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例如，消費者買手機跟三大運營商有直接的關(guān)系，因此，國美將三大運營商在手機品類區(qū)做到最大。在手機品類中，三星和蘋果手機銷售占到整體手機市場銷售的50%，國美在門店里把三星和蘋果區(qū)域放在最好的區(qū)域，然后給到最大的展臺和樣機儲量。
目前，國美將門店銷售的產(chǎn)品機型通過大數(shù)據(jù)采集后分析后分成低價低端、常規(guī)機和高端機，并監(jiān)測100個顧客里有多少人看過這個商品或有選擇的傾向性，再根據(jù)占比進行樣機出樣。
在門店產(chǎn)品的整體展示位置上，低端低價機型放在吸引眼球的位置，高價機型放在體驗的位置。“這些調(diào)整和管理以后，消費者到門店很容易找到他需要的商品，就會增加他的成交率。”何陽青表示。
對于如今火熱的O2O，國美給出的模型是：1600家門店線下銷售員可以賣線上產(chǎn)品，提升國美在線發(fā)展流量，而銷售員則會手持主推或者暢銷產(chǎn)品目錄，推銷高毛利率產(chǎn)品。
今年三季度，國美同店實現(xiàn)8.8%的增長，達到了2011年三季度以來的最高水平。
“美國兩大零售商百思買與電路城，前者聚焦主業(yè)，后者多元化發(fā)展包括延伸汽車、金融等領(lǐng)域。但最終結(jié)果是電路城已失敗而告終，變成百思買與亞馬遜的競爭。”王俊洲認為，國美的發(fā)展與百思買路徑相同,而從虧損到盈利的陣痛，國美真正認識了零售業(yè)態(tài)的本質(zhì)。
但正如王俊洲所承認的，目前美國3C業(yè)態(tài)的競爭已經(jīng)是在百思買和亞馬遜之間進行。前者在面對后者咄咄逼人的攻勢時也拋出了“不以低價取勝”的口號，但仍然未能阻擋線上業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的大勢，逐漸淪為“線下體驗店”。
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