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紅商網(wǎng)訊：近日，安丘市的佳樂家超市員工撥打本報(bào)熱線，稱超市實(shí)行強(qiáng)制營銷，要求超市員工推銷宣傳手冊(cè)，每名員工必須花200元購買手冊(cè)再轉(zhuǎn)賣給消費(fèi)者，完成后還會(huì)被攤派新的任務(wù)強(qiáng)制推銷。3月28日，記者到安丘城區(qū)的兩家佳樂家超市調(diào)查，發(fā)現(xiàn)確有此事。記者聯(lián)系該超市辦公室了解情況，工作人員稱對(duì)此不知情。
員工被迫花200元買來促銷宣傳冊(cè)再轉(zhuǎn)賣
3月28日，記者來到安丘市佳樂家超市調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多超市員工都在推銷一種宣傳手冊(cè)，消費(fèi)者如果對(duì)打折信息動(dòng)心而取走打折手冊(cè)，就必須支付10元錢。據(jù)了解，佳樂家超市要求每名員工必須花200元購買20本宣傳促銷活動(dòng)的手冊(cè)，然后轉(zhuǎn)賣給消費(fèi)者，如轉(zhuǎn)賣不出去，剩余的宣傳手冊(cè)超市不回收，員工虧損自負(fù)。對(duì)此，員工普遍反映壓力大，只得發(fā)動(dòng)自己的親朋好友購買，勉強(qiáng)完成任務(wù)。但有部分從外地來安丘工作的員工，由于在當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)的人少，不得不自己買下宣傳手冊(cè)然后送人。他們認(rèn)為這種強(qiáng)制員工推銷的行為等同于“罰款”,不僅影響了平時(shí)的銷售工作，還破壞了員工正常的人際關(guān)系。
記者走訪了安丘城區(qū)的兩家佳樂家超市，發(fā)現(xiàn)超市門口都有員工在推銷宣傳手冊(cè)，有的站了很長(zhǎng)時(shí)間也沒推銷出一本。一名超市員工告訴記者，超市最初告訴員工，推銷完20本宣傳手冊(cè)就行，但是完成任務(wù)后，超市又下達(dá)了10本宣傳手冊(cè)的銷售任務(wù)。“賣出20本宣傳手冊(cè)后，本來應(yīng)該第二天休息的，但超市又給了10本宣傳手冊(cè)的銷售任務(wù)，最可氣的是這段時(shí)間，我們推銷手冊(cè)既賺不到錢還拿不到加班費(fèi)，員工是損失了金錢又損失了時(shí)間。”該員工無奈地對(duì)記者說。
據(jù)另一名不愿透露姓名的佳樂家超市員工介紹，這次活動(dòng)不僅損害了員工的合法權(quán)益，還欺瞞了消費(fèi)者。部分限量的商品在手冊(cè)上并未注明商品剩余數(shù)量，當(dāng)顧客拿著宣傳手冊(cè)前去購貨時(shí)，標(biāo)明給予優(yōu)惠的商品早已經(jīng)被內(nèi)部人員提前分走了。“原本價(jià)值99元的水壺降價(jià)為9.9元，很多消費(fèi)者沖著這些優(yōu)惠產(chǎn)品買了宣傳手冊(cè)，但水壺其實(shí)只有20個(gè)，而且內(nèi)部人員更是分走了大部分。”該員工向記者透露。
購物不足百元不予優(yōu)惠，顧客大呼不實(shí)惠
據(jù)超市工作人員介紹，宣傳手冊(cè)一人可以買多本，但是對(duì)于高價(jià)的商品只能用其中一本抵價(jià)10元，消費(fèi)者購買的商品如果低于99元，宣傳手冊(cè)同樣不抵價(jià)。家住安丘銀杏小區(qū)的劉女士表示，一時(shí)糊涂被忽悠買了手冊(cè)，想退卻被拒絕。她平時(shí)非常節(jié)儉，這次搞活動(dòng)也只是買了七八十元的日用品，結(jié)果超市方面告訴她因?yàn)樯唐房們r(jià)不足99元結(jié)果不能用宣傳手冊(cè)抵價(jià)10元，她感覺超市的這種行為將消費(fèi)者劃分層次，是對(duì)消費(fèi)者的一種歧視。
部分消費(fèi)者向記者反映，在購買后發(fā)覺宣傳手冊(cè)并沒有提到的那樣實(shí)惠。家住十二戶社區(qū)的王先生告訴記者，他手中的宣傳手冊(cè)是礙于情面從在佳樂家工作的朋友手中買來的，原本宣傳手冊(cè)本應(yīng)該是免費(fèi)發(fā)放的，被迫購買讓他心中感到很憋屈。而且他發(fā)現(xiàn)很多商品價(jià)格在平時(shí)高于其他超市，所以搞活動(dòng)后才會(huì)讓大家覺得很便宜，活動(dòng)中的商品價(jià)格與其他超市平時(shí)價(jià)格相差不大。
據(jù)了解，佳樂家超市抽獎(jiǎng)活動(dòng)吸引了很多顧客，但由于抽獎(jiǎng)活動(dòng)僅限在場(chǎng)顧客參與，顧客滯留導(dǎo)致賣場(chǎng)格外擁擠。據(jù)正在購物的孫先生介紹，他一時(shí)沖動(dòng)買了很多沒必要的東西，但是來購物的人太多，很多消費(fèi)者買了東西后等超市抽獎(jiǎng)，他想將商品放回原處都擠不進(jìn)去。他認(rèn)為超市既然舉辦了該活動(dòng)，就應(yīng)提前采取措施維持秩序。
對(duì)于超市向員工銷售宣傳冊(cè)一事，記者聯(lián)系了安丘佳樂家超市辦公室了解情況。一名工作人員表示，她本人并不清楚這件事，所以無法解答記者提問。記者表示是否可聯(lián)系經(jīng)理時(shí)，該工作人員表示，經(jīng)理外出開會(huì)，她沒有經(jīng)理的電話。
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