紅商網(wǎng)訊:“美元樹(shù)”每件商品都只賣(mài)一美元!吃的、用的和玩的都有。它有一半的連鎖店,離沃爾瑪不到三公里,號(hào)稱(chēng)商品比沃爾瑪還便宜。一旦經(jīng)濟(jì)蕭條,它的日子就更好過(guò)了,過(guò)去五年股價(jià)漲了三倍。它早期通過(guò)采購(gòu)清倉(cāng)產(chǎn)品來(lái)降低采購(gòu)價(jià),現(xiàn)在情況不同了,不僅會(huì)采購(gòu)非名牌商品(比如中國(guó)制造),連寶潔也專(zhuān)門(mén)為它訂制一些小容量的包裝。2008年它榮登財(cái)富500強(qiáng),2010年的收入為59億美元。
沃爾瑪賴(lài)以起家的本錢(qián),就是“天天平價(jià)”。然而有一家美國(guó)連鎖零售商“美元樹(shù)”DollarTree,竟特意把很多門(mén)店開(kāi)在沃爾瑪旁邊,并宣稱(chēng)商品比沃爾瑪便宜。
在美元樹(shù)的店里,所有商品只賣(mài)一美元!就靠開(kāi)這樣的連鎖店,它進(jìn)入到《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之列。
到2010年底,公司在美國(guó)共擁有4101家門(mén)店,年銷(xiāo)售收入59億美元,利潤(rùn)為4億美元。
在沃爾瑪?shù)牡昀铮瑤缀跏裁瓷唐范加。但在美元?shù),對(duì)于“賣(mài)什么或不賣(mài)什么”卻非常講究,這不光因?yàn)樗膯蔚昝娣e只有沃爾瑪?shù)氖种弧?/p>
美元樹(shù)都賣(mài)什么樣的產(chǎn)品呢?幾年前,公司聯(lián)合創(chuàng)始人麥肯•布洛克在接受《福布斯》采訪時(shí)曾說(shuō),“我們正在賣(mài)的東西,是你想要但又不是十分必要的”。這是因?yàn),這類(lèi)商品能帶來(lái)很高的利潤(rùn)率。
事實(shí)上,無(wú)論是毛利潤(rùn)率還是凈利潤(rùn)率,美元樹(shù)都比沃爾瑪高出很多。這和它對(duì)產(chǎn)品的選擇很有關(guān)系。
舉個(gè)例子,請(qǐng)問(wèn)世界上最精明的網(wǎng)友在哪里?對(duì),中國(guó)。有個(gè)叫老黃的中國(guó)網(wǎng)友,在博客里寫(xiě)了一段剛到美國(guó)的經(jīng)歷:以前總覺(jué)得商店里的清潔工具賣(mài)得太貴了,而且質(zhì)量也一般,像抹布、洗碗布、掃把、刷子之類(lèi)的,又貴又不經(jīng)用,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)在美元樹(shù)都有,還那么便宜,用一用就扔了也不心疼。
這位老兄正是美元樹(shù)最喜歡的顧客。他不僅購(gòu)買(mǎi)了利潤(rùn)率很高的商品,居然還并不特別看重它們的質(zhì)量。
下面分析一下美元樹(shù)是如何設(shè)計(jì)它的產(chǎn)品組合的。
美元樹(shù)在年報(bào)中,將所有商品分為三類(lèi)。
其中銷(xiāo)售種類(lèi)最多的一類(lèi),它稱(chēng)之為“基本消費(fèi)品”,約占50%,包括糖果食品、保健美容用品等等。但這類(lèi)商品也許并不怎么賺錢(qián)。美元樹(shù)在年報(bào)中稱(chēng),維持大量這類(lèi)商品的供應(yīng),是為了讓顧客經(jīng)常光顧門(mén)店。
可以猜想,公司主要靠后兩類(lèi)產(chǎn)品賺錢(qián)。一類(lèi)被稱(chēng)為“多樣化產(chǎn)品”,如玩具和禮品等,約占45%;另一類(lèi)是“季節(jié)性商品”,如復(fù)活節(jié)和圣誕節(jié)用品,占5%。為何它更賺錢(qián)?你自己想想。 低價(jià)采購(gòu)
美元樹(shù)靠銷(xiāo)售清倉(cāng)產(chǎn)品起家,但是現(xiàn)在,清倉(cāng)商品只占到美元樹(shù)采購(gòu)量的10%左右。
公司的三位創(chuàng)始人曾一起管理K&K玩具公司,1986年共同開(kāi)設(shè)一家連鎖的“工廠直營(yíng)店”Outlet,主要銷(xiāo)售過(guò)季清倉(cāng)產(chǎn)品。這就是美元樹(shù)公司的前身。直到現(xiàn)在,美元樹(shù)還非常重視采購(gòu)清倉(cāng)產(chǎn)品。
這是因?yàn),許多廠商都會(huì)在購(gòu)物季過(guò)后,清倉(cāng)處理尾貨。而且還可能碰到更糟的情況—已大量生產(chǎn),結(jié)果訂單卻被他奶奶地取消了。這時(shí),美元樹(shù)則會(huì)趁勢(shì)吃進(jìn)。據(jù)說(shuō)美元樹(shù)有大約上百名不為人知的“秘密采購(gòu)員”游走于各處,尋求此類(lèi)商機(jī)。
王茁、顧潔在《營(yíng)銷(xiāo):美國(guó)故事+中國(guó)啟示》一書(shū)中介紹,2004年秋,聽(tīng)聞一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取消了一批薯片的訂貨,美元樹(shù)立刻行動(dòng),以一毛錢(qián)一罐的單價(jià)買(mǎi)了兩噸薯片。短短幾周,一銷(xiāo)而空。生產(chǎn)商避免了貨物積壓,顧客低價(jià)購(gòu)得喜歡的商品,美元樹(shù)則獲得了豐厚的利潤(rùn),皆大歡喜。
但依靠這樣的意外驚喜,不可能支撐今天的規(guī)模。
目前,美元樹(shù)大約六成的商品在國(guó)內(nèi)采購(gòu),四成從國(guó)外進(jìn)口,特別是從中國(guó)、越南、墨西哥等低成本地區(qū),大批量采購(gòu)商品。
為控制成本,美元樹(shù)在采購(gòu)商品時(shí),根據(jù)不同的產(chǎn)品種類(lèi),嚴(yán)格執(zhí)行“目標(biāo)利潤(rùn)率”。而且沒(méi)有任何單獨(dú)的一個(gè)供應(yīng)商,其所占比例超過(guò)了10%。
一美元的定價(jià)帶著強(qiáng)大采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。隨著規(guī)模擴(kuò)大,美元樹(shù)得到另一個(gè)好處。那就是很多供應(yīng)商,包括寶潔,愿意為它定制獨(dú)特包裝的產(chǎn)品,以適合賣(mài)一美元。
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