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業(yè)內(nèi)人士：與“三巨頭”比拼非良策，關(guān)鍵是服務(wù)創(chuàng)新
上海金鷹購物中心內(nèi)生意冷清，偌大的商場內(nèi)幾乎看不到幾個(gè)顧客的身影。本版攝影/張衡年
紅商網(wǎng)訊：上海金鷹購物中心企劃部相關(guān)人士告訴商報(bào)記者，按照目前的計(jì)劃，商場將于5月底、6月初全部停業(yè)，進(jìn)行一次整體大改造。
在江蘇地區(qū)幾乎是家喻戶曉的金鷹國際購物中心，在上海卻遭到了截然不同的境遇。商報(bào)記者昨日了解到，南京西路陜西北路上的上海金鷹購物中心內(nèi)已有多家品牌陸續(xù)撤柜。金鷹方面表示，商場將從5月底、6月初開始一輪新的全面調(diào)整，引入更多特殊業(yè)態(tài)。業(yè)內(nèi)人士表示，一味地與南京西路上的“三巨頭”比拼高端并非良策，“金鷹的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是在體驗(yàn)式服務(wù)上的創(chuàng)新”。
商場于5月底6月初停業(yè)
商報(bào)記者昨天下午在上海金鷹購物中心內(nèi)看到，店內(nèi)生意冷清，偌大的商場內(nèi)幾乎看不到幾個(gè)顧客的身影。商場三四層好幾家商鋪都已撤出，貼出了“即將開幕、敬請(qǐng)期待”的字樣。原本定位國際精品的商場2層，現(xiàn)在有兩個(gè)門面直接被用作了品牌服飾特賣。而在6-8樓的餐飲休閑區(qū)，除攬香川菜、小南國和101牛肉面還在正常營業(yè)，原先開設(shè)的豆撈坊、江戶家、韓式料理等數(shù)家餐廳均先后撤離。攬香和101牛肉面的工作人員表示，也將在下個(gè)月底關(guān)門撤離。
上海金鷹購物中心企劃部相關(guān)人士告訴商報(bào)記者，按照目前的計(jì)劃，商場將于5月底、6月初全部停業(yè)，進(jìn)行一次整體大改造。
屆時(shí)，除了1樓的GUCCI和BV兩個(gè)大牌仍將照常營業(yè)外，其余商鋪都將撤離。“整體改造是集團(tuán)的統(tǒng)一安排，為了順應(yīng)向‘全生活概念’這一理念的轉(zhuǎn)型，改造后，商場一二層將繼續(xù)走奢侈精品路線，3層以上將引入一些特殊業(yè)態(tài)，也會(huì)增加更多的休閑、娛樂及參與業(yè)態(tài)的品牌。整個(gè)項(xiàng)目改造預(yù)計(jì)將會(huì)在明年春天完成并重新開業(yè)。”
商報(bào)記者了解到，上海金鷹的母公司金鷹商貿(mào)近期啟動(dòng)了轉(zhuǎn)型“全生活概念”的進(jìn)程，其核心就是要從單一的傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)向休閑娛樂等大眾需求轉(zhuǎn)移。
上海金鷹相關(guān)人士表示，上海金鷹的調(diào)整就是參考整體的轉(zhuǎn)型而展開的。據(jù)悉，作為轉(zhuǎn)型的一大變化，上海金鷹百貨未來入駐的品牌將由金鷹集團(tuán)統(tǒng)一招商，并增加其自營比例。比如，此前集團(tuán)已引進(jìn)了3個(gè)品牌作為自營品牌，它們也將成為上海金鷹入駐品牌。“未來，我們將吸引更多更具特色的輕奢品牌進(jìn)入。”
整個(gè)項(xiàng)目一直不溫不火
資料顯示，上海金鷹百貨隸屬于中國時(shí)尚百貨運(yùn)營商金鷹國際商貿(mào)集團(tuán)，該集團(tuán)在全國已開設(shè)21家連鎖門店。上海金鷹總營業(yè)面積為4.03萬平方米，其中1-2層為國際名品，3至5層為精品百貨，6-8樓為餐飲、休閑、健身等業(yè)態(tài)以及顧客服務(wù)中心。
“金鷹在江蘇地區(qū)幾乎家喻戶曉，特別是在南京的新街口店，但是，金鷹在上海的境遇卻完全不可同日而語。”一位知情人士向商報(bào)記者表示。
知情人士進(jìn)一步表示，“這個(gè)項(xiàng)目的位置不錯(cuò)，但是不知道為什么，就是做不起來。平時(shí)，商場內(nèi)冷冷清清，生意清淡，整個(gè)項(xiàng)目一直不溫不火。從理性的角度看，項(xiàng)目在定位和招商方面沒有做很好的區(qū)分，包括商場內(nèi)的燈光及布局安排都存在一定的問題。來金鷹購物的顧客中，很多都是慕GUCCI、BV之名而來的，他們買完就走，而閑逛人流則因?yàn)橐暰�受阻而沒有進(jìn)去一看的沖動(dòng)。于是，除了到飯點(diǎn)頂樓餐飲火一把外，平時(shí)基本門可羅雀。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 上海金鷹品牌陸續(xù)撤柜 轉(zhuǎn)型全生活概念 金鷹商貿(mào)被電商奪15%業(yè)績 欲借移動(dòng)端反擊 全球最大購物中心南京河西金鷹擬于2016年開業(yè) 上海金鷹購物中心品牌陸續(xù)撤柜 轉(zhuǎn)型全生活概念 全球最大購物中心南京河西金鷹天地?cái)M年底試營業(yè) 搜索更多: 金鷹 |
