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萬(wàn)達(dá)擬將購(gòu)物業(yè)態(tài)下調(diào)至40% 購(gòu)物中心重視體驗(yàn)
http://ssvihum.com 2014-03-28 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  打造綜合體的開(kāi)發(fā)商指出,綜合體的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重,在成都的任何商業(yè)綜合體都能買衣服、吃飯、看電影,一個(gè)項(xiàng)目要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,不僅要具備過(guò)硬的前期招商和后期運(yùn)營(yíng)能力,更要有多元化的模式這一制勝法寶。相關(guān)閱讀

  打造“體驗(yàn)式”商業(yè)的誤區(qū)

  概念不清

  很多項(xiàng)目對(duì)“體驗(yàn)式”存在概念上的誤區(qū),認(rèn)為餐館、休閑、娛樂(lè)就是體驗(yàn)業(yè)態(tài),導(dǎo)致商品和商鋪組合嚴(yán)重同質(zhì)化。

  餐飲休閑占比過(guò)高拉低坪效

  很多購(gòu)物中心加重餐飲娛樂(lè)比例,但在招商中很難把握餐飲娛樂(lè)配比與購(gòu)物中心坪效的度,一旦百貨等購(gòu)物業(yè)態(tài)無(wú)法填補(bǔ)餐飲等業(yè)態(tài)帶來(lái)的租金虧空,商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)就會(huì)陷入“旺丁不旺財(cái)”的尷尬境地。

  缺乏成熟模式和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

  目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有適合國(guó)情、行之有效的體驗(yàn)式購(gòu)物中心的開(kāi)發(fā)模式,現(xiàn)在也沒(méi)有運(yùn)營(yíng)得非常成功的體驗(yàn)式購(gòu)物中心項(xiàng)目,導(dǎo)致這方面沒(méi)有成熟團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才。大多數(shù)企業(yè)并不清楚如何去做體驗(yàn)式商業(yè),更多是停留在口號(hào)階段。

  定位不準(zhǔn)品牌認(rèn)識(shí)度不夠

  項(xiàng)目體量過(guò)大、定位過(guò)高都會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果,適合項(xiàng)目周邊的品牌和業(yè)態(tài)組合才是最合適的。在招商階段要根據(jù)項(xiàng)目定位考慮合適的品牌,也要考慮周邊人群的定位和流行的趨勢(shì),對(duì)于經(jīng)營(yíng)不好的品牌要及時(shí)調(diào)整。

  真“體驗(yàn)”不多

  環(huán)境、氣氛都只是體驗(yàn)型購(gòu)物中心的必要條件,真正通過(guò)營(yíng)造的環(huán)境、商場(chǎng)情景、氛圍,能讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),有消費(fèi)沖動(dòng),才是購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型體驗(yàn)型的初衷。服務(wù)滯后

  消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)不僅僅是看商場(chǎng)的環(huán)境、進(jìn)駐的品牌,更深層次是感受服務(wù)。比如商場(chǎng)內(nèi)對(duì)于老人、小孩有特殊的照顧,垃圾桶的設(shè)計(jì)、衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)等舒適度是否考慮充分等。
  (華西都市報(bào) 記者 鄒宇 司婉靖/制圖)

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