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沃爾瑪運營不善 未滿5年“敗走鹽城”
http://ssvihum.com 2014-03-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

沃爾瑪運營不善 未滿5年“敗走鹽城”

沃爾瑪鹽城店關(guān)了。

  紅商網(wǎng)訊:3月5日,沃爾瑪鹽城店貼出告示稱,沃爾瑪超市于3月19日停業(yè),并通知有消費卡的顧客盡快消費或者進行退款。記者19日來到了店前,發(fā)現(xiàn)各個入口均有“鐵將軍”把門,無人出入。

  從2009年下半年到今年3月19日,這個全球知名的零售企業(yè)在鹽城未滿5年便宣告停業(yè),讓不少人生出遺憾。

  市民眼中的沃爾瑪

  沃爾瑪鹽城店大門玻璃上貼著沃爾瑪?shù)母媸荆瑑?nèi)容大致為3月19日之前,顧客依然能夠持沃爾瑪超市購物卡在超市中消費。然而,記者走訪了解到,沃爾瑪從本月5號起就未曾開門營業(yè)過。

  原本與沃爾瑪超市相通的一家餐飲店——亨利士,該餐飲店一位員工告訴記者:“從本月5號起,隔壁沃爾瑪超市里面就一直黑燈瞎火,沒人走動了。”據(jù)她了解,從沃爾瑪超市開業(yè)以來,生意一直沒有紅火過,每天人流量也甚少。

  沃爾瑪東門入口處的晶晶洗化門店一位員工也表示,雖然沃爾瑪超市是大超市,但據(jù)她觀察,沃爾瑪正常營業(yè)時候,每天從東門進入超市的人并不多。

  住在國飛尚城的業(yè)主王先生說,他居住這棟樓多年,但去沃爾瑪超市次數(shù)并不多,主要原因是,該超市平日銷售的易消耗的新鮮副食品種類太少,而服飾類,一般市民又不會選擇到超市里購買,“運營不善是主因。”

  “沃爾瑪超市一樓總是黑咕隆咚的,沒人氣。”一家清洗鞋店老板說,沃爾瑪平日吸引顧客的活動太少。

  “超市原本也想開門營業(yè)到最后一天,但矛盾太多一直沒開。”原超市工作的一名員工告訴記者,業(yè)主跟員工之間有矛盾,后來沃爾瑪員工進入超市都不讓,一樓的門早就被業(yè)主給鎖起來了。

  市民肖小姐說,沃爾瑪剛開業(yè)的時候,她去過一次,以后就再也沒有去過。她認為,市中心的選擇機會比較多、選擇余地比較大。“那里的交通也不方便!”

  售后服務(wù)將正常進行

  幾經(jīng)周折,記者在國飛尚城西側(cè)一個通道,找到相關(guān)工作人員。現(xiàn)場看到,庫房的臺階上,兩位掛著沃爾瑪工作牌的人員正在忙碌著,另外一位女士正在辦理著一些手續(xù)。

  上前詢問,原來這位女士是辦理退卡手續(xù)。她說,過年時候,她還在沃爾瑪購買了4袋大米,沒想到這么快沃爾瑪就關(guān)門了。手中還有幾百元的充值卡還沒用完,趕在最后一天將這些余額退掉,不僅自己的卡,還幫著同事的卡一并帶來辦理退款手續(xù)。并對沃爾瑪鹽城店的關(guān)閉表示惋惜。

  走進庫房大門,門口堆滿了貨物。一位員工告訴記者,雖然到了最后,但在崗員工都還在做好各自工作,對于他們今后的前景,她表示公司已妥善安置,“大多數(shù)營業(yè)員已經(jīng)走了”。

  門口保安告訴記者,他們也是臨時聘用來的,才來一個星期,按日計算薪酬。

  下午,記者聯(lián)系到了沃爾瑪區(qū)域公共關(guān)系總監(jiān)李呈舫,他告訴記者,提前不營業(yè)是出于多方面無奈,今日沃爾瑪鹽城店關(guān)門,但沃爾瑪銷售后部門關(guān)于售后、維修等問題,都會正常接待,具體可打電話0515-89882918/19或0513-87693600/700咨詢,他們會及時提供服務(wù)。

  員工去留有兩種方案

  對于庫存物品,李呈舫說,為了保證貨品的質(zhì)量,不會再低價處理拋貨,他們會將庫存的物品送到配貨中心,或者調(diào)配到其他門店。

  對于員工去留,公司有兩個方案供會員工選擇。一是員工可以申請調(diào)到沃爾瑪其他分店同崗?fù)毻焦ぷ,二是如果員工不愿意調(diào)動的話,公司會按照國家相關(guān)法律法規(guī),會和員工解除合同,并按照N+1的方式對員工進行補償,N指的是員工在沃爾瑪工作的年數(shù)。

  李呈舫稱,他們已與該店的員工積極溝通,真誠地希望所有的員工能夠繼續(xù)留在公司工作。員工可以選擇公司在國內(nèi)任何一家門店的營運崗位繼續(xù)發(fā)展,服務(wù)年限將繼續(xù)延續(xù),職等保持不變,工資將以當?shù)匦劫Y整體水平為參考做相應(yīng)調(diào)整,但至少保證維持現(xiàn)有工資。另外,根據(jù)公司跨城轉(zhuǎn)職的相關(guān)政策,員工可按相應(yīng)規(guī)定享受轉(zhuǎn)職津貼、搬家假、轉(zhuǎn)職安家費、交通費報銷、行李托運費、轉(zhuǎn)職臨時免費住宿。公司還將為申請轉(zhuǎn)職的員工提供全面培訓,確保其順利適應(yīng)新的工作崗位。如果員工選擇其他的工作機會,也將尊重他們的決定。

  公司表示:
   
   “再回鹽城不是沒有可能”

  李呈舫并表示,沃爾瑪鹽城店自從2009年下半年由是亭湖區(qū)大力招商引資入駐鹽城,而今關(guān)門的主要原因,由于公司正在不斷升級在中國的運營效率,關(guān)閉一些業(yè)績不好的門店,鹽城店未能達到預(yù)期的銷售業(yè)績。與此同時,公司正繼續(xù)投資改造新門店和現(xiàn)有門店,以改進商場運營、商品采購與管理,夯實各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ),強化價格優(yōu)勢和核心競爭力。

  沃爾瑪華東區(qū)域公關(guān)總監(jiān)Davis表示,沃爾瑪將加速在中國的發(fā)展,未來三年將新設(shè)110個新址,包括商場及配送中心,并加大在二、三、四線市場的發(fā)展。“關(guān)閉的門店雖然占沃爾瑪中國門店數(shù)量的近9%,但預(yù)計對今年至明年銷售額的貢獻僅占不到2-3%。”

  李呈舫說,目前,公司正在選址,在全國選擇更合適的投資機會,近日他已調(diào)研過3-4家門店,并表示公司不會放棄中國,未來合適的機會,“沃爾瑪再回鹽城也不是沒有可能。”

  市商務(wù)局:
   
   關(guān)停不能簡單歸結(jié)某一因素

  “這應(yīng)該算是沃爾瑪自身的政策調(diào)整吧。”市商務(wù)局局市場建設(shè)處的郭忠軍說,去年11月份,沃爾瑪總店就有人來鹽城跟他們說了這件事,迎賓南路店的沃爾瑪鹽城店位置不占優(yōu)勢,附近還有不少競爭的超市,比如永輝超市等,都形成了壓力。

  市商務(wù)局運行處田永進處長告訴記者,沃爾瑪鹽城店這次關(guān)閉是多種原因互相影響造成的。“這其中有多個因素,主要原因應(yīng)該是沃爾瑪?shù)慕?jīng)營沒有達到預(yù)期的設(shè)想,當然也有戰(zhàn)略布點失誤,所服務(wù)市民的消費傾向沒有把握好等等原因。”田處長說,關(guān)閉鹽城店不能簡單歸結(jié)成某一因素,是因素疊加的結(jié)果。

  目前,沃爾瑪原址有何打算尚不清楚。

  來源: 鹽城新聞網(wǎng)

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