對于童壹庫被解散的原因,曾就職于該品牌的員工告訴記者,除了童壹庫在品牌推廣上的不力之外,運營成本過高也是派克蘭帝最終決定停止運營童壹庫的重要因素。
“品牌要自建線上銷售平臺,其最大的支出就在于消費流量的引入和后臺的技術(shù)支持上。”張海錚告訴記者,要提升線上平臺的銷售,主要就靠引入消費流量,而要引入“流量”,就需要企業(yè)在第三方網(wǎng)站上做大量的推廣投入。
因此,壹童庫要從淘寶、京東、凡客等知名電商平臺手中搶奪“流量”,勢必要加大品牌在各門戶網(wǎng)站及搜索排行中的宣傳投入。而淘寶等知名平臺每年在第三方網(wǎng)站上持續(xù)推廣的現(xiàn)狀,也決定了童壹庫要想從分食其消費流量,注定花費不菲。
與此同時,平臺正常運營所需的技術(shù)投入,也成了壓死駱駝的最后一根稻草。
張海錚告訴記者,要運作一個平臺,就需要一個技術(shù)團隊作為后臺支撐。“每次品牌要推廣新品及做節(jié)日促銷等線上推廣,都需要對品牌現(xiàn)有的頁面進行改動。而平臺頁面上每一個微小的改動,都需要技術(shù)團隊編寫相應(yīng)代碼。”張海錚說道。
而知情人士告訴記者,除了線上第三方平臺的扣點分成因素外,后臺技術(shù)投入也是當(dāng)時派克蘭帝選擇自建平臺的重要原因。“因為在第三方線上平臺銷售時,我們每次做頁面推廣都要針對不同的線上平臺編寫相應(yīng)代碼,這些工作非,嵥榍蚁娜肆Γ枰髽I(yè)每年幾十萬元的技術(shù)投入。”該人士說道。
其實,很多童裝企業(yè)都想做好線上市場,但是如何平衡品牌在線上和線下的銷售,線上推廣應(yīng)該遵循什么樣的路徑,企業(yè)該如何進行線上的運營和銷售?這些都是擺在童裝品牌面前的問題,且國內(nèi)目前也沒有可供企業(yè)參考的成功案例。
遺憾的是,派克蘭帝的線上探索,雖然耗資頗巨,但最終沒有讓品牌看到成功曙光。據(jù)了解,派克蘭帝以后的線上推廣,則會選擇進駐第三方平臺,“至少品牌能省下不少吸引流量的推廣費用”。
與此同時,就目前童裝行業(yè)來看,排名靠前的童裝品牌,基本都是在線下渠道占有絕對競爭優(yōu)勢的品牌,而大部分品牌童裝企業(yè)的收入,也源自線下渠道的銷售。
以國內(nèi)某知名童裝品牌為例,其去年線下實體渠道實現(xiàn)了將近4億元的銷售額,而線上渠道只有7000多萬元的營收。
“其實,很多童裝企業(yè)都想做好線上市場,但是企業(yè)該如何進行線上的運營和銷售,如何平衡品牌在線上和線下的銷售,線上推廣應(yīng)該遵循什么樣的路徑?這些都是擺在童裝品牌面前的問題。”張海錚告訴記者,雖然眾多品牌企業(yè)都有意發(fā)展線上平臺,但其目前對電商渠道的探索還處于初級階段,國內(nèi)缺乏可供企業(yè)參考的成功案例。
有“流量”才有未來
“其實,就線上平臺來看,不只是童裝,包括男女裝品牌,其中能在線上平臺賺錢的寥寥無幾。”張海錚告訴記者,大多數(shù)品牌都只是將其作為線下渠道的補充而已,希望通過低價來吸引消費流量,并將這些線上消費流量轉(zhuǎn)化為品牌的忠實消費群。
雖然品牌企業(yè)在線上的營銷模式還處于探索階段,但在張海錚看來,做好線上的第一步一定要吸引到足夠多的消費流量。畢竟,有了“流量”,品牌才有機會將其轉(zhuǎn)化為忠實顧客。
但電商平臺在吸引消費流量的效果上,表現(xiàn)也參差不齊。其中,唯品會則是其中表現(xiàn)搶眼的一家。
在3月第一周,唯品會在美股交易中實現(xiàn)了27%的上漲,每股股價升至166.55美元,以該股價計算,唯品會股價自2012年3月IPO以來累計增長2462%。
雖然品牌企業(yè)在線上的營銷模式還處于探索階段,但在張海錚看來,做好線上的第一步一定要吸引到足夠多的消費流量。畢竟,有了“流量”,品牌才有機會將其轉(zhuǎn)化為忠實顧客。
市場研究公司Oberweis Asset Management高級分析師杰夫·帕普在接受彭博社的采訪時表示:“在中國市場,沒有像T.J. Maxx和Ross Stores這樣的零售店,這也讓唯品會能夠通過品牌服裝閃購業(yè)務(wù)彌補這一市場空缺。人們對唯品會的持續(xù)增長感到意外,這也超出了分析師預(yù)期,從而推動公司股價大漲。”
服裝閃購模式的確讓不少童裝企業(yè)嘗到了甜頭。
據(jù)了解,唯品會一般會在3天開啟一期品牌促銷,張海錚告訴記者,其之前服務(wù)的童裝品牌在唯品會的一期銷售中能達到日銷售額300萬元的業(yè)績,而在其他電商平臺上,要達到這樣的銷售業(yè)績,至少需要一個月的時間。
對此,張海錚告訴記者,在她看來,這主要緣于唯品會每期銷售活動選擇的都是知名度較高的服裝品牌,并且能以有競爭力的價格實行閃購。定期促銷的策略讓唯品會避開了各線上平臺長期大打價格的惡性競爭,專注并深耕服裝市場,定期推出促銷主題,也讓其能夠吸引眾多消費者參與其中。
唯品會對消費流量的巨大吸引力,也使眾多線上平臺加強了危機意識,競相推出聚劃算、團購等閃購業(yè)務(wù)。隨著品牌閃購模式逐漸在電商平臺上被無限復(fù)制,閃購對消費流量的吸引力必然會大打折扣。
對此,在吸引到足夠的消費流量之后,如何增強消費粘性,使線上平臺和線下平臺形成有效的互動模式,則成為未來童裝企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)不得不面對的問題。
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