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優(yōu)衣庫的網(wǎng)購銷售:從App往店鋪引顧客
http://ssvihum.com 2014-01-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  O2O創(chuàng)新:

  從App往店鋪引顧客

  當(dāng)中國大多數(shù)服裝品牌在線上線下渠道的糾結(jié)中止步不前之時(shí),為了線上線下一體化可以最好地發(fā)揮作用,優(yōu)衣庫甚至能夠利用O2O模式,來實(shí)現(xiàn)線上線下的渠道“雙飛”。

  優(yōu)衣庫會(huì)通過多種方式吸引用戶前往實(shí)體店購物,比如App中提供周邊店面的位置指引。其線上App提供的優(yōu)惠券二維碼都是專門設(shè)計(jì)的,只能在實(shí)體店內(nèi)才能掃描使用。

  除此以外,優(yōu)衣庫不實(shí)行會(huì)員制,這樣在會(huì)員管理系統(tǒng)投入上節(jié)省出來的錢,就可以投入到線下店的改造上。

  更有特點(diǎn)的是,優(yōu)衣庫實(shí)行線上與線下同價(jià)。官方網(wǎng)站和淘寶商城旗艦店中設(shè)置了近乎相同的產(chǎn)品,而不是像很多品牌那樣把線上渠道作為清理庫存的折扣區(qū)。

  和產(chǎn)品定價(jià)一樣,優(yōu)衣庫在其他方面也是讓線上線下能夠更好地融合。在貨品上,往往同一款產(chǎn)品,線上會(huì)比線下實(shí)體店提前上貨一周到兩周的時(shí)間。這樣,自然會(huì)有很多買家通過網(wǎng)店進(jìn)行購買。而在折扣上,對(duì)于同一款商品的打折促銷,在時(shí)間段上優(yōu)衣庫同樣將線上與線下實(shí)體店錯(cuò)開。

  現(xiàn)在的服裝行業(yè)不景氣是眾所周知的,眾多服裝企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)關(guān)店撤出,在這樣的一個(gè)時(shí)期中,優(yōu)衣庫顯然與眾不同。優(yōu)衣庫線上線下同體的經(jīng)營模式成為拉動(dòng)其銷售業(yè)績(jī)的不二法寶。

  說起優(yōu)衣庫,康藍(lán)心表示,在基本款上它是成功的,能把基本款的衣服做到極致的,可能找不到第二家像優(yōu)衣庫這樣的。而對(duì)于優(yōu)衣庫的銷售模式康藍(lán)心也表示出了認(rèn)同,“未來的服裝行業(yè),線上和線下業(yè)務(wù)不會(huì)相互取代,這兩者之間應(yīng)該是相互促進(jìn)的。太偏重哪一方都不好。O2O模式可以說是未來企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展方向”。
 。ū本┥虉(bào)記者 孫竹青)

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