紅商網(wǎng)訊：在蘇寧看來，開放不僅是一種態(tài)度，更是一種能力。作為全國領(lǐng)先的零售企業(yè)，蘇寧23年來積累了上億的客戶資源、遍布全國的1600多家門店資源、通達(dá)全國2000多個區(qū)縣的物流網(wǎng)絡(luò)資源、豐富的零售運(yùn)營經(jīng)驗和供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，這些能力與資源，都從蘇寧線上開放策略發(fā)布之時起，對全社會開放，真正成為全社會共享的資源。

　　其中，包括把企業(yè)內(nèi)部物流轉(zhuǎn)型為第三方開放物流，全面加快建立從消費(fèi)者到商戶的端到端的金融解決方案和增值服務(wù)能力，以及將對大數(shù)據(jù)深度挖掘的能力向合作伙伴開放等，從而集聚品牌商、零售商和第三方服務(wù)商的資源與智慧，為消費(fèi)者提供豐富的商品選擇、競爭性的價格比較和個性化的服務(wù)體驗，從而實現(xiàn)商流、物流和資金流的整合。

　　零售的本質(zhì)是要在生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間架起一座快捷、便利的橋梁，由于互聯(lián)網(wǎng)帶來的大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)手段，服務(wù)不再限于“人對人”或“面對面”，在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)是全方位對消費(fèi)者開放的，即：消費(fèi)者即使不和企業(yè)的員工接觸，也可以通過下單、支付、配送等環(huán)節(jié)感知服務(wù)。

　　這就需要蘇寧具備物流、資金、信息等各種各樣的橋梁。以互聯(lián)網(wǎng)金融為例，蘇寧形成了專業(yè)的金融團(tuán)隊，從獲得牌照與資源來看，截至目前，蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋第三方支付（易付寶）、小額貸款（蘇寧小貸）、保險和理財?shù)阮I(lǐng)域，甚至有傳言稱蘇寧銀行也在“胎動”；在移動交互領(lǐng)域，蘇寧開發(fā)推廣自己的IM產(chǎn)品“云信”等。此外，虛擬運(yùn)營商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)、物流社會化開放等，都極具想象空間。

　　孫為民也告訴記者，根據(jù)蘇寧的未來規(guī)劃，包括資金、物流、數(shù)據(jù)等資源都可以變現(xiàn)，成為蘇寧新的企業(yè)盈利支撐。其中，信息流服務(wù)包括數(shù)據(jù)運(yùn)營、云服務(wù)等，物流服務(wù)涵蓋第三方開放平臺，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)分為上、中、下游業(yè)務(wù)，上游是供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，下游是消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，而中間則是委托理財服務(wù)。

　　從前沿技術(shù)的卡位布局中，對蘇寧的未來盈利點也可以略窺一斑。

　　10月17日，蘇寧對PPTV聚力進(jìn)行2.5億美元的戰(zhàn)略投資，成為后者的第一大股東。此舉也被視作蘇寧對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的卡位，以及加速家庭互聯(lián)網(wǎng)“客廳戰(zhàn)略”的重要步驟。蘇寧與消費(fèi)者鏈接的界面，還有PPTV所鏈接的電視機(jī)、手機(jī)、PAD等多終端。

　　北京時間11月20日凌晨，蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院（下稱“蘇寧硅谷研究院”）正式揭牌運(yùn)行，被視為其O2O模式的技術(shù)支撐。具體而言，蘇寧硅谷研究院聚焦于智能搜索與精準(zhǔn)營銷、大數(shù)據(jù)、高性能計算和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)研究四大領(lǐng)域。

　　IBM資深戰(zhàn)略分析師王祺認(rèn)為，蘇寧所做的零售模式創(chuàng)新已經(jīng)站在行業(yè)的最前沿；但在這場創(chuàng)新甚至革命的戰(zhàn)役中，所需的不僅是技術(shù)、執(zhí)行力等，還需要技術(shù)前沿成果的轉(zhuǎn)換力以及商業(yè)創(chuàng)新智慧；而硅谷從來不缺創(chuàng)造力和可能性。

　　在孫為民看來，蘇寧始終是互聯(lián)網(wǎng)零售商，本質(zhì)上就是一家服務(wù)提供商；明年，這些利潤中心的凸顯還不會很明顯。轉(zhuǎn)型后，物流、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等零售資源，如何在O2O模式中更合理地布局，將是進(jìn)一步探索的方向。

　　“我們看重商品經(jīng)營，其中重要的指標(biāo)是商品的豐富度；其次，則是商品的價格競爭力。”孫為民說，“蘇寧要打造綜合型全品類的購物門戶，這是一個宏大的愿景，我們希望為消費(fèi)者提供豐富多樣、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的購物體驗。”

　　不容置疑的是，當(dāng)蘇寧重構(gòu)商業(yè)模式后，根植于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的盈利模式必然會隨之變化。在新的互聯(lián)網(wǎng)零售模式下，不再是單純的進(jìn)銷差價，而是通過核心能力建設(shè)形成的產(chǎn)品定制包銷服務(wù)、物流供應(yīng)鏈服務(wù)、商品和消費(fèi)者數(shù)據(jù)化服務(wù)、品牌和促銷的社會化推廣服務(wù)，以及資金增值管理服務(wù)等多維度的價值。

　　在這個漸進(jìn)式的變革中，必然為CSR生態(tài)圈核心主體帶來想象空間，從物流、信息流到資金流，蘇寧正亦步亦趨地布局自己在互聯(lián)網(wǎng)時代的新商業(yè)帝國。

　　另一方面，蘇寧的電商平臺、物流、金融服務(wù)等的開放性戰(zhàn)略，將更加有效地整合商品、物流、資金、多元化的零售終端資源，助力傳統(tǒng)零售業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，提升商品流通效率，打造一個互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的新型零售生態(tài)體系，讓其CSR生態(tài)圈的相關(guān)方收獲更大價值的共贏，也為全社會創(chuàng)造了更大的價值。 （來自：第一財經(jīng)日報）

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