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國美無奈避戰(zhàn):回歸零售本質(zhì) 不再死磕電商
http://ssvihum.com 2013-11-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

紅商網(wǎng)訊:國美本周發(fā)布的最新財(cái)報(bào)顯示,前三季度凈利潤5.82億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。對(duì)這家體量巨大的線下零售霸主而言,是一次調(diào)整的結(jié)束,也是一次轉(zhuǎn)型的開始。

王俊洲在10年前不會(huì)想到,曾經(jīng)靠5年的速度在全國拿下1000多家門店的國美會(huì)遭遇一年多的扭虧期——賺錢變得不再容易。

作為國美電器的總裁,王俊洲是一位有著10多年3C零售經(jīng)驗(yàn)的“老手”,但在一年多之前,他在零售業(yè)態(tài)突如起來的變化面前也顯得手足無措。

當(dāng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣開始向線上轉(zhuǎn)移時(shí),國美和其他零售商一樣,遭遇了市場份額被蠶食的困境。一個(gè)事實(shí)是,京東、天貓和易迅等為代表的電商品牌開始迅速崛起。

京東今年曾表示,5年之內(nèi)家電銷售將突破1000億元。而國美的老對(duì)手,同時(shí)也在為轉(zhuǎn)型糾結(jié)的蘇寧業(yè)績開始大幅下滑,今年前三季度,蘇寧凈利潤6.25億元,同比下降73.41%。

面對(duì)來自線上業(yè)態(tài)的壓力,蘇寧選擇通過融資、并購的外延式增長方式發(fā)展,而國美則走上更為保守的內(nèi)涵式發(fā)展道路。

“聚焦主業(yè),回歸零售本質(zhì)。”王俊洲向騰訊科技表示,這是國美經(jīng)歷戰(zhàn)略迷茫期之后的重新認(rèn)識(shí)。“我們不會(huì)篤定5年之后的市場,更重要的是買家電,國美這個(gè)品牌在消費(fèi)者心中永遠(yuǎn)不會(huì)消失。”

王俊洲的未來賭局在于,3C家電產(chǎn)品在中國市場仍擁有巨大的空間。以傳統(tǒng)大家電產(chǎn)品(電視機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱為主)來看,蘇寧、國美分別占據(jù)全國10%市場份額,整體電商平臺(tái)目前占據(jù)10%。“還有70%的家電渠道仍可以整合,這是國美的機(jī)會(huì)。”

國美前三季度業(yè)績報(bào)告顯示,國美門店租金下降10.3%,人工費(fèi)用下降3.3%,毛利增加19.8%。“未來業(yè)績的增長仍靠擴(kuò)充門店和提高單店利潤。”王俊洲表示,這是國美需要穩(wěn)固和保持的優(yōu)勢。

國美今年業(yè)績轉(zhuǎn)好除了是因?yàn)樵陔娚虡I(yè)務(wù)減少投入,關(guān)閉業(yè)績較差門店、注入大中等優(yōu)質(zhì)門店的做法也是一大因素。但分析人士指出,“線下店受沖擊是長期的趨勢,電商轉(zhuǎn)型已經(jīng)沒有大的機(jī)會(huì),如果沒有大的戰(zhàn)略變化,以后國美很可能陷入惡性循環(huán)的窘境。”

這個(gè)扭虧為盈的節(jié)點(diǎn),之于國美仍只是一個(gè)新考驗(yàn)的開始。

曾經(jīng)的轉(zhuǎn)型迷茫期

“我們?nèi)ツ昃秃芡纯,找方向,找出路?rdquo;王俊洲表示。

國美在2012年戰(zhàn)略中,LOGO也省略了電器二字。盡管2012年第一季度國美業(yè)績開始亮紅燈,但國美并沒有降低宣傳和促銷費(fèi)用。2012年電商十一大戰(zhàn),國美還積極參戰(zhàn),甚至不惜巨資4億元拿下央視廣告。

“你那時(shí)不能沒有聲音,天貓、京東等所有的電商品牌都在央視投廣告,國美也應(yīng)該有這樣的聲音在里面。”國美副總裁何陽青表示。

但大規(guī)模的燒錢,并沒有讓國美看到成效,換來的是持續(xù)虧損。2012年前三季度,國美虧損金額達(dá)8.29億元。

為此國美今年改變了策略,“如果目前還在虧損,投入的越多,虧的越多。坦率來講不是我們想走的路,我們想走的路希望把電商的成本有計(jì)劃的壓制下去。”何陽青表示,電商毛利維持8%-10%,國美再花錢做廣告買流量,這樣才有更大的價(jià)值。

當(dāng)電商格局已定后,國美的盈利目標(biāo)是否能如愿以償?相比京東、蘇寧分別在電商釋放的信號(hào),國美在線今年表現(xiàn)出的沉默被業(yè)界看做是非常規(guī)的舉動(dòng)。

何陽青認(rèn)為,零售商需要打組合牌,而不是丟失一個(gè)業(yè)務(wù)而去盲目投資新的業(yè)務(wù)。

今年,國美采用了共享一個(gè)采購平臺(tái),一套IP系統(tǒng)和物流系統(tǒng)來推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)的發(fā)展。借助傳統(tǒng)零售商的物流較低的成本,可以降低電商的費(fèi)用。一方面是國美物流倉儲(chǔ)達(dá)423家,而與第三方合作的租賃協(xié)議已控制了租用價(jià)格的漲幅。

另一方面,相比線上100%的送貨幾率,線下零售店送貨,只有1/3產(chǎn)品需要送貨,2/3產(chǎn)品消費(fèi)者直接取走。

“國美物流成本在1.8%左右。而任何一家電商公司的物流在10%。”何陽青認(rèn)為在比拼市場份額時(shí),虧損企業(yè)往往具有不確定性,至少是大打折扣。

但國美并不認(rèn)為自己放棄了電商——國美在線仍作為一個(gè)獨(dú)立體系在運(yùn)營。

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國美稱將堅(jiān)持家電零售主業(yè) 電商或?qū)?zhàn)略收縮

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