紅商網(wǎng)訊:11月7日消息,家具已經(jīng)成為天貓的吸金品類之一。2012年天貓雙十一當(dāng)天,全友家居、顧家家居、林氏木業(yè)等家居品牌旗艦店的銷售額均超過4000萬,其中全友家居旗艦店銷售額更是超過1億。跟著這些店鋪一起成長起來的還有一批特殊的物流服務(wù)商,提供家具同城配送以及上門安裝等全套服務(wù)。
在今年天貓雙十一臨近的時(shí)候,上述物流服務(wù)商也已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)。億邦動(dòng)力網(wǎng)日前聯(lián)系到天貓家居配送安裝維修一站式服務(wù)商合眾陽晟科技,了解了其在雙十一的備戰(zhàn)情況。
據(jù)合眾陽晟總經(jīng)理子淵介紹,去年的天貓雙十一期間家具類目銷售額已達(dá)到15億元左右。今年的情況目前雖然沒有數(shù)據(jù),但可以從預(yù)售情況進(jìn)行預(yù)測(cè)(據(jù)悉,天貓今年家具預(yù)售約占總體銷售的15%左右)。子淵透露,從雙十一預(yù)售啟動(dòng)至今,已經(jīng)有天貓店鋪的銷售額達(dá)到5千萬。
對(duì)于雙十一期間產(chǎn)生訂單的物流配送安裝,合眾陽晟已經(jīng)做了完整備案。倉儲(chǔ)方面,公司在各個(gè)收貨地建立了臨時(shí)倉,應(yīng)對(duì)雙十一訂單暴漲的情況;而在收發(fā)貨策略上,合眾陽晟在雙十一期間將采取白天收貨、晚上發(fā)貨的時(shí)間安排,保證包裹快進(jìn)快出,預(yù)防爆倉。
子淵告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),雙十一期間產(chǎn)生的訂單,通常會(huì)在2天內(nèi)發(fā)貨。為了盡量加快發(fā)貨速度,合眾陽晟今年在嘗試與少部分商戶合作進(jìn)行提前發(fā)貨到骨干倉,目前這部分店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)到倉。
到貨時(shí)間則根據(jù)運(yùn)輸方式各有不同。通常情況下,陸運(yùn)訂單會(huì)在36~40小時(shí)內(nèi)到貨;而大連、沈陽、哈爾濱等采用水運(yùn)的城市到貨會(huì)更慢,需要8~10天,不過,消費(fèi)者也可以選擇價(jià)格更高的陸運(yùn)方式。據(jù)其介紹,陸運(yùn)的價(jià)格為200元,而水運(yùn)的價(jià)格為120元。
不過,隨訂單暴增而來的還有商品損耗率的提高。子淵介紹,合眾陽晟平時(shí)的耗損率控制在3%左右,而雙十一期間的損耗率會(huì)略有提高。“平時(shí)包裹的上車、下車都是自己員工負(fù)責(zé),雙十一期間會(huì)增加一些臨時(shí)工,專業(yè)程度不夠,難免會(huì)影響到商品的保護(hù)。”
值得注意的是,雖然雙十一期間訂單量有明顯增加,但子淵坦承其利潤并不會(huì)提高,相反,由于這期間各項(xiàng)成本的上漲,合眾陽晟的利潤極有可能被壓低。
據(jù)他介紹,雙十一期間電商物流乃至整個(gè)運(yùn)輸行業(yè)都處于年度高峰期,因此無論干線運(yùn)輸費(fèi)用、車輛費(fèi)用、人力費(fèi)用的漲價(jià)都很厲害,“平時(shí)的干線運(yùn)輸費(fèi)用在1.8萬左右,現(xiàn)在已經(jīng)漲到2.1萬。”
而這一系列成本的上漲必然導(dǎo)致利潤的降低。子淵坦承,雙十一期間能與平時(shí)利潤打平手就算不錯(cuò)。
據(jù)了解,目前合眾陽晟合作的淘寶天貓店鋪在80家左右,覆蓋全國82個(gè)城市,其中一線城市均為直營。而與合眾陽晟類似的天貓家具物流服務(wù)商還有7~8家,其中包括今年5月份正式開始該業(yè)務(wù)的海爾旗下日日順物流。
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