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強生陷召回怪圈 雙重標準破壞品牌形象
http://ssvihum.com 2013-06-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:美國制藥業(yè)巨頭強生正因為產(chǎn)品召回問題惹上麻煩。6月13日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局(下稱“國家藥監(jiān)局”)約談強生,后者也成為因質(zhì)量召回首家被約談的外企。
 
   作為全球500強企業(yè)之一的強生,近些年其產(chǎn)品頻頻遭遇“質(zhì)量門”,短短7年時間,強生產(chǎn)品召回就高達51次。值得注意的是,在這51次的召回中,48次的召回跟中國無緣,一度引發(fā)業(yè)內(nèi)質(zhì)疑。而此次國家藥監(jiān)局也發(fā)聲明令強生“凡在國外召回藥品必須在華同步召回”。強生百年品牌近年屢屢蒙塵,是否會演變成致命沖擊波?擺在它面前的,是一個質(zhì)量怪圈。
 
  藥監(jiān)局首次約談外企
 
   隨著再次因產(chǎn)品召回事件被推到輿論的風口浪尖,強生也面臨著中國食品藥品監(jiān)督管理總局的首次嚴重警告。
 
   6月13日,記者從國家藥監(jiān)局獲悉,國家藥監(jiān)局有關負責人約談了強生公司。據(jù)記者了解,這是國家藥監(jiān)局首次因質(zhì)量召回問題約談國外企業(yè)。6月14日11點,記者了解到,強生緊急召開全球性電話內(nèi)部會議,雖然強生中國公關負責人對記者強調(diào)該會議并不是關于中國產(chǎn)品召回而開,但時間上的巧合引人關注。
 
   對于此次被約談的原因,國家藥監(jiān)局網(wǎng)站顯示是因為4月23日和5月3日強生對于韓國藥品召回事件。
 
   據(jù)相關資料顯示,5月4日,強生發(fā)言人稱,該公司將在韓國召回所有兒童泰諾退燒止痛糖漿,原因是生產(chǎn)流程的灌裝部分機器失靈,導致藥品主要成分濃度的失控,致使感冒藥的主要成分含量過高。
 
   這是繼4月23日,因藥物主要成分“對乙酰氨基酚”超標,韓國政府迫使強生韓國公司,召回韓國市場上約162萬瓶“泰諾止痛糖漿”和“兒童泰諾懸濁液”后,十天之內(nèi)強生在韓國的第二次召回事件。同時,這是今年以來,在不到五個月的時間里,強生公司發(fā)生的第7次產(chǎn)品召回事件。
 
   針對此種情況,國家藥監(jiān)局有關負責人指出,強生公司藥品及健康相關產(chǎn)品頻繁發(fā)生因質(zhì)量原因的召回事件,說明強生公司的質(zhì)量管理系統(tǒng)可能存在缺陷。并要求強生,凡是出現(xiàn)產(chǎn)品缺陷或質(zhì)量問題都必須采取召回措施,必須向藥品監(jiān)管部門報告,必須主動向公眾披露信息,凡在國外召回藥品必須在華同步召回。
 
   6月14日,中國強生相關負責人告訴記者,此次被國家藥監(jiān)局約談后,目前針對目前中國產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司正在準備一套新的解決方案,該方案將于近期公布。
 
   當天,強生在官網(wǎng)發(fā)出聲明表示,強生在中國執(zhí)行的質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品召回制度,與其它國家或地區(qū)完全一樣。某些境外的產(chǎn)品召回不涉及中國市場,主要是因為該產(chǎn)品從未在中國注冊上市,或生產(chǎn)廠家、批號不同。
 
   對此,北大縱橫高級醫(yī)藥合伙人史立臣告訴本報記者,此次國家藥監(jiān)局約談強生制藥,很明顯是在給強生“敲邊鼓”,變相地警告強生產(chǎn)品應加強質(zhì)量把關,也是在為國內(nèi)醫(yī)藥市場營造良好的環(huán)境做鋪墊。
 
  兩套標準?
 
   事實上,強生在此前51次的產(chǎn)品召回中,僅有3次召回涉及中國市場,召回政策為何“避開”中國市場?
 
   對此,多位業(yè)內(nèi)人士對《華夏時報》記者直言,其實強生產(chǎn)品實行的是兩套標準。強生在中國市場,執(zhí)行了遠低于發(fā)達國家監(jiān)管要求的標準;而監(jiān)管標準不一的同時,也給強生留下了實施“雙重標準”的借口。
 
   眾所周知,美國FDA被公認為是世界上產(chǎn)品標準最嚴格、管理最完善的食品和藥物監(jiān)管機構之一,而強生許多被FDA查出有問題的產(chǎn)品,在中國卻沒有問題。
 
   以致當輿論質(zhì)疑強生在中國實施“雙重標準”時,強生公司幾乎次次都逃不開兩種表示:要么所召回產(chǎn)品批次批號不涉及中國內(nèi)地,要么在中國生產(chǎn)的所有產(chǎn)品完全符合中國標準。
 
   據(jù)記者統(tǒng)計,從2005年4月至2013年5月3日,涉及強生旗下至少13家子公司,至少27種藥品發(fā)生的至少51次召回事件中,48次都未在中國組織召回或者調(diào)查。但每次事發(fā),強生中國公司總是言之鑿鑿地稱:問題產(chǎn)品與中國無關。
 
   據(jù)中國工程院院士、國家食品安全風險評估中心研究員陳君石介紹,我國食品安全標準紛繁復雜,很容易導致企業(yè)適用混亂,也一定會導致企業(yè)避高就低地去執(zhí)行行業(yè)標準。這讓洋品牌跟中國法律打起“擦邊球”。
 
   而對于上述業(yè)內(nèi)人士所說的強生在國內(nèi)執(zhí)行的標準低于發(fā)達國家標準,記者多次向國家藥監(jiān)局相關人士求證,均得不到回復。

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