在桐鄉(xiāng)市客運中心西面，有一座名為“桐鄉(xiāng)紅星美凱龍世博家居廣場”的商業(yè)項目，它的背后或存在一場不為人知的品牌加盟鬧劇。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該項目開發(fā)商在2008年至2011年間，以“紅星美凱龍第39家分店”的名義進行商鋪銷售和宣傳，并給予業(yè)主包租10年加8~18％租金回報的承諾，導(dǎo)致1000余名業(yè)主血本無歸。
紅商網(wǎng)訊：該項目資料顯示，桐鄉(xiāng)紅星美凱龍占地1.5萬平方米，總建筑面積11萬平方米，開發(fā)商為桐鄉(xiāng)帝豪家居市場開發(fā)有限公司（以下簡稱“桐鄉(xiāng)帝豪”），經(jīng)營管理方為紅星美凱龍全球連鎖機構(gòu)。“當(dāng)時的推銷和賣房都是打著紅星美凱龍的品牌，賣商鋪的推銷員也是以紅星美凱龍員工身份給我們介紹并給了我們名片，我們一直以為自己是紅星美凱龍桐鄉(xiāng)分店的業(yè)主，但直到2012年才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)被紅星美凱龍拋棄了。”業(yè)主代表張女士憤怒地向記者表示。
根據(jù)紅星美凱龍2010年5月25日發(fā)布的《紅星美凱龍關(guān)于商鋪投資的嚴(yán)正聲明》，“我公司及下屬公司在全國范圍內(nèi)（包括浙江的杭州、桐鄉(xiāng)、湖州、安吉、嘉興、舟山，江蘇的南京、泰興、昆山、宿遷，福建的泉州，山東的濰坊等地）均沒有任何產(chǎn)權(quán)式商鋪銷售或商鋪使用權(quán)出讓，更不會對這些商鋪投資者作出任何承諾和保證。”然而，紅星美凱龍的一紙聲明并未將自己的欺詐嫌疑排除。“紅星美凱龍開放品牌加盟業(yè)務(wù)在江浙地區(qū)已經(jīng)是公開的秘密。”據(jù)一位長期從事家居行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士透露，近年來，紅星美凱龍為了滿足迅速擴張的要求，在一些地區(qū)允許當(dāng)?shù)氐姆科罄眉t星美凱龍的品牌進行房地產(chǎn)開發(fā)和銷售，導(dǎo)致這些加盟商場各自為政，經(jīng)營狀況異常慘淡。
虛假銷售始末
記者在桐鄉(xiāng)紅星美凱龍現(xiàn)場看到，商場外立面白色裂紋加整體玻璃幕墻的風(fēng)格與上海紅星美凱龍相同，大門前懸掛“紅星美凱龍分店”的金屬牌，商場內(nèi)部入駐有TOTO、歐派櫥柜、世友地板、歐寶家居等品牌。
2008年7月起，桐鄉(xiāng)帝豪在上海、江蘇、浙江等地開始銷售產(chǎn)權(quán)商鋪，面積為28~66平方米，銷售均價為一樓21000元/平方米，樓層每上升一層價格減少3000元/平方米。由于項目宣稱是紅星美凱龍打造，價格水平明顯高于周邊項目售價，銷售狀況火爆。當(dāng)時，桐鄉(xiāng)帝豪承諾，購買商鋪即可簽訂十年租約，前三年租金為總房款8％，其中前兩年一次性沖抵房款，第三年到時候再支付，從第四年起由市場行情決定，但保證風(fēng)險投資收益在8％~18％。
“當(dāng)時售樓人員的名片都是紅星美凱龍公司的，商場的外部裝修、內(nèi)部裝飾和上海總部的完全相同，我們不相信紅星美凱龍說這個店和他們沒關(guān)系。”業(yè)主代表王女士向記者提供的照片顯示，紅星美凱龍集團董事長車建新曾在桐鄉(xiāng)紅星美凱龍分店的開業(yè)現(xiàn)場致開幕詞，并宣稱“桐鄉(xiāng)店將是紅星美凱龍第39個成功案例”。
在商品銷售一空后，業(yè)主們一直沒有發(fā)現(xiàn)，這只是披著紅星美凱龍“馬甲”的一家商場，真正的產(chǎn)權(quán)擁有者是桐鄉(xiāng)帝豪。直到后來紅星美凱龍發(fā)布前述聲明，業(yè)主們多次找到紅星美凱龍總部請求解釋此事，但都頻頻被拒之門外。據(jù)業(yè)主代表提供的視頻資料顯示，去年5月，桐鄉(xiāng)紅星美凱龍業(yè)主曾再次在上海見到車建新，但其避談桐鄉(xiāng)項目并迅速離開現(xiàn)場。
記者注意到，2009年8月，車建新在一次公開活動中表示：“我們要注重二、三級市場的發(fā)展，在桐鄉(xiāng)、淄博、中山開的店的銷量比上海都高，這是一個很好的信號，銷量非常大，我都沒有想到有那么多的銷量。”而在紅星美凱龍的官網(wǎng)上，桐鄉(xiāng)紅星美凱龍赫然列在集團蘇浙華南大區(qū)下屬項目目錄中，名為“桐鄉(xiāng)世紀(jì)商場”。
此外，桐鄉(xiāng)紅星美凱龍項目經(jīng)營的公司是桐鄉(xiāng)紅星世博物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“桐鄉(xiāng)世博”）。“我們曾經(jīng)去查過桐鄉(xiāng)世博的工商登記，發(fā)現(xiàn)該公司的法人是車建芳，她是車建新的妹妹，也是紅星美凱龍家具集團有限公司副董事長、副總裁。”業(yè)主金先生向記者透露。
前述2010年的聲明中還指出：“目前社會上出現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)權(quán)式商鋪銷售或商鋪使用權(quán)出讓中涉及使用‘紅星美凱龍’品牌、名稱等內(nèi)容均未取得我公司的授權(quán)和許可。因此，我公司在此重申：請目前在非法使用‘紅星美凱龍’商標(biāo)、品牌、名稱從事產(chǎn)權(quán)式商鋪銷售或商鋪使用權(quán)出讓的公司立即停止一切侵權(quán)行為，否則我公司將依法維護自身合法權(quán)益，追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。”
加盟后遺癥顯現(xiàn)
然而，對桐鄉(xiāng)紅星美凱龍存有“山寨”質(zhì)疑的紅星美凱龍集團事后并未出面阻礙桐鄉(xiāng)項目的經(jīng)營。而對業(yè)主們而言，這個桐鄉(xiāng)分店營業(yè)狀況慘淡才是他們?nèi)绱送葱牡年P(guān)鍵。記者在現(xiàn)場看到，商場里空空蕩蕩，幾乎看不到顧客，還有個別店鋪空關(guān)著。
按照委托經(jīng)營合同規(guī)定，購房后的第四個年頭，即今年2月底桐鄉(xiāng)紅星美凱龍部分業(yè)主將收到桐鄉(xiāng)世博返回的總房款8%。事實上，桐鄉(xiāng)世博并未按時打款，業(yè)主們直到4月中旬才收到租金，返租金比例縮水為總房款的4.7％，這使得部分按揭購買商鋪的業(yè)主收到的租金甚至還無法沖抵銀行月供。
“桐鄉(xiāng)世博單方面降低了返租比例，將約定的8％中扣掉3％的運營成本和0.3％的個稅，這一切并沒有和我們商量。”業(yè)主代表張女士指出，桐鄉(xiāng)世博在不通知業(yè)主的情況下任意延期返租，大幅降低返租租金，且不按合同條款對業(yè)主進行補償，侵害了業(yè)主的合法權(quán)益。
在與業(yè)主的多次交流中，記者發(fā)現(xiàn)不少業(yè)主有意退房或?qū)⑸啼佫D(zhuǎn)賣后離場。
上海人魯老太退休后將自己全部積蓄40余萬元用于投資，買下了桐鄉(xiāng)紅星美凱龍的商鋪。在項目產(chǎn)生糾紛后，魯老太嘗試將商鋪賣掉，但價格打到原價的7折仍然無人問津。“今年剛開始返租金就延遲支付，那后面還有6年的時間怎么辦，我房子也賣不掉，一輩子的積蓄都被套住了。”魯老太對項目的前景十分擔(dān)憂。
對此，記者致電桐鄉(xiāng)世博核實項目情況，一位姓董的負責(zé)人向記者表示：“是不是紅星美凱龍分店我們也說不清楚，我們目前正在與業(yè)主溝通，希望盡早成立業(yè)主委員會幫助管理市場。”令人感到微妙的是，當(dāng)記者赴桐鄉(xiāng)紅星美凱龍采訪，并在商場外面拍照時，一名保安上前要求記者立刻刪除照片，并拒絕給出合理解釋。
一位熟悉紅星美凱龍的商業(yè)地產(chǎn)專家指出，紅星美凱龍為上市迅速開店擴張，并不惜采用品牌加盟的方式，必然導(dǎo)致泡沫化。“一是紅星美凱龍開店的城市多為二三線城市的郊區(qū)，市場不成熟；二是加盟開發(fā)的房企多是小型開發(fā)商，缺乏專業(yè)家居市場的運營經(jīng)驗；三是紅星美凱龍捆綁品牌的發(fā)展限制，使得他們無法跟隨著快速開店。”
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