飛虎樂購沒能拿到產(chǎn)品的一線代理，只是二線代理，價格沒有優(yōu)勢，經(jīng)常比淘寶、天貓、京東要貴。同時飛虎樂購配送體系也未能跟上網(wǎng)絡(luò)購物時代。
“后來連內(nèi)部職工的生意都爭取不過來了。”富士康兩個員工同日在京東和飛虎樂購下訂單，京東的更早送到，價格還更低。
“應(yīng)屆畢業(yè)生進富士康菁干班的，可以調(diào)到其他事業(yè)群。我這種社會招聘來的，好的選擇是跳槽到其他公司。”作為飛虎樂購裁員后所剩不多的骨干之一，王龍說，不少人在2011年12月杜家濱離職后便考慮個人去向。
對于目前的月營業(yè)額，飛虎樂購人士不愿向證券時報記者透露，僅稱“有點低”。
內(nèi)部理念不和頻發(fā)爭斗
這些受挫的關(guān)鍵最終又歸結(jié)到人才。劉工參與了飛虎樂購的運營，直到半年前離職加入另一家電商任高級商務(wù)經(jīng)理。
“價格落敗也是采買團隊的無能。” 劉工吐槽說，采買作為關(guān)鍵崗位，飛虎樂購沒能招聘到能力強的人。飛虎樂購各條線的人才和管理能力，與國內(nèi)目前主流電商有鮮明落差——薪水也有相當?shù)穆洳睢?/p>
“內(nèi)部矛盾多，理不順。”劉工說，飛虎樂購內(nèi)部兩派人馬涇渭分明，富士康系統(tǒng)內(nèi)調(diào)的、社會招聘的，風(fēng)格和思維有著明顯差異。飛虎樂購現(xiàn)任負責(zé)人是劉工的上司田志堯，當時田志堯與上司杜家濱理念不同，杜家濱又與其上司郭臺銘理念不同。
郭臺銘的設(shè)想是飛虎樂購只賣3C產(chǎn)品（計算機、通訊、消費電子），杜家濱則想做綜合性網(wǎng)購平臺，把產(chǎn)品線增加到家電、日用品等領(lǐng)域。最后不管是3C還是其他商品，都沒能在競爭中獲得優(yōu)勢，杜家濱黯然去職。
田志堯原在富士康負責(zé)鄭州物流項目，由于和杜家濱理念不同，2011年7月獲得郭臺銘的同意，帶團隊獨立出來辦B2C網(wǎng)站，重點服務(wù)富士康員工。這引發(fā)公司內(nèi)部疑慮：在已有B2C網(wǎng)站飛虎樂購的情況下，新辦一個定位相似的電商，而且也是想做富士康員工的網(wǎng)購業(yè)務(wù)，過于重疊了。
幾個月后，杜家濱辭任董事長，新B2C網(wǎng)站也沒上線，田志堯回到飛虎樂購任副總，劉工隨之回歸。之后，郭臺銘調(diào)另一事業(yè)群負責(zé)人接手杜家濱未果，田志堯成為負責(zé)人。劉工也因為與田志堯理念不同而辭職。
飛虎樂購的失敗，在內(nèi)部員工看來，是不按互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則辦事的結(jié)果。管理上，辦互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)但按工廠方式管理，同時沿用富士康的風(fēng)格，中高層是清一色的臺灣人，大多數(shù)調(diào)自富士康各事業(yè)群，部分來自外企。
郭臺銘喜歡用臺灣人高管，不管是杜家濱還是田志堯，而高管也都喜歡用自己人。其中，關(guān)鍵又在于富士康是制造企業(yè)，內(nèi)部缺乏商業(yè)人才、互聯(lián)網(wǎng)人才。
缺乏專業(yè)人才是另一大后果是管理混亂。飛虎樂購平時促銷不多，富士康公司嘉年華時搞大促銷效果不錯，但往外拿貨不登記，賣剩多少則拿回去，于是曾發(fā)生數(shù)十萬貨物不翼而飛的事情。這樣的管理問題讓劉工等在其他公司有過成熟工作經(jīng)驗的人，感到難以理解。
回歸內(nèi)部網(wǎng)抑或關(guān)閉
就飛虎樂購、萬馬奔騰的消息，富士康新聞發(fā)言人劉坤表示對零售業(yè)務(wù)的外界傳聞不發(fā)表評論。
內(nèi)部人士表示，飛虎樂購的出路是三條，一是出售，二是關(guān)閉，三是回歸到測試初期的富士康集團內(nèi)部購物網(wǎng)站。該人士表示，雖然外界關(guān)于出售的小道傳聞不準確，但飛虎樂購最終會在后兩條路中選一條。
據(jù)悉，電商的兼并價格很大程度視市場份額、商業(yè)模式、資產(chǎn)而定。飛虎樂購嚴重依賴富士康，倉儲、車隊、技術(shù)支持等資源都是富士康的，屬于飛虎樂購的主要資產(chǎn)是庫存商品。
回歸內(nèi)部銷售，能減少開支，能否再度實現(xiàn)盈利難說，但有止血效果。“目前網(wǎng)站半死不活，繼續(xù)投錢已無意義。”上述內(nèi)部人士說。
當初內(nèi)部測試盈利，吸引富士康員工購買的一大原因，是“員工內(nèi)部價”，憑工牌工號購買有折扣。對外正式上線后，這個優(yōu)惠價取消了。時過境遷，經(jīng)歷這兩年電商激烈競爭，網(wǎng)購價格拼得厲害，沒能拿到一線代理價的飛虎樂購，能否贏回內(nèi)部市場仍是未知數(shù)。
“別看在alexa上流量排到4000名外，富士康內(nèi)部還是很多員工上這個網(wǎng)的，只是沒有獨立IP地址難體現(xiàn)在流量數(shù)據(jù)上。”飛虎樂購人士說，還有機會回到原點再出發(fā)。
（來源：證券時報網(wǎng) 作者：羅峰）
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