盡管寶潔方面回應(yīng)稱，寶潔流動(dòng)率低于行業(yè)平均值，目前一切交接工作正有條不紊地進(jìn)行。不過，這個(gè)全球最大日用消費(fèi)品公司在中國(guó)的發(fā)展策略以及受全球成本壓縮策略帶來的人才流動(dòng)，正受到業(yè)內(nèi)的多方揣測(cè)。

　　增速放緩

　　相對(duì)于前20年高歌猛進(jìn)的發(fā)展勢(shì)頭，寶潔近年來在中國(guó)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)放緩，“2010年和2011年的增速為6%左右。”周毅表示，相比起其他一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)有些力不從心。

　　在周毅看來，這一方面是由于寶潔的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于洗發(fā)水、洗滌劑等個(gè)人健康護(hù)理品牌和家居護(hù)理品牌，這些利潤(rùn)率相對(duì)較低的產(chǎn)品品類，更多受到成本上升的影響。相比而言，歐萊雅等更多布局在美容美發(fā)等高利潤(rùn)領(lǐng)域的日化企業(yè)，在中國(guó)市場(chǎng)依舊保持了兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。

　　另一方面，相對(duì)于聯(lián)合利華、花王等在發(fā)展中國(guó)家占據(jù)更多市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，寶潔在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的表現(xiàn)約占寶潔銷售額的60%和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的70%，寶潔全球董事會(huì)主席、總裁兼首席執(zhí)行官麥睿博在2012年年報(bào)致股東信中表示，由于市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢以及市場(chǎng)份額下降，寶潔在發(fā)達(dá)市場(chǎng)的增長(zhǎng)也在減弱。

　　寶潔也希望增加高利潤(rùn)率品類的方式，來改善中國(guó)市場(chǎng)的狀況。然而在2006年SK-II化妝品在中國(guó)市場(chǎng)遭遇危機(jī)后，寶潔高檔護(hù)膚品領(lǐng)域一直被歐萊雅、雅詩蘭黛等品牌壓制。寶潔在華的中檔護(hù)膚品牌玉蘭油雖然在百貨渠道相對(duì)成功，但也遭遇本土日化品牌上海家化的佰草集、自然堂、相宜本草等的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

　　去年年底到今年初，寶潔一改往年在華的“保守”作風(fēng)，持續(xù)發(fā)力推出或準(zhǔn)備推出一些護(hù)膚品的新系列和新品牌。2012年11月，寶潔旗下玉蘭油推出專供本土化妝品專營(yíng)店銷售的花肌悅系列，2個(gè)月后又向?qū)�營(yíng)店推介僅在該渠道銷售的“海肌源”品牌，此外，“草本植物理念”高端護(hù)養(yǎng)品牌“東方季道”也計(jì)劃于今年3月推出。

　　“相對(duì)于個(gè)人健康護(hù)理品和家居護(hù)理品，美容護(hù)膚領(lǐng)域不是寶潔的優(yōu)勢(shì)所在。”一位本土化妝品品牌人士表示，雖然寶潔實(shí)力雄厚、質(zhì)量過硬、管理科學(xué)，但“海肌源價(jià)格太紅海、賣點(diǎn)無特色、合作條款不優(yōu)惠，東方季道主打的草本護(hù)膚理念此前也早已有佰草集、相宜本草等在專賣店渠道、品牌影響已經(jīng)成熟的本土護(hù)膚品牌”。

　　間接影響

　　盡管過去幾個(gè)財(cái)季的業(yè)績(jī)不太理想，但寶潔最新財(cái)季的表現(xiàn)還是驚人。1月25日，寶潔公司發(fā)布財(cái)報(bào)稱，截至去年底的2013年第二財(cái)季，公司凈營(yíng)收為221.75億美元，同比增長(zhǎng)2%，凈利潤(rùn)同比暴漲約140%，至40.57億美元，創(chuàng)下自2011年一季度以來新高，同期每股盈利為1.39美元，高于每股平均預(yù)期的1.11美元。

　　一位不愿透露姓名的本土日化人士表示：“凈利潤(rùn)的飆升建立在壓縮各種費(fèi)用的基礎(chǔ)上，雖然短期能讓財(cái)報(bào)好看，但從長(zhǎng)期而言會(huì)影響未來的銷售表現(xiàn)。”

　　在去年7月結(jié)束的2011~2012財(cái)年，由于業(yè)績(jī)不理想，麥睿博屢遭“彈劾”，華爾街著名維權(quán)投資者威廉·阿克曼向?qū)殱嵍�事�?huì)提出“更換CEO麥睿博、縮減成本、增加利潤(rùn)”的要求。

　　在2012~2013財(cái)年第一季度利潤(rùn)仍然下滑后，麥睿博在接受媒體采訪時(shí)重申，將會(huì)在全球范圍內(nèi)裁員5700人，計(jì)劃在2016財(cái)年末實(shí)現(xiàn)節(jié)約100億美元成本的目標(biāo)，其中60億美元來自對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)成本節(jié)約，10億美元是營(yíng)銷效率提高所節(jié)約的資金，以及30億美元來自對(duì)非生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)開支的削減。

　　雖然寶潔全球裁員計(jì)劃具體涉及哪些國(guó)家、哪些部門和哪些人還未可知，但“寶潔在全球市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、裁員和壓縮成本的舉措，多少會(huì)影響到中國(guó)員工的信心，讓一些員工看不到前途”。周毅說，如果再加上本土企業(yè)或其他外資企業(yè)拋出繡球，并且提出優(yōu)厚的條件，勢(shì)必會(huì)間接影響到員工的流動(dòng)意向。

　　盡管如此，日化業(yè)內(nèi)人士白云虎認(rèn)為：“每家企業(yè)每年都有人主動(dòng)離職和被動(dòng)離職，個(gè)別高管的離職不會(huì)影響寶潔的整體策略。”在他看來，寶潔還是本土化策略相對(duì)成功的跨國(guó)公司，即便目前整體表現(xiàn)放緩，個(gè)別品類的表現(xiàn)不突出，作為年銷售額達(dá)到近840億美元、利潤(rùn)近100億美元的大公司也完全有能力調(diào)整，而本土日化企業(yè)不能因此而掉以輕心。

　　競(jìng)爭(zhēng)與流動(dòng)

　　“這兩年從寶潔、雅芳、強(qiáng)生出來的人很多。”江蘇一家本土日化企業(yè)人士周毅(化名)告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，他所在公司就主動(dòng)吸收了不少這些公司流出來的人員。

　　不過在人才的磨合過程中，周毅也發(fā)現(xiàn)，這些看上去很牛的外企人員，單打獨(dú)斗時(shí)，實(shí)際作戰(zhàn)能力很弱，“策劃案很完美，但是可操作性不強(qiáng)。”他們逐漸意識(shí)到外企更多還是靠一整套運(yùn)作系統(tǒng)來支撐，“打仗”是靠協(xié)作和配合的“集團(tuán)軍”。也正因如此，很多這樣的人才最終未能融合進(jìn)本土企業(yè)的文化。

　　華東一家本土日化企業(yè)負(fù)責(zé)人也有類似困惑，他所在企業(yè)中，來自歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華、強(qiáng)生等外資日化企業(yè)的人才都有，此前他們?cè)鴱膶殱嵵袊?guó)引入一位研究部副總監(jiān)出任該企業(yè)的研究總監(jiān)，后來發(fā)現(xiàn)并不適合該崗位。知情人士介紹，像寶潔這樣的公司分工細(xì)致，即便是科研也分前臺(tái)、后臺(tái)等不同領(lǐng)域，會(huì)有若干個(gè)副總監(jiān)分管各自的細(xì)分業(yè)務(wù)。

　　“這也是很多人在選擇職業(yè)時(shí)考慮的因素之一，是希望成為一套系統(tǒng)的螺絲釘還是盡快發(fā)展成具有獨(dú)當(dāng)一面的能力。”上述人士表示，這也是曾經(jīng)讓人趨之若鶩的寶潔等外企吸引力下降的原因之一，或者考慮先在這些外企中鍍金再尋求更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　除了對(duì)于職業(yè)經(jīng)理來說更大的發(fā)展平臺(tái)和自我成長(zhǎng)空間，上海一家本土化妝品企業(yè)高管陳云(化名)認(rèn)為，行業(yè)環(huán)境的變化、本土日化企業(yè)發(fā)展和影響力逐步擴(kuò)大，以及他們薪酬福利和文化逐步得到認(rèn)可和接受也是外企日化人員流動(dòng)的重要原因。

　　對(duì)于日化企業(yè)人才變動(dòng)的趨勢(shì)，上海家化董事長(zhǎng)葛文耀也深有感觸。20年前，清華、北大、復(fù)旦、交大的優(yōu)秀畢業(yè)生大批被寶潔等外資日化企業(yè)招走，本土企業(yè)在人才吸引方面幾乎無招架之力，“但是近5年來，無論在經(jīng)營(yíng)管理理念，還是在薪酬待遇等方面，本土企業(yè)在吸引人才方面與外資企業(yè)已經(jīng)沒有太大的區(qū)別了。”一個(gè)例子是，前些年從上海家化出去到跨國(guó)公司的人，有不少表示出“回流”的意向，其中包括一些外企的高層。
　　（來源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：劉瓊）

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