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蘇寧:下一艘“永不沉沒”的泰坦尼克?
http://ssvihum.com 2013-02-24 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:泰坦尼克號,在世界航海史上曾被驕傲地稱為“永不沉沒的巨輪”。 愛德華·史密斯,擁有豐富航海經(jīng)驗的船長與泰坦尼克號,在1912年4月14日處女航中撞擊冰山而葬身大西洋,還有1503名船員和乘客。

  2012年的蘇寧正面臨著同樣的挑戰(zhàn)。做了二十多年零售的張近東,其面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)已經(jīng)不是讓蘇寧如何避免撞上冰山,而是已經(jīng)撞上了冰山,如何讓這艘巨輪前行,而不是坐等沉沒。

  “泰坦尼克號”是如何沉沒的?

  泰坦尼克號設(shè)計中,如果船上的16個防水艙只有4個進水的話,船還可以浮在水上,但不幸的是有5個底艙的外壁被冰山撕裂了,棄船是必然的選擇。

  蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖零售商,如果在線零售只是占所有社會商品零售的20%也許沒有影響,但不幸的是在過去的一年里,蘇寧所處的家電3C品類,線上占比已經(jīng)迅速從7%攀升至17%以上,而且還在加速度發(fā)展,棄線下發(fā)展線上也是必然的選擇。蘇寧不是如何預(yù)警,如何躲避冰山的問題,而是已經(jīng)撞上了冰山。

  2012年底馬云和王健林對賭未來10年,在線零售能否占到社會零售總額的一半。也許包含餐飲服務(wù)在內(nèi),未必能夠?qū)崿F(xiàn),但僅僅看家電和3C品類,在可預(yù)見的三五年內(nèi)線上必然會超過線下,蘇寧根本就沒有10年的轉(zhuǎn)型時間窗口。否則,隨著線下市場被蠶食,而線上無法打敗競爭對手京東商城,蘇寧會如同泰坦尼克號永遠的沉沒。

  當(dāng)然,這絕對不僅僅是蘇寧的命運,而是所有傳統(tǒng)零售商所需要面對的挑戰(zhàn)。

  蘇寧急轉(zhuǎn)彎

  2012年6月19日,蘇寧增發(fā)55億后,在其南京總部召開發(fā)布會,高調(diào)發(fā)布了“2011-2020新十年發(fā)展戰(zhàn)略”,董事長張近東攜高管團隊集體亮相,從連鎖店面、業(yè)績、市場營銷、電子商務(wù)等方面分別作了目標(biāo)預(yù)期,并“撂下狠話”:蘇寧在2020年將成為店面總數(shù)3500家、銷售規(guī)模6500億元(線下3500億,線上3000億)的超級服務(wù)提供商。

  時隔短短半年,蘇寧為何再次傷筋動骨調(diào)整長期戰(zhàn)略,必是事出有因。因為半年前制定的戰(zhàn)略是根本沒有辦法完成的。不考慮線上蘇寧易購收入,蘇寧線下實體店收入2012年前三季度負增長1%,門店也從每年凈新增300多家轉(zhuǎn)為負增長,線下已經(jīng)在萎縮已無可能增長。因此,線上收入變成了蘇寧未來收入唯一增長點。為了適應(yīng)新情況的變化,線上業(yè)務(wù)需要注入更多的資源,戰(zhàn)略再次調(diào)整自然成為了必然。

  否則,結(jié)局會如同國美一樣。

  國美電器11月19日公布了前三季度財務(wù)報告,國美前三季度凈虧損6.87億人民幣,而去年同期凈利潤為人民幣17.91億元人民幣。前三季度營收為360.57億人民幣,比去年同期人民幣439.83億人民幣同比下滑約18%,前三季度國美電器的毛利率為15.88%,而去年同期的為18.85%,毛利率下滑了2.97%。已經(jīng)通過消息渠道了解:黃光裕無心再戰(zhàn),百思買欲重返中國,黃則可能將國美出售給百思買。

  簡單總結(jié):回顧2010年張近東言電商破壞價值毫無價值,到2011年言電商只是傳統(tǒng)零售的補充,再到2012年結(jié)束后大動干戈調(diào)整戰(zhàn)略,將電商視為蘇寧的未來。中國零售業(yè)正在發(fā)生著翻天覆地的變革,而蘇寧不得不調(diào)整戰(zhàn)略,調(diào)整資源應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。

  蘇寧放下的救生艇:提升線上業(yè)務(wù)地位

  鑒于中國在線零售的快速發(fā)展,蘇寧于2009年下半年上線蘇寧易購,算是正式進軍在線零售。回顧歷史,2010年20億,2011年59億,2012年180億,2012年第三季度蘇寧易購營收占蘇寧整體營收的16.94%,放之四海都是讓人瞠目的業(yè)績。然而問題是,在不顧用戶體驗,采取非可持續(xù)低價促銷(零元購)的增長,在2013年能夠持續(xù)嗎?難。

  期望蘇寧電商能夠有更大的突破,必須借力蘇寧的各種資源,而原來的組織和業(yè)務(wù)架構(gòu)體系是無法滿足這些要求的。因此在此次戰(zhàn)略調(diào)整中,與之前相比,最大變化是新建了三個經(jīng)營事業(yè)部,連鎖平臺經(jīng)營總部、電子商務(wù)經(jīng)營總部和商品經(jīng)營總部,將電子商務(wù)的線上業(yè)務(wù)重要性提升到與線下電商平等的位置。

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責(zé)編:余歌