12月17日，這間全球排名第三的零售商的中國公司相關(guān)人士表示，公司為了在中國市場取得長期、可持續(xù)的發(fā)展，正在實施組織方式的調(diào)整，其中人員調(diào)整部分已經(jīng)接近尾聲。該人士所言的正是數(shù)月前被曝光的TESCO裁員風波。

　　根據(jù)此前媒體披露的信息稱，樂購在今年共進行了兩輪裁員，第一次涉及約500名員工，第二輪裁員的數(shù)量少一些，但會波及到各個部門。

　　一位曾供職TESCO中國公司多年的人士則表示，TESCO中國公司實施裁員，源于集團對中國公司業(yè)績不滿，但裁員的計劃始于兩年之前。這一針對樂購裁員的最新敘述，揭示了跨國零售巨頭對中國龐大市場興奮過后的無奈。

　　截至目前，TESCO今年僅在中國市場開出了5家門店。而按照本財年(2012年3月至2013年2月底)公司計劃，TESCO準備在中國市場開設(shè)18家門店。在短短2個月之內(nèi)，需要開設(shè)13家超市，TESCO能否達成財年目標仍未可知。

　　兩年前的計劃

　　2011年3月，TESCO韓國首席執(zhí)行官施敦庭(Tim A shdown)入職中國市場，取代陶邇康(Ken Towle)成為TESCO中國公司新任首席執(zhí)行官。不論是外界還是TESCO中國區(qū)內(nèi)部，一直傳言“施敦庭會在中國市場有大的動作”。

　　施敦庭曾執(zhí)掌TESCO集團韓國市場業(yè)務(wù)，在該市場，施敦庭幫助TESCO集團占據(jù)了當?shù)厥袌黾s50%的綜超市場份額。而兩大零售巨頭沃爾瑪、家樂福則在該市場敗走。

　　2011年7月，施敦庭接受本報記者采訪時信心滿滿地表示，“中國市場的規(guī)模在整個全球市場中是獨一無二的，中國團隊有信心趕超沃爾瑪和家樂福”。

　　前述曾經(jīng)歷過中國歷任總裁的前TESCO人士表示，施敦庭到任中國市場之時，集團已經(jīng)對中國市場業(yè)績不滿意。而施敦庭通過對中國市場了解之后，希望能夠控制不必要的人力成本節(jié)約，在營收數(shù)據(jù)無法迅速做大之時，迅速提高盈利水平。這種觀點在當時得到了TESCO集團的認可。

　　該人士介紹，施敦庭入職中國公司后，便尋找了一家英國的咨詢公司為裁員也就是TESCO所謂的組織方式調(diào)整做策略分析報告。按照預期，當時的報告制作時長為半年。

　　但一年半過去，施敦庭并未等到來自英國的策略分析報告。2012年6月，原土耳其區(qū)的首席執(zhí)行官鮑睿琪(Paul Ritchie)出任中國區(qū)首席執(zhí)行官一職，取代了施敦庭的位置。

　　前述曾供職TESCO多年的人士稱，英國咨詢公司后來承認中國市場太大，超出了他們的預期，由此，一份策略分析報告，從計劃中的半年延長到了一年半。“由于TESCO集團對中國市場有更大預期，以及英國方面報告的支持，鮑睿琪成為了裁員的執(zhí)行者。”

　　冗員的煉成

　　本報記者采訪另一TESCO前工作人員得知，TESCO兩輪裁員人數(shù)達總部職能人員總數(shù)一半之多。對此，TESCO中國公司相關(guān)人士僅表示，公司正在進行的是內(nèi)部組織調(diào)整，并未對具體人數(shù)變動進行信息核實。

　　在這一輪調(diào)整中，為何TESCO中國有如此多的裁員空間成為關(guān)注焦點。對此，前述曾供職TESCO多年的人士稱，冗員的形成，源于此前集團對中國市場的分權(quán)而治。

　　2004年TESCO正式進入中國市場，晚于沃爾瑪、家樂福在中國市場八九年之多。如何在中國市場取得優(yōu)于競爭對手的發(fā)展速度，成為了TESCO集團高層的重要難題。

　　前述曾供職TESCO多年的人士稱，通過對中國市場深入了解發(fā)現(xiàn)，中國市場規(guī)模是TESCO集團其他任何一個單體市場的2-3倍大小，因此，TESCO集團決定將中國市場分為東、南、北三個區(qū)域共同發(fā)展。在組織架構(gòu)上，由一個總裁下設(shè)3個副總裁的形式管理。

　　這一決策出臺之后，TESCO中國人力資源規(guī)模迅速壯大。該人士稱，每個區(qū)域都多出了一套人事、財務(wù)、培訓等職能班子，這使得TESCO中國能夠推動地區(qū)管理的同時，也增加了人力成本負擔，并透支了企業(yè)的利潤空間。

　　2011年前后，伴隨電子商務(wù)的迅速興起并對實體零售造成沖擊，以及三大零售巨頭在中國市場發(fā)展逐步降速，TESCO集團希望整合中國業(yè)務(wù)的想法與施敦庭執(zhí)政中國市場提出的計劃不謀而合。同時，曾獨立運營的TESCO地產(chǎn)業(yè)務(wù)，也成為被整合的對象。

　　增長的難題

　　TESCO中國公司多次明確表示，不會放棄中國市場，并且將增加對中國市場的持續(xù)投入。

　　鮑睿琪在近期的媒體采訪中也明確表示，本財年度(截至2013年2月底)，TESCO中國公司將在中國市場開設(shè)約18家門店，同時，將繼續(xù)發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)項目。

　　但這一表態(tài)，卻不得不面對巨大的市場壓力。

　　本報記者從TESCO中國公司獲得的數(shù)據(jù)顯示，18家門店的開店速度與往年持平，但該公司截至目前共新開門店5家，距離18家的財年目標，仍有很大的距離。此外，根據(jù)TESCO集團本財年半年報顯示，TESCO認為中國市場消費需求下降，導致開店速度減緩。

　　另一方面，TESCO中國公司營收下滑迅速。根據(jù)TESCO財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，中國市場2011/2012財年全年應(yīng)收同比增速為4.1%，而2012/2013財年半年報顯示，中國市場半年營收增速同比增長僅為0.3%。

　　營收增速放緩，是眾多實體零售商面臨的問題。為此，2012年11月，沃爾瑪宣布在華實體門店擴張上會緩速發(fā)展。此前，沃爾瑪成功控股網(wǎng)超企業(yè)1號店。

　　實體業(yè)績大幅放緩，TESCO中國公司試圖進軍電商領(lǐng)域，以獲得新的增長。2012年12月，鮑睿琪公布2013年進軍電商的計劃，而這一計劃，施敦庭早在2011年就曾公布過。當時，施敦庭對本報記者表示，2011年9月，TESCO將在中國市場正式進軍電商領(lǐng)域。如今時間已經(jīng)過去1年有余，仍無進展。

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