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麥睿博曾透露，寶潔的廣告費(fèi)占到公司消費(fèi)額的9%至11%。然而2012年，人們記住了《中國好聲音》，也記住了加多寶。但實(shí)際上，那個(gè)被記住的應(yīng)該是寶潔。據(jù)媒體報(bào)道，在開播前一個(gè)月，原定的冠名商寶潔因?yàn)槿蚩偛康钠放茟?zhàn)略調(diào)整而突然宣布放棄冠名權(quán)。同樣在2013年《中國好聲音》的贊助商名單上，也沒有寶潔的名字，反倒是其潛在競爭對(duì)手百雀羚以7000萬元拿下了特約播出權(quán)、潔麗雅4600萬元成為互動(dòng)支持合作方。
或許寶潔只是在貫徹它的成本縮減政策，但顯然在過去的一年里，它錯(cuò)過了一次絕佳的造勢好時(shí)機(jī)。
正在丟失的市場份額
日前，曾有媒體報(bào)道稱，今年7月，寶潔新財(cái)年剛開始6天，中國區(qū)客戶生意發(fā)展部的一位高管向部門全體員工發(fā)送了一封郵件，列數(shù)了過去一個(gè)財(cái)年幾大指標(biāo)的達(dá)成情況。在增長份額一欄中，該高管寫道：“大家的努力使得銷售量占比提高了1%，但是市場份額占比降低了0.4%，對(duì)我們的挑戰(zhàn)非常大。”
顯然，寶潔面臨的中國市場已經(jīng)不是上世紀(jì)90年代的“大好環(huán)境”了，挑戰(zhàn)無處不在。
洗護(hù)發(fā)類、嬰兒紙尿褲、家用洗衣類，這三大品類一直是寶潔賴以維系的拳頭產(chǎn)品。新財(cái)年，寶潔更是把銷售和推廣重點(diǎn)放在了這三個(gè)重點(diǎn)品類上。
據(jù)寶潔華東和華南地區(qū)的銷售透露，從第一財(cái)季零售表現(xiàn)來看，洗護(hù)發(fā)類對(duì)比去年同期銷量增長了10%~15%，但市場份額跌了2個(gè)點(diǎn)；區(qū)別于重點(diǎn)品類，一些非重點(diǎn)品類下降更明顯。
歐睿咨詢的數(shù)據(jù)顯示，寶潔在中國牙膏市場的占有率已從20.8%下降到19.7%；而在洗衣粉和肥皂品類中，廣州立白和納愛斯集團(tuán)兩家本土公司的產(chǎn)品份額已達(dá)到27.6%，而寶潔的份額為7.6%，聯(lián)合利華為6.6%。
與此同時(shí)，尼爾森發(fā)布的一組化妝品市場份額數(shù)據(jù)也透露出外資品牌份額縮水的態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，在2009年5月份，跨國化妝品公司品牌(不包括大寶)的市場占有率為57.9%，而到了2012年5月份，市場占有率已跌到了44.5%。
據(jù)寶潔華東地區(qū)某分銷商透露，今年新財(cái)季，寶潔全線產(chǎn)品的進(jìn)貨量整體增加了10%，但出貨量和去年同期相比維持不變，也就是說，市場沒能完全消化寶潔增量，市場對(duì)寶潔的需求并沒有明顯增長。與此同時(shí)，批發(fā)商對(duì)寶潔產(chǎn)品的要價(jià)更低，和過去相比，寶潔正在逐漸失去往日老大的強(qiáng)勢地位。
“由于近期全球裁員影響中國區(qū)部分中層、甚至高管的離職，可能會(huì)影響到組織架構(gòu)的變化，進(jìn)而影響到基層員工會(huì)認(rèn)為自己的個(gè)人發(fā)展受到影響而選擇離職，”中智人力資源管理咨詢有限公司咨詢總監(jiān)胡彭令說，短期來看這或許會(huì)對(duì)寶潔產(chǎn)生一定影響，但是中期來看，這種影響不會(huì)很大，“因?yàn)閷殱嵾@樣的世界500強(qiáng)企業(yè)有完善的管理系統(tǒng)，其組織結(jié)構(gòu)調(diào)整也會(huì)有預(yù)備方案，一些關(guān)鍵職位會(huì)有1-2個(gè)后備人選。而對(duì)于離職的管理培訓(xùn)生而言，由于沒有完全成長，對(duì)公司的業(yè)務(wù)影響不大。”
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