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優(yōu)衣庫(kù)貼“釣魚(yú)島屬中國(guó)” 在日遭遇投訴
http://ssvihum.com 2012-10-06 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)公司的主席柳井正近日表示“在中國(guó)的計(jì)劃不會(huì)改變”,但迅銷(xiāo)的股價(jià)已經(jīng)不可避免地受到影響,9月18日單日下跌了7%。而因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)上海門(mén)店曾貼出支持“釣魚(yú)島是中國(guó)固有領(lǐng)土”的字幅,柳井正在日本同時(shí)遭受壓力,公司接到了1400起諸如“不會(huì)再買(mǎi)優(yōu)衣庫(kù)”這樣的電話和郵件投訴。

  對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄予厚望的日本公司正在集體經(jīng)歷一個(gè)特殊的時(shí)刻,它們?cè)撛趺醋?未?lái)還有多少不確定性?

  佳能董事長(zhǎng)御手洗冨士夫并不會(huì)預(yù)料到,在他的中國(guó)之行結(jié)束僅僅一周之后,壞消息就來(lái)了。

  中國(guó)對(duì)于這家影像和信息產(chǎn)品生產(chǎn)商的全球化來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它在中國(guó)擁有7個(gè)工廠。御手洗冨士夫在9月6日的“佳能博覽會(huì)2012”開(kāi)幕式上透露,這些工廠“2011年產(chǎn)值為320億元,占到全球的1/4”。在開(kāi)幕式后,他帶著中日友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐家璇、佳能代言人成龍等人一起參觀了佳能展臺(tái),在這里展示了混合現(xiàn)實(shí)(Mixed Reality)等佳能最新的技術(shù)和產(chǎn)品。

  除了北京,活動(dòng)還將計(jì)劃分別于11月和12月在成都和廣州舉辦。今年是佳能(中國(guó))成立15周年,這家公司在全球和中國(guó)數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域都占據(jù)第一的位置,其中單反相機(jī)在中國(guó)的份額接近50%;激光打印機(jī)的份額接近40%,正縮小與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普之間的差距。

  佳能(中國(guó))總裁兼首席執(zhí)行官小澤秀樹(shù)告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,他們最早打算在10個(gè)城市舉辦活動(dòng)。

  小澤秀樹(shù)被寄予厚望,他的任務(wù)是帶領(lǐng)這家公司在中國(guó)實(shí)現(xiàn)每年30%以上的增長(zhǎng)。2007年,佳能在中國(guó)銷(xiāo)售額突破10億美元,它的目標(biāo)是到2017年超過(guò)100億美元。小澤秀樹(shù)上一次沒(méi)有完成業(yè)績(jī)是在發(fā)生日本大地震和泰國(guó)洪水的2011年,他曾告訴媒體,因?yàn)槟菚r(shí)“整個(gè)相機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題”。

  他現(xiàn)在需要擔(dān)心中國(guó)是否會(huì)成為麻煩的中心。佳能的珠海工廠現(xiàn)在每天生產(chǎn)5萬(wàn)臺(tái)至6萬(wàn)臺(tái)數(shù)碼相機(jī),同時(shí)生產(chǎn)鏡片等器材,此前打印機(jī)生產(chǎn)線從這里遷往中山工廠,后者已成為佳能全球最大彩色激光打印機(jī)生產(chǎn)基地。按照計(jì)劃,珠海工廠明年開(kāi)始將陸續(xù)搬遷到金鼎工業(yè)區(qū)的新址。

  停工原不在計(jì)劃之中。9月14日晚上,“不知道是誰(shuí)發(fā)起的,大家開(kāi)始放下手上的活,一邊高喊‘停工’一邊在車(chē)間里轉(zhuǎn)。”一個(gè)住在蘭埔宿舍的佳能員工告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,鬧了一陣之后,就有人來(lái)通知下班。

  9月21日上午,李勇近一周來(lái)第三次收到放假的通知。珠海工廠原本在前一天已經(jīng)復(fù)工,但一早來(lái)上班時(shí)他發(fā)現(xiàn)公司旁的綠蔭道上一下子多了5輛軍車(chē),覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁,回辦公室后才聽(tīng)說(shuō)“深夜開(kāi)始生產(chǎn)線員工狀態(tài)又有點(diǎn)不安定”。

  “松下和紫翔鬧得比佳能厲害多了,”蘭埔宿舍的佳能員工說(shuō),“連工廠里面都被砸了。”“這可能跟15日的抗議游行有關(guān),”李勇推測(cè),“還好佳能那天沒(méi)上班。”

  對(duì)于包括佳能在內(nèi)的日本公司來(lái)說(shuō),9月中旬的這段時(shí)間變得不可預(yù)料和控制,它們需要小心地處理棘手問(wèn)題。關(guān)閉門(mén)店或是停止生產(chǎn),幾乎成為僅有的辦法。

  在北京三里屯Village的廣場(chǎng)上,優(yōu)衣庫(kù)有一座標(biāo)志性的大樓,占據(jù)著這個(gè)潮流聚集地最好的位置,彩色玻璃外墻讓它在設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特的建筑群中也格外顯眼。但是現(xiàn)在,這家日本公司不得不將自己亮紅色的Logo隱藏起來(lái)。

  一幅大吊車(chē)舉著機(jī)械臂將“UNIQLO”的巨大Logo遮擋起來(lái)的照片登上了媒體頭條。9月17日,優(yōu)衣庫(kù)三里屯店開(kāi)始閉門(mén)停業(yè),在那之后,這家日本著名快時(shí)尚公司位于中國(guó)各個(gè)城市的151家門(mén)店中有30%暫停了自己的生意。

  距離三里屯不遠(yuǎn),京廣大廈的38層和36層是豐田汽車(chē)中國(guó)總部和雷克薩斯中國(guó)總部。在這兩家日本公司中,一個(gè)重要的原則叫作“壞消息第一”—它必須優(yōu)先于好消息被傳播。在9月17日下午郵件通知所有員工第二天放假之前,雷克薩斯早就開(kāi)始監(jiān)測(cè)局勢(shì),并定期給員工發(fā)送報(bào)告,例如在8月底的成都車(chē)展上,雷克薩斯就已準(zhǔn)備好應(yīng)急方案。

  東風(fēng)日產(chǎn)首汽位于亮馬橋路上的4S店距離日本駐華大使館僅有650米的距離,這家店從9月15日起停業(yè)4天,為了避免停在路北側(cè)的試駕車(chē)在停業(yè)時(shí)遭受損失,這些車(chē)輛全部被轉(zhuǎn)移到車(chē)庫(kù)內(nèi)。而重新開(kāi)業(yè)后,銷(xiāo)售顧問(wèn)王珂說(shuō):“9月銷(xiāo)售額會(huì)下降30%。”

  日企最要擔(dān)心的是類(lèi)似發(fā)生在青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的事情:廣汽豐田4S店被點(diǎn)火焚燒,最終門(mén)店被徹底燒毀,加上隔壁廣汽本田4S店共計(jì)有200多輛庫(kù)存車(chē)被損毀,損失近1億元;永旺旗下的吉之島超市的損失達(dá)到2億元,恢復(fù)營(yíng)業(yè)需要3個(gè)月時(shí)間。

  關(guān)停面積最大的是日本品牌的連鎖超市和便利店。日本柒和伊控股宣布關(guān)閉中國(guó)198家7-ELEVEn便利店以及13家華堂超市;永旺宣布關(guān)閉30家超市;全家、羅森便利店關(guān)閉了部分門(mén)店。而日本柒和伊在今年剛剛開(kāi)放加盟政策以加速在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張,全家此前宣布最終要在中國(guó)開(kāi)設(shè)2.5萬(wàn)家便利店,超過(guò)目前它在全球擁有的門(mén)店數(shù)量。

  許多日本公司都在中國(guó)擁有雄心勃勃的計(jì)劃。優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)公司的主席柳井正在去年說(shuō),其每年在海外新增的200家至300家門(mén)店中有100家將開(kāi)在中國(guó),十年之內(nèi),優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額會(huì)超過(guò)日本市場(chǎng),達(dá)到1萬(wàn)億日元(約107億美元)。盡管柳井正近日表示“在中國(guó)的計(jì)劃不會(huì)改變”,但迅銷(xiāo)的股價(jià)已經(jīng)不可避免地受到影響,9月18日單日下跌了7%。而因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)上海門(mén)店曾貼出支持“釣魚(yú)島是中國(guó)固有領(lǐng)土”的字幅,柳井正在日本同時(shí)遭受壓力,公司接到了1400起諸如“不會(huì)再買(mǎi)優(yōu)衣庫(kù)”這樣的電話和郵件投訴。

  在日系車(chē)企中,日產(chǎn)、豐田、本田、馬自達(dá)四家公司在中國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)量占其全球總銷(xiāo)量的比例分別為27%、18%、11%與17%。但在艱難時(shí)期,日產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃已被打亂。日產(chǎn)汽車(chē)公司首席運(yùn)營(yíng)官志賀俊之對(duì)媒體表示,日系車(chē)在中國(guó)的新車(chē)銷(xiāo)量受損,因?yàn)?ldquo;難以開(kāi)展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)”。有消息稱(chēng),日產(chǎn)可能退出今年剩余幾月在中國(guó)本土舉辦的車(chē)展。

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來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)周刊  李博