在陳曉(國美電器前董事局主席)主政國美期間，大手筆地收購了電子商務(wù)網(wǎng)站庫巴網(wǎng)，此舉使得一向在電子商務(wù)領(lǐng)域中孱弱的國美獲得了有力支撐。而新老板杜鵑出現(xiàn)之后，種種新政明顯有了反其道而行之的味道。在電子商務(wù)上，杜鵑另外扶植了國美在線，以此減弱對庫巴的依賴，但卻造成了兩者內(nèi)部不協(xié)調(diào)而難以做大的困境。

　　此前，陳曉在位期間推動的管理層股權(quán)激勵、追求單店利潤率都在杜鵑新政下變得格格不入。雖然業(yè)界看到，杜鵑幕后接管國美以來，國美似乎重新找回了以前勇猛擴(kuò)張的霸氣時(shí)代，但據(jù)《投資者報(bào)》記者了解，雖然國美比以前強(qiáng)勢許多，陳曉時(shí)代留下的遺產(chǎn)還難以短時(shí)間被杜鵑消化。

　　國美隱形決策三人組見光

　　如今的國美誰在主政?業(yè)內(nèi)公開的秘密是黃光裕的妻子杜鵑，但這個答案也并不全面。國美內(nèi)部一位不愿透露姓名人士告訴《投資者報(bào)》記者說：“目前，杜鵑執(zhí)掌國美電器和投資一塊，黃秀虹(黃光裕之妹)執(zhí)掌地產(chǎn)、體育一塊，她們都屬于國美控股集團(tuán)。在控股集團(tuán)有一個執(zhí)委會，她們是常委，執(zhí)委會其實(shí)核心有三人：杜鵑、黃秀虹、周亞飛(國美原首席財(cái)務(wù)官)，重大決策都是由常委投票決定。但重要事項(xiàng)還是上報(bào)黃光裕，聽大老板指示。不過，畢竟黃光裕沒在現(xiàn)場，許多事情無法深入掌握，只憑書面的文字無法做出精準(zhǔn)的判斷。”

　　而之前出任國美電器董事局主席的張大中只是一個影子。“張大中只是出來幫幫忙，杜鵑因?yàn)榉�律原因不方便坐這個位置，要是能早就坐上去了。”一位資深媒體人士對《投資者報(bào)》表示。而張大中之前也曾對媒體表示,“我當(dāng)?shù)氖欠菆?zhí)行董事。”

　　在黃光裕出事之后，黃秀虹曾出來代表黃家的利益。“黃家原本是想讓黃秀虹出來執(zhí)掌國美，但是陳曉和管理層都認(rèn)為黃秀虹的能力不行，這也是陳曉和黃家矛盾激化的原因之一。相比于黃秀虹，杜鵑則更容易讓管理層接受。”一位業(yè)內(nèi)人士對投資者說道。

　　在陳曉離職之后，杜鵑開始掌控一切，而黃秀虹雖然身在其中，但所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開始減少。黃秀虹主導(dǎo)的國美體育就是其中一例。公開資料顯示，國美體育由國美集團(tuán)投資，成立于2009年11月，并于2010年5月首家賣場開業(yè)。之后，國美將部分股份轉(zhuǎn)讓給黃秀虹，黃秀虹與北京國美電器有限公司分別持股80%和20%。

　　2011年1月，黃秀虹曾高調(diào)宣布未來5年，國美體育計(jì)劃在全國建立百家大型門店，把國美體育逐步打造成與國美電器同具影響力的大型專業(yè)連鎖企業(yè)。但是經(jīng)過三年的發(fā)展，卻慘遭夭折。

　　“目前，國美體育這塊業(yè)務(wù)合并到了國美在線，由國美電器來負(fù)責(zé)，與原國美電器網(wǎng)合并，而這塊業(yè)務(wù)其實(shí)就是由黃總轉(zhuǎn)給杜總負(fù)責(zé)了。”一位不愿透露姓名的國美體育管理人員對《投資者報(bào)》記者說道。

　　據(jù)《投資者報(bào)》記者了解，在攆走陳曉之后，杜鵑和黃秀虹的姑嫂之爭也開始走向前臺。之前杜鵑沒有保釋之前，黃家的意思是讓黃秀虹出來掌管大局，說明黃秀虹還是有一定能力，為何在內(nèi)憂外患沒有解決的時(shí)候還發(fā)生內(nèi)斗，卻有些讓人想不明白。

　　《投資者報(bào)》記者曾詢問一位知情人士，國美關(guān)閉體育業(yè)務(wù)是經(jīng)營不好還是內(nèi)部斗爭導(dǎo)致。這位人士的回答有些讓人出乎意料：兩者皆有關(guān)系!杜鵑在這一年勝了。攆走了陳曉后，才有內(nèi)部之爭。

　　陳曉電商遺產(chǎn)杜鵑難消化

　　相對于競爭老對手蘇寧而言，國美的電子商務(wù)起步稍晚。不過目前，這一情況正在逐漸改變。這從今年國美對電商的頻頻發(fā)力就可以看出。

　　今年3月1日，當(dāng)當(dāng)和國美正式宣布結(jié)盟，國美提供家電和數(shù)碼類貨品，以店中店的方式，放在當(dāng)當(dāng)?shù)钠脚_上售賣。至此，國美電器形成了三塊業(yè)務(wù)：國美網(wǎng)上商城、庫巴網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)合作業(yè)務(wù)。

　　國美電器企業(yè)發(fā)展與投資者關(guān)系部副經(jīng)理盧江告訴《投資者報(bào)》記者：“國美與庫巴的雙品牌還是暫時(shí)會延續(xù)，和當(dāng)當(dāng)也有合作是需要更多的流量。除了當(dāng)當(dāng)，也會陸續(xù)和其他電商平臺合作，增加流量。”據(jù)盧江透露，目前隨著國美新的EPR系統(tǒng)上線，電商也將納入整個國美電器的采購框架，價(jià)格優(yōu)勢將進(jìn)一步明顯。

　　不過國美發(fā)展電商的思路也使外人霧里看花。今年年初，國美電器旗下的庫巴網(wǎng)創(chuàng)始人王治全宣布不再擔(dān)任庫巴CEO，由沈陽國美電器總經(jīng)理丁東華接替出任。業(yè)內(nèi)人士對這一舉動紛紛表示詫異。

　　易購誠品CEO李松偉告訴《投資者報(bào)》記者：“只懂傳統(tǒng)家電零售渠道而不懂網(wǎng)絡(luò)，不按網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)的規(guī)則辦事，將很難在電子商務(wù)領(lǐng)域掘金。庫巴的王治全絕對比國美其他人懂電商。”

　　如今黃家認(rèn)為這是陳曉留下來的一幫人，現(xiàn)在想盡早讓國美的人去接替，這樣庫巴的增速和發(fā)展肯定會受到影響，與蘇寧易購的差距也將拉開。”一位業(yè)內(nèi)人士對《投資者報(bào)》記者表示。

　　“其實(shí)，陳曉收購庫巴是希望借外力加強(qiáng)國美的電商能力，而陳曉去后國美又想借內(nèi)力制約庫巴發(fā)展，所以重建國美在線。”上述國美內(nèi)部人士對《投資者報(bào)》說道，“這個變故是一個反思，也是一種斗爭。從個人角度我反對重復(fù)建設(shè)，而應(yīng)集中資源將一個電商平臺打造好。”

　　但也有業(yè)內(nèi)人士指出，國美的電商業(yè)務(wù)平臺已經(jīng)逐漸成型，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐漸下滑的情況下，這也許是國美重新成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的最有希望的業(yè)務(wù)之一。

　　杜鵑恢復(fù)攻勢但收效甚微

　　杜鵑執(zhí)掌國美一年，給國美帶來最大的變化就是重啟擴(kuò)張戰(zhàn)略。

　　去年3月7日，在廣州番禺的空調(diào)峰會上，國美電器副總裁李俊濤曾高調(diào)宣布“2010年國美電器上市和非上市部分將至少新開480家門店”。而競爭對手蘇寧電器公布2011年的計(jì)劃開店數(shù)量是370家。國美的開店規(guī)模是國美電器發(fā)展史上年度開店數(shù)量最多的一次，顯然是對陳曉戰(zhàn)略的重大修正，也被媒體解讀為國美要恢復(fù)“狼性文化”。

　　與此同時(shí)，國美還出臺了新的“五年計(jì)劃”。這份新的“五年戰(zhàn)略藍(lán)圖”的首要任務(wù)就是“加大力度集中在重點(diǎn)地區(qū)的門店拓展”。這與陳曉的“提高單店效益為核心”的發(fā)展思想有不少出入。

　　“杜鵑來了之后，確實(shí)恢復(fù)進(jìn)攻的態(tài)勢，但是去年做了一年，提出的開店目標(biāo)沒有達(dá)到，大概只增加了370家，從經(jīng)營質(zhì)量來說還下降了許多。現(xiàn)在整體家電連鎖市場都在下滑。一線城市已經(jīng)飽和了，二三線城市當(dāng)?shù)氐倪B鎖也很強(qiáng)勢，國美在二三線的城市無法做到領(lǐng)先。所以現(xiàn)在杜鵑的策略有問題，本來正確的路沒有走完，又把它往回走了，導(dǎo)致現(xiàn)在國美很被動，現(xiàn)在經(jīng)營指標(biāo)被對手拉得越來越遠(yuǎn)。”曾長期關(guān)注國美之爭的資深媒體人士郎朗對《投資者報(bào)》這樣分析。

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