南京，關(guān)店了；青島，整頓了；官司，敗訴了……繼2009年大潰敗之后，百安居中國的噩夢如今依舊延續(xù)著。

　　而這，僅僅是一個縮影。

　　頻陷負(fù)面

　　紅商網(wǎng)訊：禍不單行，可謂是百安居中國眼下境遇最貼切的寫照。

　　時間剛剛轉(zhuǎn)入2012年，百安居青島店便惹上麻煩。不僅超市內(nèi)空氣質(zhì)量未按相關(guān)要求進(jìn)行檢測，部分工作人員健康證過期無效，這家開店10年有余的超市甚至從未辦理過公共衛(wèi)生許可證，不得不接受停業(yè)整頓處罰。

　　與此同時，遠(yuǎn)在東南沿海的百安居南京大橋店則因“虛構(gòu)原價”的價格欺詐行為，被江蘇省物價局點名通報，并處以5萬元罰款。巧合的是，該店受到“處分”后不久，便宣告正式關(guān)閉。這意味著，這個曾經(jīng)一度與北京、上海、深圳共同被寄予厚望的戰(zhàn)略城市，已關(guān)掉了其第三家百安居門店，僅剩最后一個店面來維系著百安居在南京的臉面。

　　坦白而言，作為零售賣場，開店、關(guān)店實在算不上新奇，而百安居此番南京閉店之所以如此挑人神經(jīng)，不得不需要翻出百安居中國的舊賬來做一解釋——事實上，這已經(jīng)是百安居中國歷史上關(guān)閉的第24家店了，其在華門店數(shù)早已從鼎盛時期的63家縮減至如今的39家。

　　早在2009年，百安居在華便爆發(fā)一波“關(guān)店潮”：自當(dāng)年5月，百安居哈爾濱店停止?fàn)I業(yè)開始，百安居在華潰敗之勢便一發(fā)不可收拾；僅過十余天，沈陽店停止?fàn)I業(yè)，百安居正式撤離沈陽；隨后，天津、西安、青島、福州等地共計22家門店先后停止運營，已經(jīng)超過了當(dāng)時門店數(shù)量的1/3。其中，甚至包括百安居在華購地自建、無需承擔(dān)任何租賃費用的南京棲霞店。即便如此，百安居中國的母公司翠豐集團(tuán)仍然決定對剩余門店縮減面積，以應(yīng)對幾乎全部門店虧損的事實。

　　引發(fā)關(guān)店潮的理由很簡單，止損——2008年，百安居在華銷售下降24%，虧損高達(dá)5200萬英鎊，折合人民幣約5.18億元。與此同時，百安居全球收入?yún)s實現(xiàn)10.86%的增幅，達(dá)100.26億英鎊，凈利潤則同比增長7.2%，至5.03億英鎊。

　　“連鎖店的運營模式中，這種‘斷臂保命’的方式很常見。在這種投入成本巨大的成長型市場中，叫停經(jīng)營不善的、保留精英的方法，從大局看是可以提升整體盈利的。”中國特許經(jīng)營學(xué)奠基創(chuàng)始人，中國政法大學(xué)特許經(jīng)營研究中心李維華博士告訴新金融記者，百安居中國在適當(dāng)?shù)臅r候用了恰當(dāng)?shù)姆椒�，只是這始終沒有換來期望中的回報。

　　據(jù)國內(nèi)某媒體報道，百安居中國市場目前仍處于巨虧狀態(tài)，已進(jìn)入連續(xù)第四年虧損。本報多日來一直試圖與位于上海的百安居中國總部就此數(shù)據(jù)進(jìn)行核實，無奈電話另一端卻始終無人接聽。如此一個細(xì)節(jié)，或許多多少少可以玩味出百安居中國一路走來的些許味道。

　　噩夢延續(xù)

　　百安居今日吞下的苦果，已被深埋了四年。

　　不得不說，2008年是百安居在華的轉(zhuǎn)折之年。在此之前的百安居中國，頭上更多時候頂著的，依舊是“全球500強”強勢來襲的耀眼光芒。

　　自1999年進(jìn)入中國市場，憑借資本雄厚大量進(jìn)貨、大量銷售來夯實競爭力的百安居一度連續(xù)多年保持銷售額的兩位數(shù)增長，經(jīng)過短期“戰(zhàn)略性虧損策略”殺入中國四大城市之后，百安居在華逐步站穩(wěn)腳跟。2003年，百安居中國扭虧為盈；2004年，凈利潤大幅增長，達(dá)到7200萬；2005年，在華門店數(shù)已突破50的百安居以48%的增幅，實現(xiàn)3.13億英鎊銷售額。

　　百安居中國勢頭正勁的另一佐證，體現(xiàn)在其國內(nèi)市場整合并購步伐加速。2004年，百安居僅用自建1個賣場的資金，一舉拿下了普爾斯馬特地理位置極為優(yōu)越的5個賣場；2005年，百安居對德國第一大、世界第四大建材連鎖超市歐倍德在華業(yè)務(wù)的收購，則令其在一夜間新增13家門店；到2006年的鼎盛時期，在27個城市開出60家店面的百安居，已成為眾多家居品牌夢想進(jìn)入的殿堂。以致時任百安居中國總裁的衛(wèi)哲大放豪言，聲稱于2010年將在全國30個城市內(nèi)開設(shè)100家店面，實現(xiàn)總銷售額達(dá)到150億人民幣以上。

　　然而，隨著衛(wèi)哲(后任阿里巴巴CEO、嘉譽基金創(chuàng)始人)及當(dāng)時的百安居中國執(zhí)行副總裁袁伯銀(后任萬科副總裁、紅星美凱龍集團(tuán)總裁)、采購副總裁全國珊(后任全球最大建材連鎖超市家得寶中國區(qū)總裁、臺灣頂好超市董事長等)、華東區(qū)總經(jīng)理孫堅(后任如家CEO)等一干商界奇才的先后離職，百安居中國急轉(zhuǎn)直下。直至2008年前后，百安居不僅交出臉紅業(yè)績，潛藏多時的零供矛盾的全面爆發(fā)更是將百安居中國推向了萬劫不復(fù)的深淵，以致100家店面的承諾，也一并食言了。

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