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經(jīng)歷了短暫的“蜜月期”之后，事實證明兩家店的改造并不成功，消費者發(fā)現(xiàn)原來最讓他們興奮的代表歐倍德特色的DIY工具產(chǎn)品不見了。四年后經(jīng)過改造的棲霞店悄然關(guān)門，土地連同房屋一起出售給了南京一家本土開發(fā)商。現(xiàn)如今連關(guān)三店的百安居讓不少消費者開始懷念當(dāng)年的歐倍德。百安居母公司翠豐集團的年報顯示，從2007年至今，百安居中國區(qū)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)四年出現(xiàn)巨額虧損。
據(jù)媒體報道，在百安居未收購歐倍德業(yè)務(wù)前，歐倍德雨花店銷售業(yè)績一直高居中國歐倍德所有店面前列，2003年該店甚至成為中國區(qū)所有店面中經(jīng)營成果最好的一家。“那是最風(fēng)光的兩年，歐倍德雨花店一度被稱為中國最好的店。”一位供貨商回憶，自從百安居接手后，這樣的光景就不復(fù)存在。
“只有最后一家店了，我們對售后服務(wù)越來越?jīng)]底。”2月1日，報道《因價格欺詐遭“點名批評”百安居南京春節(jié)關(guān)停第三家門店》后，不少消費者開始擔(dān)憂南京僅剩的一家百安居門店——位于寧溧路的雨花店。記者在該店采訪時發(fā)現(xiàn)，盡管努力強化品類淡化品牌，但是失去品牌支撐的百安居已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年雄風(fēng)，漸漸成為個別消費者的“淘貨地”。而半個月前結(jié)束的“中國家居零供第一案”隨著百安居的敗訴，更加印證了這一點。
供貨商放棄百安居，只因總“欠錢”
春節(jié)前5天，一家全國性櫥柜公司的南京分公司里有些熱鬧。這家深圳的櫥柜連鎖公司拿到了一張判決書，被譽為“中國家居零供第一案”的供應(yīng)商向百安居討要欠款的官司終以百安居敗訴，被終審判決賠償該櫥柜公司251萬余元而畫上第一個句號，這次企業(yè)維權(quán)也顯示百安居正被越來越多的品牌供應(yīng)商拋棄。
得知勝訴的消息，曾堅決支持其向百安居討要貨款的中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會秘書長田萬良欣喜地表示：“這是個天大的好消息，這證明百安居的作為不僅不得人心，而且在法律上也站不住腳。”
百安居與供應(yīng)商之間的零供糾紛始于2007年，因拖欠上千萬貨款，上海一品牌公開宣布在全國范圍內(nèi)停止向百安居供貨。半個月后，多家供貨商停止向百安居供貨，并要求支付拖欠貨款。當(dāng)年曾經(jīng)參與其中的幾家品牌如今在南京都是采用自營的模式進行經(jīng)營，完全放棄百安居。其中一家櫥柜公司透露，向百安居供貨時品牌在全國僅有4000多萬銷售額，去年這一數(shù)字卻達到了3億多元。
而另一家參與當(dāng)年“停供”的居飾用品公司早在2007年公布的材料就顯示，百安居“壓榨”供應(yīng)商主要有兩條途徑。一是逐年提高返點扣利，讓企業(yè)不堪重負(fù)——該品牌2007年在百安居的返點扣利高達37.2%，加上“五一”促銷的返點10%，百安居裝潢公司還要扣除10%，扣點總額達到57.2%;二是百安居拖欠貨款，屢屢以不繼續(xù)供貨就不結(jié)款為借口，迫使供應(yīng)商不斷供貨。“貨款壓得越來越多，很容易讓企業(yè)資金鏈斷裂。”
百安居全國各地曝出多起違規(guī)丑聞 價格欺詐被曝光 百安居南京關(guān)停第三家門店 拖欠貨款 百安居敗訴終審被判賠償251萬 中國市場很“難啃” 百安居欲改變在華銷售模式 百安居售不合格建材上“黑榜” 上海32批次建材抽檢不合格 百安居等榜上有名 百安居售不合格建材上黑榜 人造板甲醛超標(biāo) 32批次建材抽檢不合格 恒大、紅星美凱龍、百安居等榜上有名 百安居上海閘北店售不合格細(xì)木工板 百安居：巨人的利潤陷阱 百安居：“日薄西山”本土化商業(yè)模式 百安居等家居上不合格建材商品的“黑榜” 百安居：巨人的利潤陷阱 利益鏈的終端之困 百安居買的集成吊頂四件套不含浴霸？ 新鋪地板凹凸不平續(xù) 百安居同意賠償拒談金額 百安居賠償再變卦 問題地板只管拆除不管安裝 新買百安居坐便器1個月后底部現(xiàn)裂痕 百安居店長一句“就當(dāng)花錢買教訓(xùn)“觸怒顧客 新鋪地板一個月就凹凸不平 百安居退錢不認(rèn)錯 購物不開發(fā)票開“白條” 百安居堅稱不會逃稅 搜索更多: 百安居 |
