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紅商網(wǎng)訊：23日中午，閆女士在天津市河北區(qū)樂購超市內(nèi)的金大福首飾專柜購買了一對銀手鐲。購買后在家中仔細觀賞時，發(fā)現(xiàn)左手的銀鐲上的印花和右手上的不相對稱，且有破損的痕跡。閆女士下午又找到商家進行更換，記者也隨同前往。
閆女士將情況營業(yè)員說明情況后，對方仔細查看后告知可以給予更換，但只能更換高一價格的手鐲，不能更換低于原來購買的價格。閆女士質(zhì)疑是誰的規(guī)定？并詢問為何不能開具正式發(fā)票。營業(yè)員告訴閆女士：“開發(fā)票要繳納4％的費用。”記者現(xiàn)場聯(lián)系了工商部門人員。得知營業(yè)員的說法涉嫌違反稅法，稅務部門會對于給予查處。此外，記者表示商家對消費者只能更換高價格的手鐲的說法，有霸王條款之嫌。在記者的連番質(zhì)疑下，營業(yè)員向負責人匯報后表示，給閆女士更換了一對克數(shù)稍高于原來購買的手鐲。對此，閆女士表示認可，但對商家的不開具發(fā)票的做法，仍表示異議。表示將向稅務部門進行舉報。
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