紅商網(wǎng)訊:五年前,樂購入駐紹興成為紹興超市業(yè)的一大盛事,其更成為市區(qū)城東市民最愛逛的超市之一,生意一直不錯。五年后的今天,一則關(guān)于“樂購超市真的要關(guān)門了”的消息把樂購紹興店推到了風(fēng)口浪尖上,不少紹興消費者對此大呼意外:“樂購的生意一直不錯,怎么突然說要關(guān)門了?”而今年早早地曾鬧起關(guān)門風(fēng)波的市區(qū)城北的家樂福超市,幾度看似要關(guān)門(比如出現(xiàn)許多貨架空缺),卻到如今依然還在正常運營著。
“樂購超市的關(guān)門,給更多紹興的超市敲響了警鐘,大家都應(yīng)該認真地考慮下,在市場競爭越來越白熱化的情況下,超市經(jīng)營究竟該走怎樣的突圍之路?否則類似的關(guān)店風(fēng)波可能不斷出現(xiàn)。”城東另外一家大型超市的負責(zé)人感嘆說。也有業(yè)內(nèi)人士認為,樂購超市退出紹興市場,主要和其經(jīng)營沒有特色、商圈優(yōu)勢不突出、市場競爭日趨白熱化等原因相關(guān)。
經(jīng)營、布局沒特色的超市 如今已難留市民心?
因為樂購超市方面一直不愿意正面回答超市關(guān)門的真正原因,各種傳言在坊間甚囂塵上,其中房租上漲、成本壓力驟升和經(jīng)營管理不善、虧本經(jīng)營這兩種說法最為熱門。究竟是什么原因?qū)е聵焚彸型蝗魂P(guān)門呢?前天,面對記者的采訪,樂購超市負責(zé)人明確表示,問題并不出在房租上。
樂購超市區(qū)開業(yè)當(dāng)初,人流還是十分旺盛的,每逢節(jié)假日或者晚間,超市的停車場就會“一位難求”,周邊的馬路上也都停滿了車輛。不過近年來,樂購超市的客流逐漸減少,收銀臺前再也不用排長隊。市民王先生就住在距離樂購超市不遠的洪都苑里,過去他經(jīng)常和家人開車去樂購超市購物,在他看來,樂購超市商品還是蠻豐富的,超市面積比較大,服務(wù)也比較到位,不過價格優(yōu)勢并不明顯,關(guān)鍵問題還是超市附近沒有形成大型的商圈,只能買好需要的商品就回家。“我們更加愿意到市中心的一些超市購物,那里購?fù)晡锖罂梢皂槺愎浣,更方便也更熱鬧。”
“商品不錯!地理位置也還可以,不過沒有什么特別的價格、特色優(yōu)勢。”在記者采訪中很多市民對于樂購超市都持這樣的評價,不過也有不少市民表示,近年來樂購超市不時爆出一些負面事件,在一定程度上還是打擊了他們的信心和購物熱情。
3公里范圍內(nèi)5家大超市 城東超市競爭異常激烈
市區(qū)城東超市競爭有多么激烈,看看這一區(qū)域的超市分布情況就能感受到了。樂購超市位于市區(qū)環(huán)城東路和魯迅東路的交叉口,所處的位置還是比較有優(yōu)勢,附近就有東昇苑、鶴池苑等多個居民小區(qū),客流比較穩(wěn)定。不過隨著歐尚超市的開業(yè),樂購超市所處的位置就日漸尷尬,距離其超市3公里的范圍內(nèi)就有供銷超市城東總店、千客隆城東購物中心、歐尚超市、世紀聯(lián)華人民路店等多家大超市,如果開車,5分鐘內(nèi)就能到達其中任何一家超市,即使騎車,時間也不會超過10分鐘。
供銷超市、千客隆都是紹興本地超市,擁有豐富的本地資源,其分店已經(jīng)遍布全市,實力十分雄厚。世紀聯(lián)華也已經(jīng)落戶紹興多年,且在市區(qū)有多家門店,也有其固定的客源。而落戶世茂商圈的歐尚超市雖然只有1年的時間,但其“背靠大樹好乘涼”,靠著世茂商圈的一站式購物吸引了眾多人氣,迅速崛起。而在紹興市區(qū)苦戰(zhàn)5年的樂購超市卻逐漸喪失自己的優(yōu)勢,雖然面對記者的詢問,超市方面表示營業(yè)狀況尚佳,但最終選擇撤離還是可見其經(jīng)營艱難。
周邊居民區(qū)檔次和商業(yè)業(yè)態(tài)都在變 超市不被選址制約更需前瞻?
樂購關(guān)門后,紹興市區(qū)擁有世界三大零售商品牌(沃爾瑪、家樂福、特易購)的格局被打破了。在很多業(yè)內(nèi)人士看來,紹興樂購超市之所以會在此時關(guān)門,除了自身經(jīng)營、管理因素外,名氣不如樂購母公司名氣大的歐尚超市的開業(yè)對其有著直接的沖擊。“歐尚超市開業(yè)一年來,靠著世茂商圈客源不斷,對周圍的超市沖擊都比較大。”城東一家大型超市的負責(zé)人表示,隨著紹興大城市的建設(shè)和市民私家車的快速增加,選址成為超市發(fā)展的最重要因素之一。超市的選址對定位和發(fā)展很重要,樂購超市吃虧就是其為單獨的經(jīng)營主體,周圍沒有熱鬧的商圈支撐客流。
“樂購超市事件也是市場優(yōu)勝劣汰的必然結(jié)果。”紹興文理學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院院長李生校表示,近年來入駐紹興的超市不斷增多,本土超市也在不斷提升自身的服務(wù)、商品品質(zhì)、環(huán)境等,漸漸能和外來超市相媲美,超市業(yè)競爭異常慘烈,“市場容量只有那么大,有人進來就有人出去。”
不過李生校也說,不能簡單認為樂購超市的退出是紹興市場競爭過于激烈,市場飽和度并不是根本原因,而應(yīng)是超市位置、規(guī)模、定位等原因限制了樂購超市發(fā)展腳步。“要想在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,強勢品牌、優(yōu)勢商圈、超市定位、人流購買力等都是超市必備的競爭力。”
市區(qū)一位房產(chǎn)商表示,城東居民區(qū)的檔次近年來提升很快,這使得更前衛(wèi)更大氣的超市才能擁有市場。 |