浙江蘇寧迎來“遲來的愛”
首家蘇寧elite店4月底亮相萬象城
紅商網(wǎng)訊:3月24日,蘇寧電器在杭州舉行浙江首家新業(yè)態(tài)店面SUNING elite精品店落戶萬象城通報會。浙江蘇寧電器有限公司總經(jīng)理郁義龍宣布該店將于五一前盛大開業(yè),它的落地標志著浙江家電連鎖發(fā)展已經(jīng)全面開始進入以市場細分為基礎的全新營銷階段。
蘇寧SUNING elite
換下百思買
據(jù)悉,SUNING elite 萬象城店所在的位置,正好是剛剛退出中國內(nèi)地市場的杭州百思買的地盤。
據(jù)介紹,SUNING elite是蘇寧電器的精品門店,此前并未進入杭州。以杭州萬象城店為例,該點商品出樣總量超過1.2萬個,共涉及數(shù)碼、通訊、電腦、黑電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、配件等商品。蘇寧電器通過分析杭州高端市場近幾年來的電器消費特征,基于品牌、型號、價格段、配件需求特點等各個方面的標準考慮,按照40%高端產(chǎn)品、30%中端產(chǎn)品、30%高性價比產(chǎn)品的嚴選標準,確定了這些商品。該店還設計了數(shù)字世界(專營3C類產(chǎn)品)、享受世界(專營黑電音響)和生活世界(專營生活電器、冰箱洗衣機空調(diào))3大主題銷售區(qū),顧客可以方便的選擇自己需要的產(chǎn)品銷售區(qū)域。
首家精品店帶來
服務新標準
SUNIGN elite精品店實施的服務標準和其他門店也有所區(qū)別。它是專門為中國城市白領、企事業(yè)單位等中高端消費目標客群量身打造的。
據(jù)悉,該店將采取定制化的會籍管理制度及會員精準營銷制度,不再設立復雜的促銷活動形式,而是以積分和禮品作為主要的讓價手段,價格一步到位,簡單明了。
消費者購物時,將受到導購員不帶品牌傾向性的專業(yè)介紹,全開放式的陳列方式也讓消費者可以自由體驗以自選方式進行購買。
不過郁義龍向記者表示,雖然服務標準不一樣,但這里的商品并不會比其他蘇寧電器貴,只不過采取的讓價手段和其他門店有所差別。
這是蘇寧“遲來的愛”
在采訪中,郁義龍告訴記者,早在2010年,蘇寧就考慮在杭州開設這樣的門店,但是一直沒有實現(xiàn),F(xiàn)在美夢成真,對于浙江蘇寧來說,是一份“遲來的愛”。
據(jù)了解,萬象城場的該店鋪面積大約有2000平方米。在百思買宣布退出的同時,多家競爭對手都主動找到萬象城,要求承租。而蘇寧,僅僅花費10天的時間就成功拿下。業(yè)內(nèi)判斷,一方面是因為蘇寧的品牌效應;另一方面蘇寧的租賃成本還是非常高的。
對此,郁義龍卻絲毫不擔心。他說:“我們經(jīng)過測算,這2000平方米的門店,非常有希望達到慶春店去年三分之一的營業(yè)額。而且,隨著時間的推移,以及它對杭州其他門店的示范效應,必將帶來穩(wěn)定增長的長期收益。”
據(jù)悉,目前,浙江已經(jīng)開出了102家蘇寧門店,在杭城有23家,是浙江人買家電的首選。
美國最大家電連鎖企業(yè)百思買關閉在中國大陸的9家門店已有一個月的時間。百思買在杭州門店也早已換成了蘇寧電器正在裝修的大幅廣告,百思買在樓下開了一個百思買客服中心,時不時有顧客前來詢問百思買延保服務。百思買客服中心開到3月24日,到25日百思買客服中心也將關門。這意味著從今天起,百思買將正式退出中國。
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