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聯(lián)街網(wǎng)訊：近日，記者從漢庭酒店集團(tuán)了解到，其旗下的廉價(jià)酒店品牌“海友客棧”今后將落戶北京，目前集團(tuán)已開始進(jìn)行調(diào)研、選址。隨著特色客棧產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)旅游預(yù)訂新的熱點(diǎn)，北京客棧群體日漸壯大。而10月22日被收錄于新加坡交易所GlobalQuote板塊的如家酒店集團(tuán)一直是經(jīng)濟(jì)型酒店的領(lǐng)先者。但如家連鎖酒店近年卻未有分品牌進(jìn)入北方市場(chǎng)，業(yè)內(nèi)認(rèn)為其低端市場(chǎng)可能面臨眾多“客棧”品牌的沖擊。隨著經(jīng)濟(jì)型酒店掀起品牌細(xì)分高潮，如家將難保龍頭地位。
家庭客棧開始叫板如家
長(zhǎng)期以來(lái)星級(jí)酒店一直是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主流，近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)型酒店快速發(fā)展的同時(shí)，家庭客棧也開始走到臺(tái)前�？蜅＞哂袀�(gè)性化、氛圍好、當(dāng)?shù)靥厣葍?yōu)勢(shì)，大都處在當(dāng)?shù)匚幕暮诵膮^(qū)，服務(wù)熱情周到，而且勢(shì)頭很猛，甚至有客棧開始喊出“不住如家住客棧”的口號(hào)。
記者發(fā)現(xiàn)，許多大型在線旅游網(wǎng)站已經(jīng)開始整合客棧資源，推出客棧旅游產(chǎn)品，且其價(jià)格都不足百元。在北京東四地區(qū)的161客棧，一位來(lái)自東莞的游客告訴記者，他是在旅游預(yù)訂網(wǎng)站上看到的這家客棧，感覺(jué)在胡同里的小客棧很溫馨，更能貼近北京市井生活，價(jià)格比如家等酒店要便宜很多。當(dāng)記者問(wèn)及與如家的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，從事客棧工作的人員告訴記者，首先是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。還有營(yíng)銷面廣，且擁有一定的海外客源，而如家等經(jīng)濟(jì)型酒店很難在國(guó)外推廣市場(chǎng)，國(guó)外游客較難認(rèn)可。
漢庭客棧進(jìn)京 和如家狹路相逢
近日，記者從漢庭酒店集團(tuán)了解到，其旗下的廉價(jià)酒店品牌“海友客棧”今后將落戶北京，目前集團(tuán)已開始進(jìn)行調(diào)研、選址。業(yè)內(nèi)表示，不管是個(gè)體經(jīng)營(yíng)的小規(guī)模客棧，還是集團(tuán)化發(fā)展的品牌客棧，其時(shí)尚感強(qiáng)、性價(jià)比高的特點(diǎn)足夠吸引年輕消費(fèi)者。
據(jù)了解，如家連鎖酒店目前已遍布全國(guó)141座城市，開業(yè)酒店共727家。其今年第二季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為1.739億元，同比增長(zhǎng)156.9%，預(yù)計(jì)今年第三季度總營(yíng)收為8.750億元，領(lǐng)先其他品牌經(jīng)濟(jì)型酒店。但從入住率來(lái)看，目前已有其他品牌領(lǐng)先如家，今年第二季度漢庭入住率達(dá)到98%，超過(guò)如家的96%。
業(yè)內(nèi)人士分析，一直以廉價(jià)、快捷著稱的如家快捷連鎖酒店可能將在北方市場(chǎng)遇到對(duì)手，其低端市場(chǎng)或面臨沖擊。統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店一般定價(jià)在30-65美元之間，而根據(jù)國(guó)內(nèi)相應(yīng)階層的居民收入和物價(jià)水平，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店定價(jià)應(yīng)該在120元左右較為合理。記者了解到，“海友客棧”普遍以79元起步，上到139元封頂。記者于10月23日在如家官網(wǎng)上看到，目前如家快捷酒店在北京城區(qū)的價(jià)格均在200-300元之間，近郊門店的價(jià)格在150-200元間。而漢庭低端品牌“海友客棧”的蔓延，若在缺少客棧品牌的北方市場(chǎng)立足，或會(huì)搶占年輕低端消費(fèi)群體。
據(jù)了解，漢庭連鎖酒店創(chuàng)立時(shí)的定位就比如家檔次稍高，以商務(wù)人士作為主要客戶群，和如家不會(huì)有沖突。且通過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)后，消費(fèi)者已認(rèn)識(shí)到，漢庭的價(jià)格比如家高，檔次也比如家稍高。且其創(chuàng)始人表示，漢庭和如家不會(huì)有沖突，屬于伙伴關(guān)系，但隨著品牌的細(xì)分，二者便狹路相逢了。作為美國(guó)上市的中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店，如家和漢庭都是多品牌，漢庭連鎖酒店集團(tuán)旗下目前擁有“漢庭全季酒店”、“漢庭快捷酒店”、 “漢庭海友客棧”三個(gè)系列品牌，這三個(gè)品牌定位為“中檔”、“經(jīng)濟(jì)”和“廉價(jià)”三個(gè)層次。從此，漢庭便開始“向上”、“向下”雙向發(fā)展，產(chǎn)生了和如家的交叉點(diǎn)。
“山寨如家”破壞如家口碑
記者在網(wǎng)站上看到，已有云南、山西等地的“如家旅館”、“如家客棧”打出了廣告，而記者撥通其電話時(shí)，對(duì)方表示，此“如家”非彼“如家”，不過(guò)是名字相同罷了。網(wǎng)名為Patti的一位消費(fèi)者告訴記者，她曾在北方某小城市見(jiàn)到過(guò)“山寨如家”酒店，外裝修和如家差不多，極易迷惑人。但服務(wù)水平就不能和正規(guī)如家相比了，根本沒(méi)有刷卡預(yù)售的條件，服務(wù)人員在前臺(tái)打牌等現(xiàn)象會(huì)讓旅客大為惱火。由于她原來(lái)常住如家，所以一眼就能看出其是假冒，但對(duì)如家酒店不熟悉的人可能就不易覺(jué)察到了。如此“山寨如家”會(huì)讓消費(fèi)者誤以為如家真的不好。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，由于如家快捷酒店價(jià)格低、品質(zhì)好，其品牌已在市場(chǎng)上有很大的影響力，于是出現(xiàn)造假現(xiàn)象，借用如家品牌。部分“山寨如家”裝修風(fēng)格和條件設(shè)施極像真正如家，消費(fèi)者易于被迷惑。如家是時(shí)候維護(hù)自己的品牌了，除了大力推廣會(huì)員制以外，還應(yīng)明晰自己的品牌識(shí)別性。
如家多個(gè)品牌概念不清 導(dǎo)致市場(chǎng)狹窄
在對(duì)北京的客棧市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，記者在某酒店預(yù)訂網(wǎng)站上看到了“如家客棧”的字樣，結(jié)果撥通電話后得知其是“如家快捷酒店”位于三里河的門店。記者問(wèn)其工作人員為何用“如家客棧”的名字時(shí)，其表示沒(méi)有什么不同，其實(shí)就是快捷酒店。之后記者經(jīng)過(guò)核實(shí)，得知如家沒(méi)有“客棧”品牌，此舉是酒店預(yù)訂網(wǎng)站所為，可能是為了吸引消費(fèi)者眼球。
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來(lái)源：北京商報(bào) 師興 責(zé)編：筱悠 |
