聯(lián)街網(wǎng)訊：“公交IC卡乘車(chē)指南宣傳冊(cè)上說(shuō)，在恒客隆超市10家店持卡消費(fèi)可以享受9.5折優(yōu)惠，可是人家不認(rèn)賬啊。”近日，市民小郭在公交IC卡客服中心儲(chǔ)值后，順便拿了本IC卡乘車(chē)指南宣傳冊(cè)，發(fā)現(xiàn)持卡消費(fèi)有不少優(yōu)惠，可是到超市消費(fèi)的他，卻被告知根本沒(méi)有持卡消費(fèi)享受9.5折這回事！

　　拿IC卡消費(fèi)卻沒(méi)享受優(yōu)惠

　　長(zhǎng)春市民小郭是個(gè)典型的“公交族”，每天上下班基本都是乘坐公交車(chē)，近日他去長(zhǎng)春公交IC卡客服中心儲(chǔ)值時(shí)，順手拿了一本IC卡乘車(chē)指南宣傳冊(cè)。細(xì)心的小郭發(fā)現(xiàn)，IC卡乘車(chē)指南宣傳冊(cè)除了對(duì)IC卡的使用進(jìn)行了說(shuō)明外，還有“持卡購(gòu)物指南”。“上面寫(xiě)著持IC卡到恒客隆超市消費(fèi)享受9.5折優(yōu)惠，可是人家超市卻說(shuō)沒(méi)這回事，我白去了。”小郭說(shuō)，其實(shí)他還真是奔著這9.5折優(yōu)惠去的超市，一方面超市離自己家還算方便，一方面又有優(yōu)惠，誰(shuí)知自己挑了不少商品卻沒(méi)有享受到優(yōu)惠，弄得他特別郁悶。

　　記者注意到，“持卡購(gòu)物指南”一頁(yè)里顯示，持公交IC卡去很多場(chǎng)所消費(fèi)都有優(yōu)惠，比如在某醫(yī)院體檢可以享受8折優(yōu)惠等，在第五項(xiàng)關(guān)于“恒客隆超市”的條款中寫(xiě)道：從2010年4月1日開(kāi)始，持公交IC卡可在恒客隆購(gòu)買(mǎi)商品，所屬的10家門(mén)店分別是……，落款還寫(xiě)道：持卡消費(fèi)時(shí)可享受9.5折優(yōu)惠。

　　IC卡客服中心解釋?zhuān)河″e(cuò)了

　　4日14時(shí)30分許，記者針對(duì)小郭反映的情況來(lái)到了公交IC卡客服中心，工作人員表示確實(shí)有人反映過(guò)這個(gè)情況，具體情況還要市場(chǎng)處的負(fù)責(zé)人解釋。

　　15時(shí)許，公交IC卡客服中心市場(chǎng)處的負(fù)責(zé)人給記者回電話時(shí)承認(rèn)誤導(dǎo)了消費(fèi)者，并對(duì)給消費(fèi)者造成的不便表示道歉。他解釋說(shuō)，“持卡消費(fèi)時(shí)可享受9.5折優(yōu)惠”印錯(cuò)了，應(yīng)該印在某食品店那一項(xiàng)下，不應(yīng)該印在恒客隆超市購(gòu)物那項(xiàng)下，屬于校對(duì)錯(cuò)誤。與此同時(shí)，該負(fù)責(zé)人也表示，現(xiàn)在還有很多沒(méi)有發(fā)出去的IC卡乘車(chē)指南宣傳冊(cè)，都已經(jīng)停止發(fā)放了。他也通過(guò)媒體向消費(fèi)者澄清，請(qǐng)大家不要再受誤導(dǎo)。