聯(lián)街網(wǎng)訊:“安利不排除網(wǎng)上開店”,昨日一消息激起安利直銷軍團千層浪。多年之前,安利就曾在北美依靠母公司安達高旗下的同門兄弟捷星公司,專營電子商務(wù),創(chuàng)下年銷售10億美元的豐功偉績。今日,在整合捷星資源一年之后,其將在中國復(fù)制這種輝煌么?淘寶上數(shù)以萬計的安利產(chǎn)品會得到授權(quán)與正名,還是被血統(tǒng)純正的“安利版”B2C打到無處可躲?
截至發(fā)稿時,安利方面昨日并未直面這種種疑問。而記者則在采訪中發(fā)現(xiàn),雖然電子商務(wù)在直銷業(yè)界搖旗吶喊過多年,但似乎并不被看好。有專家指,以目前中間商盛行的機制看,囤貨之后再甩貨的方式極大地擾亂了直銷產(chǎn)品的價格體系,是一種無法救贖的飲鴆止渴。
安利搖擺于是否開網(wǎng)店?
日前消息稱,安利大中華區(qū)行政總裁顏志榮上周末表示,安利將推出更多高科技策略,包括消費者可用掌上電腦購買安利產(chǎn)品,且未來也不排除會在網(wǎng)上開店。而就在9月底,安利大中華區(qū)副總裁劉明雄才表示,反對直銷人員在淘寶銷售,認為傷害了其他營銷人員銷售產(chǎn)品的機會,形成強烈的不公平競爭“是殺雞取卵之做法。”
安利是否仍在開網(wǎng)店的態(tài)度上左右搖擺?未來將開放網(wǎng)絡(luò)代理還是自行從事B2C業(yè)務(wù)?安利公共事務(wù)經(jīng)理陳艷玲向本報記者稱,目前安利僅在內(nèi)部開放電子商務(wù)平臺,超過2000元便可等貨上門,而顏志榮所言利用掌上電腦購買的措施也是面對經(jīng)銷商層面,將在下月正式公布。而至于高層是否在較短時間內(nèi)發(fā)生轉(zhuǎn)變,支持網(wǎng)店銷售,其截至發(fā)稿時尚未能確認。
記者在淘寶上搜索發(fā)現(xiàn),安利產(chǎn)品有多達19萬件,其中大多都有較低的折扣。“目前在淘寶上銷售的不排除有部分假貨,也有從美國私自帶來的未打稅產(chǎn)品。”陳艷玲表示,本月紐崔萊還更換了L ogo和瓶子以及封口方式,為的就是打假。其也不否認,網(wǎng)絡(luò)低價售貨必然對價格體系產(chǎn)生干擾,安利也因此在10月開展專項活動,打擊年終和月末人為沖業(yè)績、沖海外研討會,導(dǎo)致大量囤貨,在低價店和淘寶銷售的情況。“甚至會假扮買家取證,為了凈化市場,嚴重違反規(guī)定者甚至會取消進貨資格。”
直銷企業(yè)紛紛避談電子商務(wù)
“我們沒有授權(quán)任何網(wǎng)店,有專項人員對黑店進行打擊,也暫無自己操作B2C的計劃。”雅芳、完美昨日口徑一致地對本報表示。直銷業(yè)走向電子商務(wù)多年前就已有人喊出,為何淘寶上那上百萬件直銷公司的產(chǎn)品都成了黑戶呢?
事實上,安利母公司美國安達高早在1999年就成立了一家獨立的電子商務(wù)網(wǎng)站捷星。有說法稱,捷星在2003年就取得了10億美元的成績,2002年悄悄潛入中國后,甚至成為安利的替代力量,倘若安利2006年沒能順利拿到直銷牌照,便會替代安利在中國的業(yè)務(wù)。但最終,2008年9月開始,安利終于贏得了收編捷星的權(quán)力,今年捷星將全面融入安利全球。
“捷星并不像聲稱的那么成功,直銷企業(yè)的電子商務(wù)目前看都有問題。”直銷專家天問表示,尤其在中國國情下。“國外直銷產(chǎn)品會標注會員進貨價和建議零售價,消費者甚至愿意為所接受的服務(wù)支付更高的價格,但在中國完全行不通,由價格主導(dǎo)必然導(dǎo)致電子商務(wù)平臺這種零層次直銷模式的失敗。”天問告訴本報記者,由于直銷企業(yè)的獎金制度缺陷,低層次的經(jīng)銷商急于囤貨又急于賣貨,淘寶上開店的多半是整批貨包下來再販賣的“黃牛”。“這完全是一種飲鴆止渴,無法救贖。”據(jù)其透露,五大直銷巨頭之一曾采取防偽技術(shù),利用微標識來鑒別擾亂價格體系的低價貨的來源,但最后投鼠忌器,“因為從中作亂的就是貢獻最大的經(jīng)銷商。”
業(yè)界觀點
安利北美電子商務(wù)模式在華難復(fù)制
直銷專家王萬軍對安利不排除網(wǎng)上開店的消息表示了驚訝,其表示,從投入產(chǎn)出比來看,縱使是安利,自然購買的比例仍然很低,還是要靠直銷人員銷售,而所謂的兩條腿兼顧,則將影響到現(xiàn)有直銷員的積極性。“如果說在北美進行電子商務(wù),還有其人際溝通成本高的原因,那在中國,這實在是一個風險不小、收獲不多的選擇。”
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