聯(lián)街網(wǎng)訊:大商新瑪特國貿(mào)店19日閉店專場,可對丹尼斯VIP持卡會員開放,另接受丹尼斯消費代金券。昨日上午,這則廣告一經(jīng)面世,即在省會商界與消費者中炸開了鍋。大商還表示,下一步,還將對正道花園的會員發(fā)出邀請。 在眾人詫異的目光中,大商國貿(mào)店高管團隊以極為平和的心態(tài),從“獨家”大營銷理念出發(fā),對此事做了這樣的解析:大商國貿(mào)店是在以行業(yè)龍頭的姿態(tài),對鄭州市“友好同行”店鋪“示好”,欲引導(dǎo)同行業(yè)提高競合發(fā)展力度。 然而丹尼斯與正道花園兩家企業(yè)在接受本報采訪時,不約而同地表示,大商此舉是在“遞招”。兩家企業(yè)新聞發(fā)言人稱,已在高度關(guān)注大商的下一步動作,并加以防范,“希望大商掌握‘惡搞’的尺度”。大商這一舉動,究竟是示好,還是惡搞?
【大商】 一個月前就策劃好,算準了能“雷”死同行 大商的營銷一直做得很“超前”:別的百貨店舉行回饋VIP會員的閉店營銷活動,一年至多做兩次;大商新瑪特國貿(mào)店的同類活動,一個月能搞1~2次。而大商昨日所打的一則廣告更是徹底“雷”倒了消費者:19日,一場被稱為“頂尖·私屬,時尚盛典”的VIP閉店活動舉行,這一活動的促銷力度繼續(xù)做到“空前”也就罷了,最“雷”的還是兩條,第一,活動當日邀請丹尼斯百貨VIP客戶持丹尼斯百貨的VIP卡進場消費;第二,“全場100個精品品牌接受友好同行丹尼斯代金券”。 在自家VIP閉店活動中,請直接競爭對手的VIP會員進店,并接受對方的消費代金券,這在國內(nèi)零售業(yè)沒有可查詢的先例,因而應(yīng)屬“空前”。 昨日上午,大商新瑪特國貿(mào)鄭州地區(qū)總店高管團隊的電話不好撥通,不過,他們的電話“塞車”也在情理之中。而這些高管在接到媒體的追問電話時,口吻也頗顯淡定。直至下午一點,大商新瑪特國貿(mào)店總經(jīng)理孫亞杰才做出了“官方解析”:“這是一個月前,大商團隊就策劃好的。” 孫亞杰稱,此活動的目的主要源自兩個方面。 第一,縱觀全球500強優(yōu)秀企業(yè),都和競爭對手有鍥而不舍、緊鑼密鼓的“摩擦取暖”。諸如麥當勞與肯德基、諾基亞與摩托羅拉,明線是競爭、暗線是競合,“我們認為,商業(yè)經(jīng)濟滯后的河南,應(yīng)該始終堅持學(xué)習(xí)、進取”。 第二,大商新瑪特國貿(mào)總店在行業(yè)之中塑造的風(fēng)格,就是創(chuàng)新“大經(jīng)營、大營銷”理念。譬如,大商與房地產(chǎn)、移動公司、銀行這些異業(yè)態(tài)嘗試客源對接、資源共享,取得了良好的效果,由此,也升華出引導(dǎo)同行業(yè)展開“友好同業(yè)門店”的構(gòu)想,“我們有這個胸懷,為鄭州消費者貢獻我們的力量。也希望同行之間能夠放棄狹隘的、偏頗的競爭理念,尤其是在品牌招商、選址方面,跨出單店的經(jīng)營理念,相互吸引、支持,實現(xiàn)多元化發(fā)展,共同做大做強鄭州市場”。 而當記者問他“大商19日活動的內(nèi)容,是不是做好了‘雷死同行’的打算”時,孫亞杰則稱,“我們猜到了會有一點行業(yè)波動”。
【丹尼斯】 營銷團隊小范圍磋商,無法甄別大商真實目的,決定不“接招”
“被加入”大商活動,丹尼斯百貨與正道花園的直接反應(yīng)似乎有些“愣”,于是,“大商的人到底想干啥?”這句帶有申斥口吻的疑問,竟也成了兩家企業(yè)新聞發(fā)言人異口同聲的“非官方”表達。 兩家企業(yè)的“官方”態(tài)度亦是空前一致,大商一定不是上門“獻花”的,而是“純屬惡搞”,一定有目的。 丹尼斯百貨昨日下午對媒體發(fā)表聲明,經(jīng)過當天上午公司營銷團隊小范圍磋商,尚無法甄別大商“代金券通用”的真實目的。因此,該公司決定不對此事發(fā)表任何看法。“大商放這個‘炸彈’,是僅僅為了響一聲自娛自樂,還是為了‘炸樓’,挑起全面對抗,要達到什么目的,我們還都不清楚。”丹尼斯百貨新聞發(fā)言人徐祺做出了如上發(fā)言。 而當被問及丹尼斯百貨是否尚未來得及做出反應(yīng)時,徐祺稱,不止一個媒體在追問這個問題,“大商做了不計其數(shù)的有挑釁或針對性的活動,因何丹尼斯從未接招”,可以聲明的是,丹尼斯百貨絕非是束手無策,而是這些事情沒有影響到丹尼斯百貨正常經(jīng)營的本質(zhì),沒有必要做出“上不了臺面”的事兒,丹尼斯百貨是做生意的,一切以盈利為核心,而非社會噱頭的制造者。
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