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臺灣統(tǒng)一超商:“利他”哲學創(chuàng)造奇跡
LinkMall.Cn 2009-09-04   評論

  由于鮮食產品的研發(fā),背后牽涉整體原物料供應鏈,不能主觀臆測,因此員工被要求跳脫企業(yè)角色,想象一般消費者:一走進超商,“我”會被什么吸引?“我”想吃什么?“我”在意什么?什么產品會吸引“我”?再集合研發(fā)、采購、鮮食部門提案、討論,決定品項。

  綠色采購環(huán)保又美味

  吳勁甫帶領鮮食部門長期研究消費者趨勢,鎖定外食人口的健康問題。這群“老外族”的數量越來越多,根據行政院主計處統(tǒng)計,2008年的外食家庭(每月在外用餐伙食費超過50%)的比例達34.8%,比10年前提高7.6個百分點,外食市場商機一年超過3 千億。便利超商紛紛搶食這塊大餅,推出琳瑯滿目的便當、飯團、三明治、面包、關東煮等。

  然而,很少消費者會了解自己吃下肚的東西來源、產地、營養(yǎng)成分,到底健不健康。

  挾著廣大通路與品牌優(yōu)勢,統(tǒng)一超商大可尋找最便宜的供貨商,滿足最低質量要求即可。不過,站在利他角度,鮮食團隊思考:“如果我是消費者,我對食物的要求?我敢天天吃嗎?”決定將環(huán)保、健康、衛(wèi)生的觀念,納入食品開發(fā)及采購的重點,并導入“綠色采購”機制,在既有的供應鏈管理,優(yōu)先采購綠色原物料、降低污染,提升供貨商的環(huán)保意識。

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責任編輯:筱悠

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