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“開店也的確是要看經(jīng)濟(jì)環(huán)境的。金融風(fēng)暴看來還是會(huì)持續(xù)很長時(shí)間。”全國珊表示，跟其他類型的大賣場(chǎng)不一樣，因?yàn)槟壳岸际琴u期房，房地產(chǎn)賣得好，也要等到幾個(gè)月或者1年之后才能真正反映到家居行業(yè)的銷售影響。去年下半年環(huán)境不好，買房的少了，今年上半年裝修的就少了。所以怎樣調(diào)整步伐很重要。
家得寶在國內(nèi)的經(jīng)營情況比起其他建材超市要好一些，但即便如此，據(jù)悉，1/3的門店仍處于虧損狀態(tài)。
全國珊在接受本報(bào)記者采訪時(shí)沒有正面回答記者關(guān)于經(jīng)營數(shù)據(jù)的詢問，他表示，去年金融危機(jī)讓家居零售業(yè)受到了較大的沖擊，感到非常艱苦，就業(yè)績而言，雖然到現(xiàn)在還是處在一個(gè)投資期，但業(yè)績比起預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)要好。
據(jù)中國建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)，中國家居行業(yè)2008年的銷售額比2007年減少30%。
尋找新模式
對(duì)于大超市模式在中國的水土不服給家得寶帶來的困擾，全國珊表示，在中國，我們?cè)趯?duì)家居大賣場(chǎng)的業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整，找尋一種適合中國市場(chǎng)的模式。“現(xiàn)在就是要把中國的業(yè)態(tài)弄清楚，用什么模式來發(fā)展最適合，不行的話再改。”
“之前家得寶都是按照北美的模式去做的，美國式的倉儲(chǔ)式大賣場(chǎng)文化，實(shí)際上不符合中國環(huán)境。我們正在按照家得寶中國的銷售數(shù)據(jù)，重新計(jì)劃，力爭實(shí)現(xiàn)最有效的管理。”
全國珊表示，中國的商業(yè)模式跟美國不一樣，美國是一個(gè)DIY的市場(chǎng)。在中國，人們習(xí)慣的模式叫做DIFM，就是DoItForMe。
今年5月8日，家得寶公司在西安開了一個(gè)家得寶裝修設(shè)計(jì)中心店外工作室；為客戶提供家裝設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)，包括設(shè)計(jì)、主材采購、售后服務(wù)等內(nèi)容，公司正在打算推廣這種新的業(yè)態(tài)。
“在中國的經(jīng)營模式，公司已經(jīng)形成了一套方案，會(huì)在現(xiàn)有門店中推廣，一個(gè)店一個(gè)店去改，”全國珊表示，“我們從沒有想過會(huì)放棄中國市場(chǎng)，但是，在中國發(fā)展，必須要找到一個(gè)適合的模式。”
適佳公司董事長楊宏對(duì)本報(bào)表示，家得寶、百安居等家居零售企業(yè)目前在國內(nèi)主打中高端市場(chǎng)，如果他們能夠引進(jìn)大的供貨商開發(fā)低成本的產(chǎn)品，讓快餐式經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品更多進(jìn)入超市，或許是生存問題的解決途徑之一。
楊宏表示，中國紅星美凱龍的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、統(tǒng)一管理下攤位制市場(chǎng)模式已經(jīng)在中國市場(chǎng)嶄露頭角，或?qū)_擊家得寶、百安居的大超市的業(yè)態(tài)。有可能將超市建材價(jià)格擠到尷尬的境地。
據(jù)悉，紅星美凱龍從自產(chǎn)自銷到自產(chǎn)與采購相結(jié)合營銷，再到建立企業(yè)商場(chǎng)品牌的形象，目前發(fā)展跨區(qū)域連鎖經(jīng)營，短短幾年的時(shí)間相繼創(chuàng)辦了28家大型連鎖賣場(chǎng)。
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