創(chuàng)新提振
種種窘境之下,海外市場和網(wǎng)絡(luò)銷售正成為GAP最后的“救命稻草”。
2008年10月17日,這家服裝零售巨頭宣布,將對市場策略進(jìn)行調(diào)整改變。公司稱日后會將GAP和Banana Republic品牌的工作重心轉(zhuǎn)移到海外事業(yè)的拓展上,除此之外還將致力于網(wǎng)絡(luò)方面的運(yùn)營。
GAP在2006年創(chuàng)建其首個在線零售品牌Piperlime,2008年9月宣布以約1.5億美元的現(xiàn)金收購女性運(yùn)動服裝品牌Athleta,至此旗下共擁有五大品牌(其余為Gap、Old Navy以及Banana Republic),標(biāo)志著公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。Gap公司在線業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)持續(xù)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長潛力,從2006年到2008年,這兩項業(yè)務(wù)大約增長5億美元。
2009年第一財季,盡管美國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場持續(xù)低迷導(dǎo)致GAP的同店銷售下滑了8%,但是公司的在線銷售業(yè)務(wù)還是逆勢增長了13%。此外,公司的Old Navy品牌和國際業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了下滑幅度的明顯收窄,前者說明平價品牌對現(xiàn)階段的消費(fèi)者有更大的吸引力,后者則反映了多元化戰(zhàn)略的重要性。據(jù)悉,公司已經(jīng)在加拿大、英國、法國、愛爾蘭和日本開設(shè)分店,并且通過連鎖加盟的方式打入歐洲、亞洲、拉丁美洲及中東市場。
但對于是否有計劃進(jìn)入中國這一龐大的新興市場,GAP方面并未做出回復(fù)。
在制訂2009年計劃之前,GAP品牌的重心是“穩(wěn)定事業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化品牌的世界地位,提高目標(biāo)顧客群的水準(zhǔn)以及生產(chǎn)純粹、典型美國設(shè)計風(fēng)格的產(chǎn)品”。公司稱這一策略已經(jīng)讓GAP處于“一個穩(wěn)定的地位,有為特殊節(jié)日準(zhǔn)備的強(qiáng)大生產(chǎn)線”,而現(xiàn)在是時候?qū)⒆⒁饬Ψ旁谠鯓訉㈩櫩屠亓闶鄣晟狭恕?/p>
6月10日,Murphy向投資者通報公司的優(yōu)先安排事項,包括提高北美核心品牌的市場份額,同時繼續(xù)通過在線業(yè)務(wù)和國際貿(mào)易謀求持續(xù)發(fā)展。
他說:“由于我們的基礎(chǔ)扎實,經(jīng)營嚴(yán)格,現(xiàn)在,我們正在采取步驟,擴(kuò)大公司品牌的市場份額。公司健康的資產(chǎn)負(fù)債表也幫助我們對公司的未來進(jìn)行靈活戰(zhàn)略投資。”在GAP新的戰(zhàn)略中,公司將努力穩(wěn)定在北美的業(yè)務(wù),并通過發(fā)揮全公司創(chuàng)新人才的杠桿作用,積極聯(lián)系客戶。作為這些努力的一部分,Murphy宣布,公司將在2009年改建大約50個Old Navy商店。
此前,GAP在加州兩個Old Navy商店已經(jīng)首先改建,預(yù)計GAP今年將繼續(xù)投資改建50家Old Navy商店。”
“新的布局將為我們的客戶創(chuàng)造更好的購物體驗,改建效果能更好的抓住Old Navy有趣的個性化特點。”GAP發(fā)布的新聞稿重申,2009財年全年資本支出計劃為3.5億美元。公司計劃擴(kuò)大公司的在線鞋子和手提包商店 Piperlime,包括今年夏季晚些時候增加50個新的當(dāng)代服裝品牌。