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伊藤洋華堂計劃3至5年內(nèi)在成都再開4店
LinkMall.Cn 2009-05-27 天府早報  吳楚瞳 評論條


　　專訪

　　加速推進改革 接力棒傳向未來
    
　　三枝富博、成都伊藤洋華堂（以下簡稱伊藤）從去年底到今年初夏，有接踵而至的榮譽。所有的獎項，意味著什么？是在證明驕人的業(yè)績還是業(yè)界的認同？是讓伊藤或者三枝富博沾沾自喜還是沉淀沉思？榮譽，是三枝富博乃至整個公司的“加速器”，榮譽最本質(zhì)的意義，是加速推進伊藤的改革；榮譽最實在的用途，是一種時代“接力棒”，將改革的精神，從現(xiàn)在傳向未來。
結(jié)果等同開端讓品牌更品牌性
    
　　去年，三枝富博已經(jīng)提出伊藤開始走上品牌化的道路，眾多榮譽紛至沓來，是否預示著伊藤品牌已被成功塑造？三枝富博并不認同此語，所有榮譽在他眼中是一個等同于開端的結(jié)果，讓品牌更品牌性的根本，仍舊是伊藤素來秉承的觀點：和顧客建立完全的信任關系。
    
　　全國范圍內(nèi)遴選“2008-2009（第四屆）中國零售業(yè)年度人物”，三枝富博作為惟一外籍人士榜上有名，他并不掩飾自己的高興。但這個獎，他并不以為是一己之功，與此前的眾多獎項一樣，他坦言這是伊藤在明確目標之后，團隊里的每一個人加強協(xié)作所獲得的成果。如果說從銷售業(yè)績上，可以看到顧客對伊藤的支持；那個年度人物的評選，讓大家看到了相關部門以及業(yè)界對伊藤的關注。三枝富博表示，零售業(yè)不僅僅是創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績，而是要做一間有品質(zhì)的商場，這樣才會得到更大范圍的認可：“這是員工與管理者共同推進事業(yè)的結(jié)果。”
     
　　品牌化的內(nèi)涵在于與顧客建立完全信任關系，品牌性同時也是表明顧客產(chǎn)生信任的一個關鍵詞。伊藤的期待，在顧客想購物的時候，就能想到伊藤來；只要顧客想要購買的商品，在伊藤大都可以找到：“這才是真正品牌的建立。”

　　加快改革步伐表彰鞭策前進
     
　　當榮譽到來之時，三枝富博并不諱言這是對他個人以及伊藤的一種鼓勵。他相信，每一項表彰，都在鞭策著伊藤的改革開放的進程中加快步伐前進：“并不是形成了品牌，我們就會滿足于現(xiàn)狀，我們還有很多事情要做。”
     
　　5月初，伊藤分兩批派出60余名干部前往沿海學習，費用高達50余萬。正如頒獎辭中所言，三枝富博“矢志建設本土化管理團隊”，用高昂的費用送員工去

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責任編輯：筱悠
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