出售Mervyns
買入Mervyns 的戴頓- 哈德遜公司是美國(guó)中西部一家以出售高檔用品著稱的連鎖商店,公司由戴頓和哈德遜兩家公司組成,兩家商店之前在美國(guó)的大城市各自都有過(guò)一段令人尊敬的經(jīng)營(yíng)歷史。哈德遜公司由約瑟夫.L.哈德遜1881 年創(chuàng)辦于底特律,以出售男裝起家。戴頓公司則由前銀行家喬治.戴頓創(chuàng)辦于1902 年;1956年,該公司開辦了世界第一個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的購(gòu)物中心Southdale;1962年,戴頓又開辦了兩個(gè)被認(rèn)為非常成功的子公司── Target連鎖折扣店和B 戴頓連鎖書店。
1966 年,戴頓公司上市,三年后收購(gòu)了哈德遜公司。此后,公司加快擴(kuò)張步伐,收購(gòu)了多家購(gòu)物中心和專業(yè)零售店。盡管如此,戴頓─哈德遜公司在美國(guó)中西部上流社會(huì)之外仍然不知名。為了擴(kuò)大在美國(guó)西海岸的知名度,公司以3 億美元的高價(jià)買下了Mervyns 的55家店。
賣掉公司后,莫里斯成為戴頓-哈德遜公司的董事會(huì)成員。約翰.克爾馬。↗ohn Kilmartin)取代莫里斯成為Mervyns 的CEO,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,Mervyns 發(fā)展速度更快。1980年代中期,這家連鎖百貨公司的分店總數(shù)達(dá)到148家。
其間,很多定位相似的中檔百貨店開始模仿Mervyns,專注于服裝和非耐用消費(fèi)品,出版自己的小報(bào)廣告。Mervyns 并沒(méi)有在競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,1986年,Mervyns 的利潤(rùn)開始縮水。
當(dāng)Mervyns 的管理層意識(shí)到他們的優(yōu)勢(shì)并不是自己一家獨(dú)有時(shí),他們就開始尋找一條新的經(jīng)營(yíng)之道,比如更加專注于其一直堅(jiān)持的服裝銷售。“我們放棄了玩具、嬰兒用品和布料,因?yàn)槲覀儧](méi)辦法保證在這些方面的優(yōu)勢(shì)。”時(shí)任CEO沃爾特.羅西表示。即便是在服裝品種上,Mervyns 也犧牲了一些曾經(jīng)銷售很好的種類,例如女裙。
“他們覺(jué)得女士裙裝過(guò)于高級(jí)時(shí)尚,就扔掉了所有女裙裝。作為一個(gè)百貨公司,沒(méi)有女裝當(dāng)然不行,所以他們慢慢意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤。后來(lái)他們又覺(jué)得店里不該有化妝品,幾乎所有的女士都用化妝品,百貨店沒(méi)有化妝品就像雜貨店里沒(méi)有全麥面包一樣荒謬。他們不停地變來(lái)變?nèi),最后消費(fèi)者就不再明白Mervyns 是一家什么樣的店。”在董事會(huì)只工作了一年,莫里斯就離開了自己創(chuàng)辦的公司,但他沒(méi)有停止對(duì)Mervyns 的關(guān)注。
“Mervyns 在得克薩斯州的分部,有自己的總裁和采購(gòu)部門,他們根據(jù)得州的市場(chǎng)需求采購(gòu)商品。Mervyns 公司高層意識(shí)到這種模式不錯(cuò),他們就開始在全美所有分店推廣?上У氖,當(dāng)年并沒(méi)有今天的電子條形碼掃描裝置,你可以隨時(shí)知道售出了什么商品,在哪個(gè)店售出的。此外,當(dāng)時(shí)各地的分店又各自為政,缺乏統(tǒng)一的管理和調(diào)配。”
“Mervyns遲早是要破產(chǎn)的”
此種狀況一直延續(xù)到1990年代中期。為了改善公司形象,1995年,Mervyns 改名為“加州Mervyns”,希望一個(gè)新的、更加明快的logo能重新?lián)Q回老顧客的興趣。對(duì)此,莫里斯不以為然:“我看到很多人從華盛頓寫來(lái)充滿憤怒的信,說(shuō)‘你們?cè)趺茨艿轿覀兊纳鐓^(qū)開分店用的卻是加州Mervyns’。”2001年,“加州Mervyns”又重新改回“Mervyns”。
2000年,戴頓- 哈德遜公司更名為Target 公司,因?yàn)門arget 商店的銷售占到了總公司收益的75%。相比之下,Mervyns 的銷售情況仍然沒(méi)有改觀。2004年,Target 出售Mervyns,由私人投資公司陽(yáng)光資本(Sun Capital)、塞伯樂(lè)資本(Cerberus Capital Management)和房地產(chǎn)公司魯伯特- 阿德樂(lè)(Lubert-Adler)聯(lián)合組成的投資團(tuán)體接了手。
新東家一接手,就開始了關(guān)閉店鋪的過(guò)程,明尼蘇達(dá)州的幾家分店是第一波。2006年2月,密歇根州、奧克拉荷馬州和路易斯安那州的分店相繼關(guān)閉,接著是得克薩斯的分店和猶他州鹽湖城的分店。2007年,18家分店關(guān)閉,分別位于俄勒岡州
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