顧客：

　　“超市買到盜版碟”

　　王女士介紹說，自己是一名韓國歌星Rain的中國歌迷會“云”會員，是個鐵桿粉絲，平時Rain在各地的演唱會她只要有空都盡力去現(xiàn)場欣賞。王女士說，她手上現(xiàn)在有一盒同版本的韓國原裝碟，拿出來對比后發(fā)現(xiàn)和昨天在這家超市買的有很大區(qū)別，前者是王女士托人在韓國買的，80元，后者在超市買來還沒有拆封，只有30元，而且是“CD+DVD9”組合套裝。隨后她向碟片上所提供的出版商廣東音像出版社電話求證，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)她現(xiàn)在買到的這盒盜版碟收錄了不少該歌星在香港舉行的巡回演唱會上唱的歌，王女士清楚記得，Rain在這場演唱會表演中還不幸從臺上跌落舞臺暗坑而受了傷。王女士表示，歌星在臺上如此敬業(yè)賣力的表演，居然被一些不法分子這樣輕易地就拿來盜版以獲取利潤，這不僅嚴(yán)重地侵害了Rain的勞動成果，也傷害了粉絲們的感情，更加損害了消費(fèi)者的利益。她無法忍受這樣的事實。更加令她不可思議的是，這樣的粗制濫造的碟片竟然是從大超市里售出的。

　　超市：

　　“我們賣的都是正版”

　　隨后記者來到王女士所說的金潤發(fā)龍江店2樓的音像柜臺，記者看見了Rain的碟片，和許多其他歌碟放在一起，但被擺在很顯眼的位置。記者向貨柜旁邊的一名女售貨員詢問，該碟片究竟是正版還是盜版？該售貨員說，自己只知道銷售，其貨源并不了解。她打了10分鐘的手機(jī)后，才告訴記者是正版。記者找到該超市客戶服務(wù)部的喻副經(jīng)理了解情況，喻副經(jīng)理拿著王女士出示的碟片前后翻看了以后說：“超市賣的都是正規(guī)進(jìn)貨渠道進(jìn)來的。”王女士一聽這話哭笑不得，當(dāng)即明確指出：“該音像制品出版序列號與正品有出入，其編碼目前還沒有編到呢。”這是她求證了廣東音像出版社才得到的答案。另據(jù)王女士電話咨詢廣東音像方面，該張超市買到的碟片上印刷的專輯制作人等名字廣東音像方面稱并不認(rèn)識。而據(jù)王女士新近瀏覽韓國Rain官方網(wǎng)站獲知的信息稱，Rain在中國國內(nèi)的音像碟片目前才剛剛錄完，并沒有上市。喻副經(jīng)理只得又表示，只有向出版方廣東音像出版社求證才可得知真?zhèn)危�但稱與廣東方面聯(lián)系傳真需要半個多小時。

　　“廣東音像”：

　　發(fā)來一正一盜兩證明

　　王女士在記者陪同下來到了南京市新聞出版局版權(quán)局求證。很快版權(quán)局與廣東音像出版社取得聯(lián)系，并將王女士所購碟片的出版序列號發(fā)給了對方進(jìn)行核實。10分鐘不到，廣東音像就將相關(guān)證明文件傳真了過來，傳真件上加蓋了廣東音像出版社公章，上面明確寫著：“就音像制品《RAIN雨VO1.5-RAINISM最新專輯》答復(fù)：該節(jié)目是盜用了我社名義和中國音像編碼出版的非法音像制品。特此證明。”

　　下午3點(diǎn)，版權(quán)局兩名執(zhí)法人員帶著證明和王女士提供的碟片樣品來到金潤發(fā)超市進(jìn)行查證。有意思的是，記者在柜臺上已找不到該張專輯。一見面，版權(quán)局帶隊的吳隊長便要求超市客服部喻副經(jīng)理出示經(jīng)銷音像制品的許可證和廣東音像提供的版權(quán)證明。令人驚訝的是，從喻副經(jīng)理手上遞來的廣東音像提供給該超市的版權(quán)證明書傳真件竟說明了該張碟片的版權(quán)屬實，證明碟片上的序列號是正品序列號。為什么同一家音像出版社對同一個商品，能給不同的單位提供出不同的證明？又為什么該商品既是正品也是盜版？對于這樣的“滑稽現(xiàn)象”，王女士感覺一頭霧水。喻副經(jīng)理稱，他們和廣東音像出版社以及供貨商一直有合乎規(guī)范的經(jīng)銷許可協(xié)議，該碟片是正版音像制品。版權(quán)局執(zhí)法人員將王女士買的碟片和喻副經(jīng)理提供的廣東音像傳真件的復(fù)印件帶回去，表示盡快和廣東音像方聯(lián)系，并讓其出具更具權(quán)威的證明，盡快查出真相。