2021年7月7日,曾經(jīng)估值60億,行業(yè)排名前列的同程生活破產(chǎn)。第一張多米諾骨牌轟然倒地,宣布火熱一時的社區(qū)團購泡沫破裂。
7月28日,社區(qū)團購老玩家食享會,撤離社區(qū)團購。創(chuàng)始人退出、高管離職、十余家子公司已注銷,武漢總部已人去樓空。
至此,社區(qū)團購行業(yè)大洗牌已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)共識。大家本以為沒有背景和資本的創(chuàng)業(yè)公司,才會淪為炮灰,可沒想到,到了8月22日,背靠阿里巴巴資本加成的“行業(yè)高富帥”十薈團,也宣布關(guān)閉市場開始裁員。
暴雪將至。
強制裁員,不體面的離開
上周開始,十薈團開始進入hard模式,福州、青島、哈爾濱、長春、漳州等21個城市圈業(yè)余關(guān)停,東北三省全面退出,江蘇僅保留南京、徐州兩大倉,山東濟南濟寧倉合并。而這就意味著21個城市的員工都面臨著被裁,涉及到銷售、倉管、運營、技術(shù)等多個部門。
十薈團創(chuàng)始人陳郢內(nèi)部信也被曝出,標(biāo)題是《聚焦用戶長期價值的一次自我革命》:“十薈團將進行改革和業(yè)務(wù)升級,包括:與阿里MMC在部分地區(qū)進行區(qū)域整合,在運營方面資源共享……短期內(nèi),在部分效率較低的業(yè)務(wù)區(qū)域,將進行大刀闊斧的改革。”
總而言之就一句話:全國整體戰(zhàn)略收縮,僅保留根據(jù)地市場和部分中心城市。
大部分員工被十薈團隨意拋棄感到十分不滿,集體登上社交平臺發(fā)出維權(quán)聲音,聲討公司的處理辦法。
“周六晚上我們還在加班到到10點,第二天就通知我們公司裁員了,讓我們在自動離職上簽字!”一位憤憤不平的十薈團員工,在網(wǎng)絡(luò)曝光公司強迫要求自動離職,并不肯支付N+1補償金。
根據(jù)《經(jīng)濟觀察報》的報道,十薈團人事態(tài)度非常強硬,所有在場員工統(tǒng)一簽署《十薈團員工離職交接單》:“你在離職表上簽字,所有的離職資料當(dāng)場交給你,絕不耽誤你找下一份工作……配合公司工作的,還可以將簡歷遞給盒馬集市,有機會進入阿里巴巴……而不簽署這份協(xié)議,就無法拿到這個月工資。”
根據(jù)協(xié)議顯示,試用期直接辭退,正式員工工資發(fā)放到8月為止。工資于9月15日發(fā)放。
另外,十薈團還很貼心地預(yù)備了 “小小的囑咐和叮嚀”離職文件,上面寫著:“如有媒體或其他友商人員打聽信息,也請小伙伴以不便回應(yīng)為由,拒絕采訪和打聽。一起守護這個我們曾經(jīng)一起奮斗過的組織!”
除了運營人員以外,在昆明,配送司機也因為長期拖欠工資,始終未得到十薈團準(zhǔn)確答復(fù),聚眾圍堵倉庫討薪。十薈團總部迫于無奈,承諾規(guī)定時間給予解決方案,處理拖欠工資。
收到裁員風(fēng)波影響的還有團長們,十薈團撤站后團長紛紛反映后臺App界面大改、傭金還未提現(xiàn)就變成了0、沒有工作人員和他們交接撤站以后的事情……根據(jù)團長私下透露的信息:十薈團還拖欠著網(wǎng)格倉的運費和供應(yīng)商的貨款。
一連串兒的負面消息讓社區(qū)團購“優(yōu)等生”、行業(yè)翹楚十薈團狼狽不堪,離開的十分不體面。
從風(fēng)口、到浪尖
2017年長沙的興盛優(yōu)選探索出社區(qū)團購模式,它被業(yè)內(nèi)稱為社區(qū)團購的鼻祖。但在2020年之前,這還是一條即將被放棄的賽道——燒不起、不賺錢、模式難跑通。無數(shù)投資人感慨:生鮮電商這個硬骨頭,還是沒人能啃得動。
2018年成立的十薈團,是大批企業(yè)快擴張、無序競爭破產(chǎn)后進場的新玩家,并順利攀上阿里巴巴的金枝。阿里自A輪開始便4輪注資跟進,有了資金支持,十薈團有條不紊的并購其他公司,步步蠶食市場。到了2019年1月,十薈團就完成覆蓋60多個城市,月度GMV突破1.5億。
到了2020年,社區(qū)團購第二輪風(fēng)口開始了,阿里加大對十薈團的扶持力度,給予供應(yīng)鏈、流量、運營等方面的技術(shù)支持。先是旗下連鎖超市大潤發(fā)充當(dāng)供應(yīng)鏈,為十薈團提供商超日化類商品;接著阿里旗下批發(fā)平臺1688,直接將源頭工廠精選商品在十薈團上架;最后還感覺不夠的阿里,甚至開放手機淘寶首頁入口,讓十薈團入駐“淘寶買菜”,SKU和自提點直接打通。
2020年1月9日,完成B輪融資,該輪融資額8830萬美元;5月29日,完成C1輪融資,該輪融資額8140萬美元;7月29日,完成C2輪融資,該輪融資額8000萬美元。
憑借和阿里的聯(lián)動,一番降維打擊,讓十薈團直接建立起競爭優(yōu)勢,在社區(qū)團購賽道攻城略地。創(chuàng)始人陳郢自信滿滿,他引用了Uber的比喻:“Uber是世界上最大的出租車公司,卻沒有一輛汽車;十薈團是全球最大的掌上社區(qū)連鎖便利店,卻沒有開過一家便利店。”
巨頭紛紛入駐,美團、拼多多、滴滴、京東、快手大干快上,高密度的補貼、瘋狂的價格戰(zhàn),快速占領(lǐng)市場……競爭的炮火格外兇猛,亂戰(zhàn)不休。
隨著城市一個接一個的拓展,十薈團開始大批量招聘工作人員,無需面試、當(dāng)天上班、下午試崗。甚至直接去競爭對手挖人,承諾其他公司員工介紹人去十薈團上班,成功一人直接給1000塊錢。
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