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疫情大幅提振全球電子商務(wù) 全球網(wǎng)上零售額占零售總額比例上升

  日內(nèi)瓦訊,5月3日,聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議發(fā)布題為《2019年全球電子商務(wù)評估和2020年新冠肺炎疫情對在線零售影響的初步評估》報(bào)告。報(bào)告指出,新冠肺炎疫情導(dǎo)致的封鎖限制措施推動(dòng)全球電子商務(wù)急劇增長,網(wǎng)上零售額大幅上升,但也給與電子商務(wù)有關(guān)的個(gè)別行業(yè)帶來了負(fù)面影響。

  根據(jù)最新數(shù)據(jù),全球網(wǎng)上零售額占零售總額的比例從2019年的16%上升到2020年的19%,全球電子商務(wù)銷售額在2019年躍升至26.7萬億美元,較2018年增長4%。這一增長包括企業(yè)對企業(yè)(B2B)和企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)銷售,相當(dāng)于2019年全球國內(nèi)生產(chǎn)總值的30%。

  但是,疫情嚴(yán)重影響了與電子商務(wù)有關(guān)的提供叫車和旅游等服務(wù)的公司業(yè)績。全球排名前13位的電子商務(wù)公司的數(shù)據(jù)顯示,提供叫車和旅游等服務(wù)的平臺(tái)公司出現(xiàn)了明顯逆轉(zhuǎn),這些國家的商品交易總額均急劇下降,其在全球電子商務(wù)中的排名也相應(yīng)下降。

  盡管服務(wù)類企業(yè)的商品交易總額有所下降,但B2C電子商務(wù)全球前13強(qiáng)企業(yè)的商品交易總額在2020年上升了20.5%,高于2019年的17.9%,商品交易總額在2020年達(dá)到了2.9萬億美元。

  報(bào)告顯示,B2B銷售仍主導(dǎo)著電子商務(wù)。2019年全球B2B電子商務(wù)的價(jià)值為21.8萬億美元,占所有電子商務(wù)的82%,包括在線市場平臺(tái)上的銷售和電子數(shù)據(jù)交換(EDI)交易。2019年,全球B2C電子商務(wù)銷售額為4.9萬億美元,比2018年增長11%;跨境B2C電子商務(wù)總額約4400億美元,比2018年增長9%。

  報(bào)告指出,2019年和2020年網(wǎng)上零售額全球排名前3名的經(jīng)濟(jì)體均為中國、美國和英國;2020年企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)電子商務(wù)公司商品交易總額全球排名前5名中有3家中國電商,分別是阿里巴巴、京東和拼多多;2019年全球電子商務(wù)銷售十大國家排名為美國、日本、中國、韓國、英國、法國、德國、意大利、澳大利亞和西班牙。

  報(bào)告表示,電子商務(wù)公司在數(shù)字包容性方面表現(xiàn)不佳。盡管電子商務(wù)公司擁有可觀的財(cái)富,但世界標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)盟去年12月發(fā)布的一項(xiàng)指數(shù)對電子商務(wù)公司在數(shù)字包容性方面的評價(jià)很差。該指數(shù)對全球100家數(shù)字公司進(jìn)行排名,其中包括14家電子商務(wù)公司,評估依據(jù)的是這些公司在獲取數(shù)字技術(shù)、培養(yǎng)數(shù)字技能、增強(qiáng)信任和促進(jìn)創(chuàng)新方面的貢獻(xiàn)。與硬件或電信服務(wù)等其他數(shù)字行業(yè)的公司相比,電子商務(wù)企業(yè)在數(shù)字包容性方面獲得差評,主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)公司相對年輕,這些公司更關(guān)注股東利益,而不是與更廣泛的利益相關(guān)者進(jìn)行接觸,并編制有關(guān)其環(huán)境、社會(huì)和治理績效的指標(biāo)。

  聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議技術(shù)和物流部門負(fù)責(zé)人沙米卡·斯瑞曼表示,數(shù)據(jù)表明,在線商務(wù)活動(dòng)在全球經(jīng)濟(jì)中的重要性日益顯現(xiàn)。疫情后發(fā)展經(jīng)濟(jì),各國特別是發(fā)展中國家需要高度重視獲得在線商務(wù)信息。

  來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 記者 楊海泉

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