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美國CNBC網(wǎng)站4月29日文章，原題：直播在中國正蓬勃發(fā)展，但在仍然受新冠病毒困擾的市場(chǎng)中并沒有帶來太多的銷售 在中國人因疫情而待在家中的這幾個(gè)月里，很多人——從名人到政府官員再到汽車制造商——加入到了已經(jīng)流行起來的直播大潮之中。他們現(xiàn)在通過幾個(gè)小時(shí)的視頻直播直接向消費(fèi)者賣東西。
事實(shí)上，根據(jù)中國商務(wù)部的數(shù)據(jù)，一季度電商直播超過400萬場(chǎng)，100多名政府官員走進(jìn)直播間推銷地方特產(chǎn)。淘寶、快手和拼多多等平臺(tái)都表示其直播場(chǎng)次呈爆炸式增長(zhǎng)。淘寶稱，從1月到2月，使用直播平臺(tái)的新商戶數(shù)量激增8倍多，3月份的交易額同比增長(zhǎng)160%。
瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院亞洲和新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、學(xué)者單佳璐（音）說：“疫情發(fā)生之前，直播只被視作是品牌接觸中國消費(fèi)者的一個(gè)手段，但現(xiàn)在它已經(jīng)成為人們購物方式的一部分。對(duì)我來說，這將成為推動(dòng)新的銷售、創(chuàng)造新的收入來源的一個(gè)新的正常渠道。但是這并不是說，每一個(gè)外國品牌都應(yīng)該加入到直播當(dāng)中。”
至少就第一季度而言，（直播）對(duì)中國消費(fèi)的影響微乎其微。官方數(shù)據(jù)顯示，實(shí)體商品網(wǎng)上銷售額同比增長(zhǎng)5.9%，達(dá)到了1.85萬億元，占總零售額的比重剛剛超過1/5。華興資本宏觀與戰(zhàn)略研究主管布魯斯·龐（音）估計(jì)，就電商總體而言，流媒體驅(qū)動(dòng)的銷售可能只占約2%。對(duì)于電商巨頭阿里巴巴而言，他預(yù)計(jì)這一數(shù)字接近5%，而且在今年將會(huì)上升。
“盡管直播帶貨現(xiàn)在很流行，但產(chǎn)品退貨率是品牌官方電商銷售渠道的2到3倍。”奧美上海戰(zhàn)略、社會(huì)和顧客關(guān)系部副總裁鮑勃·王說，很多人看直播購物都是沖動(dòng)消費(fèi)。
但在經(jīng)濟(jì)放緩的情況下，電商直播仍提供了增長(zhǎng)機(jī)遇。王說：“全球品牌非常清楚也樂于見到中國市場(chǎng)的反彈。他們正在接受中國新出現(xiàn)的營銷活動(dòng)。”
這一趨勢(shì)已擴(kuò)散到了淘寶和快手等流行平臺(tái)之外。為沃爾瑪?shù)冗B鎖超市提供服務(wù)的京東達(dá)達(dá)配送本周二宣布，將推出“直播購物1小時(shí)達(dá)”。該公司稱，在本月的兩次直播中售出了大約200萬元的商品。（來源：環(huán)球網(wǎng) 作者Evelyn Cheng，陳一譯）
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