面對阿里收購考拉后在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)半壁江山，京東希望通過整合平臺資源來分割進(jìn)口市場這一大蛋糕。
11月22日，京東集團(tuán)宣布，旗下進(jìn)口業(yè)務(wù)海囤全球正式更名為京東國際，并將推出百億補(bǔ)貼計(jì)劃。市場人士預(yù)計(jì)，未來跨境電商行業(yè)將成為阿里、京東的兩強(qiáng)賽事，競爭進(jìn)一步加劇。
據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人韓瑞介紹，區(qū)別于此前進(jìn)口商品分布在各個(gè)品類和海囤全球的場景，京東國際將京東平臺上的進(jìn)口商品全部涵蓋。
在今年的進(jìn)博會上，京東提出未來3年采購4000億元進(jìn)口品牌商品的計(jì)劃，而阿里則提出5年實(shí)現(xiàn)2000億美元的進(jìn)口額，可見各平臺對進(jìn)口商品市場均是“虎視眈眈”。
事實(shí)上，我國擴(kuò)大進(jìn)口利好政策不斷出臺，并且國內(nèi)消費(fèi)者對進(jìn)口商品的需求日益強(qiáng)烈。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)9萬億元，同比增長11.6%，其中進(jìn)口跨境電商規(guī)模為1.9萬億元，同比增長26.7%。
雖然跨境電商交易規(guī)模不斷增長，但目前國內(nèi)海淘業(yè)務(wù)還存在著環(huán)節(jié)復(fù)雜、售價(jià)虛高、轉(zhuǎn)運(yùn)倉及層層代理等亟待改進(jìn)之處。
同時(shí)，今年跨境電商的市場競爭格局已出現(xiàn)巨大變化。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019上半年，考拉以27.7%的市場份額排名跨境電商的首位，天貓國際和海囤全球（京東國際）、唯品國際分別以25.1%和13.3%、9.9%的市場份額位列其后。
然而，今年9月，阿里以20億美元全資收購網(wǎng)易考拉，讓阿里在跨境電商的市場份額超過半成，而這對于包括京東等平臺來說，升級跨境電商平臺，引入更多國際品牌、完善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)成為當(dāng)務(wù)之急。
記者登錄京東APP發(fā)現(xiàn)，目前京東海囤全球已更名京東國際，該頻道產(chǎn)品覆蓋美妝、生鮮、奢侈品、日用品等全品類的進(jìn)口商品，并且目前很多進(jìn)口商品詳情頁面已注有“京東國際”字樣。
京東方面介紹稱，由于目前進(jìn)口商品SKU較多，未來將給所有進(jìn)口商品進(jìn)行標(biāo)注，方便消費(fèi)者選購。
除整合進(jìn)口產(chǎn)品以及營銷推新外，正品、安全成為消費(fèi)者選購進(jìn)口商品的主要考慮因素。據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官劉暉介紹，此次京東國際發(fā)力服務(wù)保障領(lǐng)域，未來將推出晚到必賠、破損包賠、針對京東PLUS會員還將推出7天無理由退貨等多項(xiàng)“放心購”服務(wù)，同時(shí)針對商家方面還將進(jìn)行全流程監(jiān)管以及專業(yè)化技術(shù)保障。
目前各電商平臺為爭取客戶和市場份額，紛紛加大了補(bǔ)貼力度，京東、拼多多都表示將進(jìn)行百億補(bǔ)貼活動，而亞馬遜中國此次也將參與“黑五”促銷，為中國消費(fèi)者推出專享折扣。不過，補(bǔ)貼大戰(zhàn)是否能為各平臺帶來用戶的增長銷售額的提升，以及對行業(yè)的正向促進(jìn)？
“京東的競爭對手阿里巴巴重視進(jìn)出口領(lǐng)域，高價(jià)收購了網(wǎng)易考拉，京東必需加強(qiáng)國際化部分。現(xiàn)在跨境電商處于同質(zhì)化競爭，拼價(jià)格戰(zhàn)難有利潤。”在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員云陽子看來，跨境電商如果要做差異化競爭，需要控制上游端，做到品牌獨(dú)家、包銷供應(yīng)鏈，但這一點(diǎn)并不好實(shí)現(xiàn)，或可先通過引進(jìn)國外中小品牌，取得獨(dú)家代理權(quán)。
值得關(guān)注的是，擴(kuò)大招商、吸納全球更多的優(yōu)秀品牌成為跨境電商平臺競爭的一大焦點(diǎn)。針對品牌商的招商，京東方面表示，京東將深入各地開展全球商家大會，發(fā)掘更多海外品牌，為海外品牌入駐京東國際搭建綠色通道。同時(shí)，京東國際還將聯(lián)合使館搭建“國家館”旗艦店，引入各國特色和差異化的商品，并為新商家提供成長計(jì)劃。
互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣指出，相比其他競爭對手，京東在主品牌、流量、物流方面資源整合能力較突出，但流量獲取成本較高。目前，各個(gè)平臺均希望在跨境電商領(lǐng)域復(fù)制過去國內(nèi)電商的成功經(jīng)驗(yàn)，但跨境商品不能完全依靠低價(jià)來吸引目標(biāo)用戶，平臺還是需要發(fā)掘好的品類，做好質(zhì)量監(jiān)管，杜絕假冒偽劣。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《財(cái)經(jīng)》新媒體記者采訪時(shí)表示，未來跨境電商平臺競爭的關(guān)鍵在于，補(bǔ)貼后是否能提高復(fù)購率，產(chǎn)品品質(zhì)及售后方面是否跟得上。京東自營模式效率高，其配送體系、用戶群體消費(fèi)能力、國際影響力都較強(qiáng)，但問題在于，跨境電商自營模式資金占比較多，對現(xiàn)金流要求較大。此外，在全球供應(yīng)鏈體系的建設(shè)上面臨如品牌獨(dú)家代理、包銷、匯率等各方面的挑戰(zhàn)，并且拼團(tuán)、直播等銷售方式上還需進(jìn)一步突破。
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