“老公，趕緊下個(gè)拼多多，幫我砍一刀。”今年9月，在北京上班的林峰突然被女朋友強(qiáng)令要求下載拼多多幫砍價(jià)�？粗矍斑@個(gè)喜歡包包、用著國(guó)外代購化妝品的精致女孩，林峰一時(shí)有些愕然。
林峰是一名媒體人，最早接觸到拼多多是2016年10月。當(dāng)時(shí)，多位商戶向林峰反映被“拼多多”惡意扣款，林峰采訪了拼多多平臺(tái)。報(bào)道發(fā)出后，林峰以為這輩子不會(huì)再和拼多多有交集。
然而，林峰逐漸發(fā)現(xiàn)，自己的生活被拼多多全面介入。先是留在北方某縣城工作的同學(xué)，隨后是北京同事，再然后就變成了女朋友……
盡管才成立四年多，拼多多發(fā)展卻異常迅猛。二季報(bào)顯示，拼多多新增活躍買家超越了超越了阿里巴巴和京東的總和。此外，公司市值已超京東。
拼多多的崛起，覆蓋了下沉市場(chǎng)，填補(bǔ)了電商最后一塊短板。電商大佬開始在存量世界搏殺，阿里巴巴、京東試圖進(jìn)軍下沉市場(chǎng)，而拼多多則將大旗插向一二線城市。
今年雙11前夕，電商行業(yè)爆發(fā)了空前慘烈的“二選一”，阿里巴巴、京東、拼多多數(shù)位大佬隔空論戰(zhàn)。各家對(duì)新客展開了激烈爭(zhēng)奪，甚至發(fā)生了虛假快遞騙用戶注冊(cè)事件。而微信禁止了拼多多的“砍一刀”，可能轉(zhuǎn)而扶持京東，讓外界多了許多猜測(cè)。
更激烈的搏殺可能還在未來。
拼多多補(bǔ)上電商最后一塊短板
1999年9月，馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團(tuán)，集團(tuán)的首個(gè)網(wǎng)站是英文全球批發(fā)貿(mào)易市場(chǎng)阿里巴巴。網(wǎng)上購物，逐漸成為中國(guó)人一種新的生活方式。
2004年1月，曾在中關(guān)村賣貨的劉強(qiáng)東開辟電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)田，成立了京東多媒體網(wǎng)。
日后，京東和阿里巴巴成為電商領(lǐng)域最重要的玩家，兩家的大佬和公關(guān)人員經(jīng)常在各種場(chǎng)合“開炮”。如劉強(qiáng)東在2017年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)發(fā)言中“炮轟”馬云“一個(gè)月掙一二十億的人其實(shí)是很難受”言論，稱“在這么富有的情況下，國(guó)家還有幾千萬人口生活在極端貧困的狀態(tài)下，我想這是中國(guó)人，特別是已經(jīng)富起來的人的恥辱。”
在阿里巴巴和京東鏖戰(zhàn)時(shí)，拼多多悄然崛起。
公開資料顯示，拼多多成立于2015年9月，是一家專注于C2B拼團(tuán)的第三方社交電商平臺(tái)。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán)，可以以更低的價(jià)格，拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品。其中，通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。
拼多多發(fā)展迅猛。2016年7月，拼多多用戶量突破1億，獲得B輪1.1億美元融資，IDG資本、騰訊、高榕資本領(lǐng)投。
隨著體量的崛起，拼多多開始進(jìn)入傳媒視野，以不好的方式。
2016年九、十月份，拼多多大量商戶向媒體密集爆料，稱被拼多多惡意扣款，林峰也是在此時(shí)，第一次聽到了拼多多的名字。
據(jù)林峰了解，多位商家稱，“拼多多”運(yùn)營(yíng)人員先鼓勵(lì)商戶刷單，隨后卻以刷單、假貨等理由凍結(jié)貨款，且扣款金額為歷史銷售額的10倍。
當(dāng)時(shí)，林峰向拼多多詢問，“拼多多”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司的確有某運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)用戶刷單，該負(fù)責(zé)人已被批捕。至于扣貨款，是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這些商戶涉嫌售假，平臺(tái)已成立綠色通道溝通。
林峰如實(shí)報(bào)道后，以為事情就此了結(jié)。畢竟市場(chǎng)上平臺(tái)那么多，很難有機(jī)會(huì)再碰到。
然而，令林峰沒想到的是，拼多多已經(jīng)悄然走進(jìn)自己的生活。
2017年6月，林峰的QQ突然彈窗：“在嗎?”問候來源于一位許久未見的初中同學(xué)，林峰依稀記得這位同學(xué)畢業(yè)后留在家鄉(xiāng)工作。當(dāng)時(shí)，林峰以為同學(xué)是結(jié)婚，結(jié)果對(duì)方說邀請(qǐng)他加入初中群。
令林峰沒想到的是，和想象中的僵尸群不同，每天初中群非�；钴S，不斷有同學(xué)扔出拼多多的鏈接。
更多拼多多的信息開始向林峰涌來，TGt牌大電視、康帥傅、老于媽……一些明顯是假冒偽劣的商品，在拼多多上依然有：“正好，非常好用”的評(píng)價(jià)。
當(dāng)時(shí)，有人甚至給出一種論調(diào)：“拼多多和快手一樣，最大的功勞是讓你看見3億窮人。”
在一片爭(zhēng)議聲中，2018年6月的最后一天，成立僅三年多的拼多多在美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交招股說明書，開啟了上市之旅。
在公司啟動(dòng)上市前不久，2018年6月8日，全國(guó)“掃黃打非”辦公室通報(bào)，根據(jù)群眾舉報(bào)和媒體報(bào)道，全國(guó)“掃黃打非”辦公室對(duì)“拼多多”平臺(tái)涉嫌違法違規(guī)問題進(jìn)行了深入核查，相關(guān)線索已移交有關(guān)地方進(jìn)行查處。全國(guó)“掃黃打非”辦公室將持續(xù)對(duì)案件查處情況予以關(guān)注。根據(jù)全國(guó)“掃黃打非”辦公室2018年4月通報(bào)，上海市“掃黃打非”辦公室協(xié)調(diào)市文化執(zhí)法總隊(duì)針對(duì)“拼多多”等電商在網(wǎng)上售賣違法違規(guī)出版物及印刷品行為，依法約談企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2018年7月26日，拼多多正式上市。質(zhì)疑并沒有就此消失。7月26日拼多多上市，7月28日，針對(duì)“拼多多”平臺(tái)上出現(xiàn)的涉嫌及假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品，創(chuàng)維發(fā)布聲明稱，正與“拼多多”嚴(yán)正交涉，要求即日起停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動(dòng)，并保留追究“拼多多”及相關(guān)侵權(quán)方的全部法律責(zé)任。
隨后，知名作家鄭淵潔在7月29日舉報(bào)拼多多平臺(tái)銷售盜版圖書，要求拼多多立即停止銷售盜版皮皮魯圖書并處罰、關(guān)閉銷售盜版書的店鋪。
2018年7月30日，拼多多發(fā)布聲明稱，公司受到的一系列質(zhì)疑屬于罕見的網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊，拼多多正在向國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)起舉報(bào)。然而拼多多前腳剛發(fā)布聲明，后腳就被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局補(bǔ)刀。當(dāng)日上午，該局發(fā)布消息稱高度重視輿情提及的拼多多售假等問題，并要求上海市工商局調(diào)查。
面對(duì)諸多風(fēng)波，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)回應(yīng)稱，假貨是人性問題、社會(huì)問題，讓3歲的拼多多承擔(dān)是不公平的。
雖然如此，拼多多最終還是安然度過了上市風(fēng)波，開始積蓄力量，繼續(xù)前進(jìn)。
白云虎向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示，從某種意義上說，中國(guó)網(wǎng)民和中國(guó)電商數(shù)量基本上已經(jīng)到頂，進(jìn)入了存量用戶時(shí)代。此前農(nóng)村電商屬于淘寶的領(lǐng)域，但農(nóng)村淘寶沒有做好，讓拼多多找到了市場(chǎng)空白，實(shí)現(xiàn)了崛起。
白云虎認(rèn)為，拼多多占領(lǐng)三四五六線城市后，不可避免的要向一二線進(jìn)軍。而拼多多的崛起，也讓阿里和京東看到了下沉市場(chǎng)的威力。三大巨頭進(jìn)入彼此的市場(chǎng)，不可避免的發(fā)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
三巨頭赤身肉搏
上市后，拼多多加速崛起，京東面臨著直接競(jìng)爭(zhēng)。
拼多多在2018年三季度的年化活躍用戶數(shù)為3.86億人，同比增長(zhǎng)了144%，已經(jīng)比京東多出8100萬人。
值得一提的是，2018年12月21日，京東商城發(fā)布公告，宣布進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，成立前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)三大部門，其中前臺(tái)部門包括拼購業(yè)務(wù)部，由侯艷平負(fù)責(zé)。
京東商城稱，此次調(diào)整是為了將經(jīng)營(yíng)理念持續(xù)地踐行到商城的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全體同事的行為規(guī)范當(dāng)中，使公司真正成為一家以客戶為驅(qū)動(dòng)的商業(yè)體，京東商城將正式進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整，以確保組織能力順應(yīng)變化。
但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，調(diào)整可能是迫于拼多多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
京東的架構(gòu)調(diào)整，并未能阻止拼多多市值超越京東。
今年1月25日，拼多多以 320.1 億美元的市值短暫超過京東的 319.8 億美元。
10 月 25 日，拼多多市值再度超越京東，公司股價(jià)報(bào)收于40.84 美元，總市值475億美元，京東收于31.16美元，總市值455億美元。
截至雷達(dá)財(cái)經(jīng)發(fā)稿，拼多多最新市值為494.93億美元，京東則為462.90億美元，拼多多市值超京東32.03億美元。
拼多多市值超越京東的背后，活躍買家數(shù)增長(zhǎng)迅猛，新增數(shù)超越了阿里巴巴和京東的總和。在第二季報(bào)中，拼多多、阿里巴巴、京東分別宣布新增了3990萬、2000萬、1080萬活躍買家數(shù)。
拼多多活躍買家主要源于一二線城市迅猛的增長(zhǎng)。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，過去一年拼多多的用戶增量主要來自于新一線和二線城市，一二線城市用戶對(duì)GMV的貢獻(xiàn)在持續(xù)提升，由1月的37%提升至6月的48%。而拼多多人均GMV從2019Q1的1257元上升到2019Q2的1468元。
對(duì)于拼多多進(jìn)軍一二線，林峰感同深受，其發(fā)現(xiàn)北京的朋友，越來越多人使用了拼多多，甚至連一向喜歡京東的女朋友也開始使用拼多多。對(duì)于使用拼多多，女朋友給出的理由是，“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好，要省點(diǎn)錢，而且拼多多一些產(chǎn)品還不錯(cuò)，比如柚子，比菜場(chǎng)的都好，又便宜又好吃，就是小了一些。”
根據(jù)拼多多第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，拼多多活躍買家數(shù)、GMV(成交總額)和收入大幅增長(zhǎng)，年化GMV同比增長(zhǎng)170.5%至7091億元；年化活躍買家同比增長(zhǎng)40.6%至4.83億。
而阿里巴巴則在大舉向拼多多下沉市場(chǎng)進(jìn)軍，本季度阿里活躍用戶增長(zhǎng)了2000萬。在分析師會(huì)議上，阿里CEO張勇指出，本季度新增用戶約有70%來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。
京東也在大力向下沉市場(chǎng)進(jìn)軍，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，京東來自于低線城市的用戶增速高于一二線城市，現(xiàn)在的新用戶中有將近七成來自于低線城市，按照收貨地址，整體用戶里超過一半來自于低線城市，“我們內(nèi)部認(rèn)為將來會(huì)表現(xiàn)得更好。”
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，今年雙十一前，電商行業(yè)爆發(fā)了影響巨大的“二選一”事件。在此之前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為人所知的二選一事件是騰訊與360的3Q大戰(zhàn)。3Q大戰(zhàn)改變了騰訊的走向，最終騰訊走向開放。而多年后，周鴻祎在自傳《顛覆者》中，也描述了大戰(zhàn)時(shí)的緊張局面，自己一度擔(dān)心被抓捕。
事實(shí)上，“二選一”早有端倪。今年5月，蘇泊爾、美的、九陽等品牌撤出拼多多旗艦店，拼多多回應(yīng)稱，此事件真實(shí)情況系個(gè)別“經(jīng)濟(jì)體”攜行業(yè)壟斷優(yōu)勢(shì)地位逼迫商家要么從拼多多關(guān)店，要么出函聲明自己已經(jīng)從拼多多撤店。
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