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從“走出去”，到“賣出去”。
國內(nèi)電商企業(yè)忙著不斷試探市場下沉和模式的微創(chuàng)新，而有一部分的創(chuàng)業(yè)公司則將目光投向了海外市場。中東、非洲、印度和拉美都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有待深挖的潛力市場，中國移動(dòng)電商成熟的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是否可以成功復(fù)制應(yīng)用到國外用戶市場，并打通國內(nèi)生產(chǎn)-國外銷售的完整供應(yīng)鏈？
跨境電商迎來“高光時(shí)刻”
好消息是，跨境電商終于也迎來自己的風(fēng)口。8月初，國務(wù)院部署完善跨境電商等新業(yè)態(tài)促進(jìn)政策，會(huì)議指出支持跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展，是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)革命新趨勢的重要舉措。這是自今年7月以來第三次研究部署加快跨境電商發(fā)展的政策措施，短時(shí)間政策利好消息接連而至，跨境電商終于迎來“高光時(shí)刻”。
其中提到：鼓勵(lì)搭建服務(wù)跨境電商發(fā)展的平臺(tái)，建立配套物流等服務(wù)體系，支持建設(shè)和完善海外倉，擴(kuò)大覆蓋面。
跨境電商目前面臨的主要問題
目前國內(nèi)出口型跨境電商，做全球市場的速賣通、亞馬遜、eBay、敦煌、環(huán)球資源等，還有針對(duì)單一市場的創(chuàng)業(yè)玩家，比如有主攻非洲市場的KiKuu（集酷），主攻中東市場的Jollychic(執(zhí)御)等。出口型跨境電商，本文主要指的是注冊(cè)在中國，從中國發(fā)貨到國外用戶市場的電商平臺(tái)企業(yè)。在我們走訪的一家典型企業(yè)，就是位于杭州的一家跨境電商平臺(tái)，將義烏的小商品銷往世界各地。但是，目前國內(nèi)出口型跨境電商企業(yè)，特別是對(duì)自建平臺(tái)的企業(yè)而言，業(yè)務(wù)發(fā)展也還是面臨著一些非常明顯的難點(diǎn)：
首先是地區(qū)文化差異。相較于國內(nèi)電商市場，跨境電商在非洲、中東、印度、南美等地，需要先跨越當(dāng)?shù)氐奈幕系K，才能更細(xì)致深入探究不同國家和地區(qū)人群的消費(fèi)偏好。
其次是物流配送難點(diǎn)。出口型跨境電商，國際物流周期較長，流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多，在發(fā)展中國家集中的地區(qū)，當(dāng)?shù)匚锪髋渌铜h(huán)節(jié)基礎(chǔ)薄弱。時(shí)間過長的服務(wù)周期，也很容易導(dǎo)致用戶訂單中途取消等。
還有支付信任問題。在非洲等地區(qū)，信用體系不健全，很多人擔(dān)心上當(dāng)受騙，不愿意在網(wǎng)上填寫個(gè)人財(cái)務(wù)資料等信息。雖然目前貨到付款方式暫時(shí)解決了賣家和賣家的不信任難題，但對(duì)賣家平臺(tái)來說，商品被偷、快遞員返現(xiàn)交款等都存在較高的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
寬帶成本和網(wǎng)速限制。部分國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)還在發(fā)展中，寬帶成本相對(duì)較高，而網(wǎng)速方面，用戶所在國的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)差，也很容易影響交易轉(zhuǎn)化效果。
此外，國內(nèi)電商平臺(tái)遇到的產(chǎn)品迭代和運(yùn)營優(yōu)化等問題，跨境電商平臺(tái)同樣也不可避免。
數(shù)字化促進(jìn)跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)
順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級(jí)趨勢，鼓勵(lì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，促進(jìn)定制消費(fèi)、智能消費(fèi)等商業(yè)新模式發(fā)展。國內(nèi)數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品及平臺(tái)提供商易觀，在今年初發(fā)布的《中國跨境出口電商發(fā)展白皮書2018》中也強(qiáng)調(diào)：“跨境出口紅利釋放，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)電商機(jī)遇”。全球一體化環(huán)境下，數(shù)字技術(shù)也帶給跨境電商新機(jī)遇和升級(jí)的新要求。
數(shù)字技術(shù)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長，跨境電商迎來新機(jī)遇。數(shù)字技術(shù)加快與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透融合，深刻改變國際貿(mào)易各個(gè)領(lǐng)域與環(huán)節(jié)，有助于在世界范圍內(nèi)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、培育新市場和新增長點(diǎn)，沖擊了國際貿(mào)易的傳統(tǒng)認(rèn)知，改變跨境交易模式，給世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來新的機(jī)遇。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新生型數(shù)字經(jīng)濟(jì)將廣泛運(yùn)用于跨境貿(mào)易服務(wù)、生產(chǎn)、物流和支付環(huán)節(jié)，大幅提升效率，有助于跨境電商蓬勃發(fā)展。
技術(shù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，跨境貿(mào)易智慧轉(zhuǎn)型。 針對(duì)現(xiàn)有跨境電商痛點(diǎn)，引入新興技術(shù)至跨境出口交易的閉環(huán)，降低信息溝通成本，減少商品流通環(huán)節(jié)、提高商品流通效率，推動(dòng)跨境貿(mào)易開始從勞動(dòng)型驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向智慧型驅(qū)動(dòng)，從而提供更加高效、安全、便于操作的平臺(tái)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 跨境電商 |
