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近期，淘寶內(nèi)部孵化的用戶評價社區(qū)產(chǎn)品“洋蔥盒子”悄然升級，變身為“洋淘”；同時，淘寶商品詳情頁上的“買家相冊”也相應(yīng)調(diào)整為“洋淘買家秀”，側(cè)重展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的圖片及短視頻評論。
對于此番調(diào)整，阿里方面相關(guān)人士對藍(lán)鯨TMT記者介紹指出，洋淘是一個基于真實(shí)消費(fèi)的買家分享社區(qū)，其整合了淘寶原有的評價、買家秀等用戶產(chǎn)品升級，鼓勵更多年輕消費(fèi)者進(jìn)行更年輕化的方式分享和表達(dá)，比如炫效、vlog等。
顯然，淘寶正致力于打造一個類似于小紅書的購物分享社區(qū)。
不過，業(yè)內(nèi)人士指出，“社區(qū)+電商”與“電商+社區(qū)”是兩個不同的邏輯，小紅書以購物社區(qū)起家，在用戶量積累到一定量級后開始面臨商業(yè)化的選擇；淘寶則有賴于阿里整個電商生態(tài)，存在一定的商業(yè)化基礎(chǔ)，其發(fā)展核心在于如何將電商與社區(qū)打通、如何保證用戶評價的真實(shí)性，以及如何提高評價的有效轉(zhuǎn)化。
從洋蔥盒子到洋淘，淘寶要做購物分享社區(qū)
從洋淘的發(fā)展歷程看，其在淘寶內(nèi)部一直是個低調(diào)的存在。2018年年底，洋淘的前身“洋蔥盒子”由手淘孵化而成。彼時，其只是作為一個功能板塊嵌入在手淘內(nèi)，入口設(shè)在手淘“我的頻道”下的“互動娛樂”子欄目中。
據(jù)悉，洋蔥盒子在頁面底部設(shè)有“推薦”、“秀一個”、“洋蔥們”三個入口，首頁默認(rèn)為“推薦”板塊。其中，“推薦”板塊的頁面除了有“精致三餐”、“健身狂人”、“顏值功課”、“小玩意兒”、“次元壁”等導(dǎo)航欄，還包括以圖文和視頻瀑布流形式呈現(xiàn)消費(fèi)者的購物評論；用戶可對購物評論進(jìn)行點(diǎn)評，以此帶來用戶之間的互動。而“秀一個”是若用戶參與發(fā)表商品評論的入口，“洋蔥們”即為已發(fā)表評論的用戶。
本次“洋蔥盒子”升級為“洋淘”后，其定位于“靠譜買家分享社區(qū)”，上述三個入口也有相應(yīng)調(diào)整，分別變身為“精選”、“拍洋淘”和“淘友們”。
其中，“精選”頁面的內(nèi)容板塊變?yōu)?ldquo;神仙顏值”、“高顏值飲料”、“高顏值美食”、“高顏值杯具”、“高顏值餐具”、“高顏值廚電”、“高顏值酒”、“網(wǎng)紅冰激凌”、“網(wǎng)紅夜宵”、“高顏值早餐”、“高萌奶狗”及“蠢萌狗子”，同時，頁面主體部分呈現(xiàn)出來的商品評論依然包括圖文和視頻，且具有千人千面的特點(diǎn)。
在“拍洋淘”入口，用戶可選擇拍照或視頻模式上傳商品信息，并配上文字評價；其拍照模式還提供濾鏡和道具功能，視頻模式更是在此基礎(chǔ)上增加了音樂功能。這意味著，洋淘更側(cè)重于吸引優(yōu)質(zhì)評價。
阿里方面相關(guān)人士對記者強(qiáng)調(diào)稱，用戶在洋淘可以秀出購買寶貝后的生活，在社區(qū)獲得認(rèn)同，也可以發(fā)現(xiàn)更多高質(zhì)量的靠譜買家分享。
記者同時注意到，淘寶商品詳情頁上的“買家相冊”也同步升級為“洋淘買家秀”，該板塊同樣以優(yōu)質(zhì)的圖片及短視頻評論為主。不過，目前并非有所商品的詳情頁內(nèi)都對此有所體現(xiàn)。一位淘寶店主對記者解釋道，這需要商家在后臺進(jìn)行加精操作，才能激活這一模塊。
“淘寶、亞馬遜以前都做過社區(qū)，但都沒做起來，這個最大的作用其實(shí)就是增加用戶粘性。”獨(dú)立電商分析師李成東認(rèn)為，購物分享社區(qū)對淘寶而言更多只是一個補(bǔ)充，畢竟多數(shù)淘寶用戶并未養(yǎng)成逛社區(qū)的習(xí)慣。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 淘寶 |
