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零售行業(yè)排名第一虧損來源竟是盜竊!這款人工智能可幫店員防小偷

  日本科技初創(chuàng)公司Vaak推出的人工智能軟件,可通過分析監(jiān)控攝像頭所拍攝的視頻,觀察店內顧客是否有可疑行為,從而在小偷偷盜前通知店員提高警惕。

  一直以來,盜竊是零售行業(yè)排名第一的虧損來源。Tyco Retail Solutions 報告曾顯示,2017年全球的零售業(yè)因商店盜竊損失了340億美元的銷售額。但如今已有人工智能軟件可以幫助店員預防犯罪。

  近日,據(jù)彭博報道,日本科技初創(chuàng)公司Vaak研發(fā)出一款能預防偷盜的人工智能軟件。它通過分析監(jiān)控攝像頭所拍攝的視頻,觀察店內顧客是否有可疑行為,從而在小偷偷盜前通知店員提高警惕。

(圖片來源:Vaak)

  根據(jù)該公司官網(wǎng)說明,這款軟件基于一個復雜算法,該算法對超10萬個小時的監(jiān)控視頻進行了深度學習,可以分析100多種不同因素,從一個人的臉、服裝、動作、整體行為,到商店所在地區(qū)的犯罪率或當下天氣條件等宏觀數(shù)據(jù)。

  其實早在2018年12月Vaak就曾登上過新聞頭條,當時該軟件在橫濱的一家便利店進行測試時發(fā)現(xiàn)了一名80歲的老人存在偷盜嫌疑。而幾天后這位老人正是因偷了一頂帽子而被捕。

  該公司創(chuàng)始人Ryo Tanaka在回憶起這第一次的成功時表示:“我那時候想,終于做到了!我們距離用人工智能預防犯罪的社會又近了一大步。”

  目前,Vaak公司正在東京地區(qū)的幾十家商店進行測試,并計劃未來三年內在日本各地的10萬家商店安裝該軟件。

  不只是Vaak,英國科技初創(chuàng)企業(yè)Third Eye也推出了類似的系統(tǒng)軟件。該公司業(yè)務發(fā)展經理Vera Merkatz表示,全球大部分的零售商店都裝有監(jiān)控攝像頭,可供分析軟件生長的土壤已經被鋪就。

  但值得注意的是,雖然Vaak等公司已表示,未來還要將他們的技術用于不同場合,包括車站、機場、學校道路等,已檢測市民是否具有可疑舉止或存在自殺的行為。但與此同時,被監(jiān)測到的個人信息數(shù)據(jù)是否安全,能否避免被黑客攻破也成為了人們擔心的問題。

  此外麻省理工學院(MIT)最近的一項研究還發(fā)現(xiàn),人工智能系統(tǒng)可能會表現(xiàn)出種族主義和性別歧視傾向。例如,亞馬遜就因其基于人工智能的面部識別系統(tǒng)存在偏見而受到立法者的抨擊。

  因此,Vaak和Third Eye的客戶目前都要求它們不要透露自己已使用了這種防偷盜系統(tǒng)。

  來源:華爾街見聞 作者:黃黛玉

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