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10萬(wàn)用戶幫扭轉(zhuǎn)“頹勢(shì)”
財(cái)報(bào)的另一焦點(diǎn)，就是活躍用戶數(shù)。
要知道，在上一份財(cái)報(bào)中，京東的活躍用戶數(shù)為3.052億。這是京東在上市后，月活用戶首次出現(xiàn)的環(huán)比下滑，且減少了約860萬(wàn)人。
阿里和拼多多還“雪上加霜”：同一季度，阿里的活躍用戶增加了2500萬(wàn)，達(dá)到6.01億；拼多多增加了4200萬(wàn)，超越京東，達(dá)到3.855億。
莫非，京東的用戶被拼多多“吸”走了？這讓京東頗為尷尬，它很可能成為首個(gè)用戶大量下滑的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
但這一次，京東似乎扭轉(zhuǎn)了“頹勢(shì)”。
根據(jù)財(cái)報(bào)，過(guò)去12個(gè)月，京東的活躍用戶數(shù)為3.053億，比此前的3.052億增加了約10萬(wàn)用戶。
這可能歸功于近期京東的營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展。隨著電商紅利消退，新用戶獲客成本持續(xù)走高，京東開(kāi)始尋求增量。
京東商城輪值CEO徐雷曾表示，將加大低線城市的營(yíng)銷(xiāo)力度，用拼購(gòu)、小程序、開(kāi)普勒等項(xiàng)目吸引更多低線城市用戶和女性用戶，拓展新用戶。
如此看來(lái)，這一戰(zhàn)略已初見(jiàn)成效，與總數(shù)相比，10萬(wàn)人雖不多，但已實(shí)現(xiàn)止損，后期有望繼續(xù)增長(zhǎng)。
三四線“廝殺”新戰(zhàn)場(chǎng)
很明顯，徐雷還只是戰(zhàn)略的執(zhí)行者，京東還是劉強(qiáng)東說(shuō)了算。
在發(fā)布財(cái)報(bào)后，劉強(qiáng)東在電話會(huì)議中發(fā)聲，直言2019年要關(guān)注三個(gè)領(lǐng)域，放在首位的就是三四線城市用戶。
劉強(qiáng)東說(shuō)，“從一些三四線城市來(lái)看，當(dāng)中增長(zhǎng)趨勢(shì)非常明顯，京東在未來(lái)會(huì)提供更多產(chǎn)品吸引各個(gè)縣城市用戶”。
這與勁敵拼多多此前的策略頗為相似。誰(shuí)不知，京東長(zhǎng)期關(guān)注一二線市場(chǎng)，在它尚未發(fā)力開(kāi)墾的三四線，拼多多已借機(jī)迅速插滿了4億大旗。
來(lái)源: 電商報(bào) 韓大鵬 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 京東 |
