隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),大眾日常生活在潛移默化中發(fā)生了許多改變,就拿購(gòu)買(mǎi)方式來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了大眾購(gòu)物的主要渠道之一,而在我國(guó)網(wǎng)購(gòu)近些年的快速發(fā)展之際,與其息息相關(guān)的快遞行業(yè)也是迅猛發(fā)展,各大快遞企業(yè)的到貨速度也是越來(lái)越快。
那么在我國(guó)眾多的快遞公司中,消費(fèi)者對(duì)于哪一家的滿(mǎn)意程度又是最高的呢?無(wú)獨(dú)有偶,近日國(guó)家郵政局發(fā)布的2018年快遞業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查也是告訴了我們答案,在這份調(diào)查中對(duì)于我國(guó)主流的十余家快遞公司從多個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)分、并將各項(xiàng)評(píng)分進(jìn)行整合,列出了總體滿(mǎn)意度排行榜,接下來(lái)筆者也帶大家看一看這份榜單。
2018年消費(fèi)者總體滿(mǎn)意度最高的快遞公司為順豐,作為國(guó)內(nèi)最知名的快遞企業(yè)之一,順豐可以說(shuō)已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)快遞業(yè)的標(biāo)桿,其是國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)中投遞速度最快的快遞公司之一,而在今年各項(xiàng)滿(mǎn)意度調(diào)查中,比如寄出地時(shí)限、全程時(shí)限、攬件時(shí)限等等順豐均位列第一,可以說(shuō)國(guó)內(nèi)快遞一哥的稱(chēng)號(hào)是當(dāng)之無(wú)愧。
而2018年消費(fèi)者總體滿(mǎn)意度排名第二的快遞公司為郵政EMS,看到這里許多小伙伴應(yīng)該有些疑惑,郵政速度那么慢也能位列第二,確實(shí)郵政在到貨速度方面并不出色,但在全國(guó)快遞點(diǎn)覆蓋率方面,郵政則是行業(yè)的佼佼者,即使是在比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),郵政同樣能夠提供服務(wù)。
至于2018年消費(fèi)者總體滿(mǎn)意度排行第三的快遞公司為京東物流,作為國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域的巨頭之一,京東在很早便進(jìn)軍了物流領(lǐng)域,并花費(fèi)了巨額的資金建設(shè)自家的物流體系,而經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè)后,京東物流這兩年同樣取得了不俗的成績(jī),在到貨速度方面也是廣受好評(píng),而在去年10月京東也是上線了面向個(gè)人客戶(hù)的快遞業(yè)務(wù)。
其他排名方面:中通快遞、韻達(dá)速遞、圓通速遞、百世快遞、申通快遞、德邦快遞、優(yōu)速快遞分列2018年總體滿(mǎn)意度排行榜的第四到第十位,小伙伴們,對(duì)此你怎么看?你最看好的快遞企業(yè)又是哪一家呢?歡迎大家留言,互相交流看法。
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