2018年末最火的零售話題當(dāng)屬社區(qū)拼團(tuán)。接二連三的融資新聞,3個(gè)月總計(jì)20億的風(fēng)投資金涌入,激勵(lì)著無數(shù)前仆后繼的創(chuàng)業(yè)者。故事講得非常動(dòng)聽:二三線城市消費(fèi)升級(jí)的紅利、C2B背后的供應(yīng)鏈升級(jí)、全民零售帶來流量成本的下降……劇本好像在哪里見過?沒錯(cuò),和2017年的無人貨架如出一轍。
劇本相似,但結(jié)局會(huì)一樣嗎?社區(qū)拼團(tuán)是否會(huì)步無人貨架的后塵?這個(gè)敏感的話題,身在其中的人自然不愿也不會(huì)承認(rèn)。在短期的、光鮮亮麗的高增長背后,社區(qū)拼團(tuán)真正的價(jià)值點(diǎn)是什么?
社區(qū)拼團(tuán)的亂戰(zhàn)
探究社區(qū)拼團(tuán)是否可行之前,我們先來看看社區(qū)拼團(tuán)賽道的玩家,主要可分為三大類:
1、垂直的原生拼團(tuán)平臺(tái):如“你我您、食享會(huì)、鄰鄰壹”。
2、擁有門店或電商資源的平臺(tái),孵化的拼團(tuán)業(yè)務(wù)。如快消B2B背景的興盛優(yōu)選、考拉精選,生鮮B2B平臺(tái)美菜衍生出的to C項(xiàng)目美家優(yōu)享,本身擁有成熟門店體系又覬覦線上增量的百果園做的米鮮生活,以及蘇寧蘇小團(tuán)、永輝生活之類等零售巨頭孵化的拼團(tuán)小程序等。
3、工具類服務(wù)商:多點(diǎn)、訂單兔、蝌蚪精選、蔬東坡等。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),起碼有20家公司,因急于跑馬圈地進(jìn)行了全國性布局。雖說中國社區(qū)千千萬,但由于優(yōu)質(zhì)的頭部資源稀缺,導(dǎo)致社區(qū)拼團(tuán)公司之間的競爭已經(jīng)到了價(jià)格戰(zhàn)、互挖團(tuán)長、收購合并等拼刺刀的實(shí)質(zhì)性階段。
十薈團(tuán)CEO王鵬曾對(duì)外透露,十薈團(tuán)的收購策略是,收購單個(gè)城市的企業(yè),再支持它去覆蓋全省。比如在長沙收購一家企業(yè),以它為圓心做透湖南省。在江蘇、山西各收購一家,占領(lǐng)本土。一般收購方,會(huì)衡量自己攻克一個(gè)城市與并購一家公司的成本,采取用資本換時(shí)間的方式,根據(jù)被收購企業(yè)的用戶數(shù)、訂單量、GMV定價(jià)。
收購最兇猛的,當(dāng)屬融資額最大的幾家:食享會(huì)收購了揚(yáng)州的味羅天下、臺(tái)州的黃蜂社區(qū)、南昌的味羅社區(qū)等,美家優(yōu)享收購了河北的鮮樂拼等。億歐零售了解到,鮮樂拼之前每月的流水在100萬元左右,收購的價(jià)格大約是100萬元現(xiàn)金+不超過1000萬的美菜期權(quán)。
對(duì)于沒有大資本支持的項(xiàng)目來說,被收購已然是比較明智的選擇。更有甚者,一些公司就以被巨頭收購為目的,通過“快速融資、快速收購小公司”的策略迅速做大市場,以此增加后期與巨頭談判的籌碼。
當(dāng)然也有對(duì)收購持質(zhì)疑態(tài)度的。你我您聯(lián)創(chuàng)劉振洋曾向社區(qū)拼團(tuán)觀察表示,你我您做過自建、加盟、收購和合資等多種形式的嘗試,但從效果來看,還是自建最好,收購面臨著眾多不確定的風(fēng)險(xiǎn)。原因在于:首先很多本土化的小項(xiàng)目,在財(cái)務(wù)、稅務(wù)都缺乏合規(guī)性,收購風(fēng)險(xiǎn)較大;其次,頭部公司都在爭奪收購資源,導(dǎo)致市場行情偏高;此外,收購?fù)瓿珊,團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈、價(jià)值觀的整合,會(huì)給后續(xù)經(jīng)營增加潛在難度。
社區(qū)拼團(tuán)請回答
一個(gè)風(fēng)口形成的時(shí)候,國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司往往在對(duì)外競爭上顯得尤其激進(jìn),然而在“修煉內(nèi)功”這一項(xiàng)上并無瑕顧及;氐缴鐓^(qū)拼團(tuán)是否可以成功的話題上,億歐零售在此拋出5個(gè)問題,對(duì)于大多社區(qū)拼團(tuán)玩家來說,這有可能是“死亡五連問”。
1、供應(yīng)鏈效率真的高嗎?
社區(qū)拼團(tuán)常規(guī)的交付流程是,預(yù)定商品從產(chǎn)地發(fā)到城市倉—發(fā)給團(tuán)長—用戶自提。從下單到拿到貨,用戶大約需要等待3-4天時(shí)間,所以適用于時(shí)效性不高、非剛需的商品。
大部分拼團(tuán)企業(yè),以生鮮等非標(biāo)品切入市場。這樣做的好處是,水果之類的非標(biāo)準(zhǔn)品,品牌性較差,商家擁有較高的定價(jià)權(quán),用戶無法比價(jià)。在標(biāo)準(zhǔn)品方面,部分企業(yè)以銷售“尾貨”商品為主。尾貨成本較低,利潤空間較大。尾貨的品質(zhì)并不差,但尾貨的流通效率并不高,找不到更好的出貨渠道,適用于和社區(qū)拼團(tuán)這種一個(gè)單品出貨量極大的渠道合作。
我們理解這件事的前提是,拼團(tuán)正是因?yàn)轭A(yù)定性消費(fèi),讓單個(gè)社區(qū)內(nèi)的訂單密度足夠高,同一批次發(fā)貨,才有了效率的提升。不過,在億歐零售看來,社區(qū)里原本就存在的商業(yè)形態(tài),比如超市、便利店等更有優(yōu)勢做團(tuán)購這件事。超市、便利店擁有線下渠道,也就擁有持續(xù)性的訂單密度和出貨量。所以,一定會(huì)比只有線上渠道的拼團(tuán)公司訂單密度大,供應(yīng)鏈效率更高。
多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海向億歐零售提到了一個(gè)現(xiàn)狀:現(xiàn)在幾乎各地區(qū)大型的龍頭零售商超,都在發(fā)力本地to B業(yè)務(wù),給夫妻老婆店供貨。如果頭部的零售商超做拼團(tuán),采購量更大,在原有的供應(yīng)體系里,配送成本也是復(fù)用的。反過來看只有線上能力的社區(qū)拼團(tuán),從產(chǎn)地發(fā)到城市倉,本質(zhì)上城市倉還是在單個(gè)城市里B2C的發(fā)貨邏輯,物流也是與第三方合作,效率并不高。
2、核心渠道寶媽/團(tuán)長可控嗎?
以生鮮這類的非標(biāo)準(zhǔn)商品切入拼團(tuán),非常依賴團(tuán)長推薦。舉例來說,1元/斤和5元/斤的西瓜相比,隔著手機(jī)屏幕,你很難知道差別在哪里,究竟哪種好吃,這時(shí)候,團(tuán)長的推薦就很重要。寶媽、團(tuán)長是團(tuán)購環(huán)節(jié)里非常關(guān)鍵的一環(huán),他們的運(yùn)營能力決定了成交量。如果團(tuán)長的運(yùn)營能力差、沒有及時(shí)解決用戶問題,勢必對(duì)交易產(chǎn)生影響。
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