《日本經(jīng)濟新聞》10月26日報道稱，圍繞中國的網(wǎng)絡外賣服務，阿里巴巴集團和騰訊控股正展開激烈競爭。讓人很快送來無論是自家和公司附近的咖啡館和便利店的商品等，哪怕是只買1杯咖啡，用戶只要通過智能手機的簡單操作即可獲得“30分鐘送達”的服務。網(wǎng)絡外賣服務依托這一便利性在中國受到歡迎并持續(xù)快速增長，在2018年已擴大至約6萬億日元的市場。阿里巴巴和騰訊的旗下新興企業(yè)成為市場競爭的主角。目前，兩家公司正尋求涉足麥當勞和星巴克等的商品配送，以將這些知名企業(yè)拉入自己陣營等，雙方的競爭日趨白熱化。

　　“只要用手機下單，午休時就能很快在辦公室里吃到熱乎乎的飯。這樣可以有效利用休息時間”

　　29歲的賴小姐在上海市內(nèi)工作。單位的午休從11點半開始，所以她幾乎每天都會提前約30分鐘，通過“餓了么”預訂午餐。餓了么是阿里巴巴的子公司。只要通過智能手機App搜索附近餐飲店，選好商品并下單，約30分鐘后所選餐食便會送到辦公室，在休息開始的同時便可享用午餐。

　　賴小姐最近最熱衷點的是星巴克的咖啡。餓了么8月攜手星巴克推出了這項網(wǎng)絡外賣服務。1次需要9元的配送費。但是，她說“中午時星巴克有很多人排隊。感覺與其排隊，花錢買時間更劃算。這樣就能有效利用休息時間”。

　　在中國，部分餐飲店在中午用餐高峰時常會排起長隊。但最近，在辦公室里解決午餐的人因網(wǎng)絡外賣的普及而增加。據(jù)市場調(diào)查公司“易觀”統(tǒng)計，中國網(wǎng)絡外賣服務市場2015年僅為約450億元。到2017年增加至2070億元。2018年有望達到6萬億日元(約合人民幣3696億元)。

　　餓了么于2017年收購了中國網(wǎng)絡外賣市場曾經(jīng)的3強之一、百度旗下的“百度外賣”，增強了勢頭。如今，餓了么與騰訊旗下的“美團點評”2家合計掌握9成以上份額。雖然餓了么尚處領先，但差距很小。為此，雙方拉攏餐飲和零售行業(yè)的知名品牌的行動眼下日趨活躍。

　　對于餓了么8月爭取到星巴克的舉動，騰訊陣營的美團點評當然迅速作出反應。目標是麥當勞。麥當勞已經(jīng)與餓了么展開合作，但騰訊陣營向通過“微信”購買麥當勞咖啡的用戶承諾28分鐘以內(nèi)送達。如果超時未送達將提供優(yōu)惠券。

　　美團點評宣傳稱其配送的麥當勞咖啡相比承諾下單30分鐘以內(nèi)送達的星巴克的服務水平更高，而且與星巴克一樣重視咖啡豆的品質(zhì)，希望以此將麥當勞拉入自己陣營。

　　此外，美團點評8月還與7-11便利店展開合作，在北京和上海推出了由美團快遞員配送7-11店鋪商品的服務。中國的便利店相關人士表示，“在午休的頂峰時，很多人看到長長的隊伍就會不耐煩，進而放棄購買商品，如果利用網(wǎng)絡外賣，將減少銷售的機會損失”。

　　騰訊通過旗下的中國第2大電子商務(EC)企業(yè)京東集團的服務，將美國沃爾瑪和法國家樂福等知名超市拉入自己陣營，在網(wǎng)絡外賣領域也沒有放慢追趕阿里巴巴旗下餓了么的腳步。

　　擁有熱門社交工具“微信”的騰訊正攜10億用戶，在網(wǎng)絡外賣領域發(fā)起攻勢。一方面，阿里巴巴首席執(zhí)行官(CEO)張勇也自信地表示，將利用具有優(yōu)勢的電商等的銷售溝道，通過與餐飲和零售店的合作，制造新的化學反應，以此擴大市場份額。

　　如今，在中國城市街頭，帶著兩家外賣公司標志的大量電動自行車來來往往的景象已成為司空見慣的一道風景。以網(wǎng)絡外賣為舞臺的2強的勢力爭奪戰(zhàn)或許還將在今后的一段時間持續(xù)。

　　來源：環(huán)球網(wǎng)科技 記者 王歡

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