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代購面臨重重困難,敢問路在何方?

  近來,隨著電商法出臺(tái)、社交電商平臺(tái)興起等諸多因素,使得代購的市場空間日益狹小。供貨渠道受阻、運(yùn)營成本提高,曾經(jīng)通過不同地區(qū)價(jià)格差來獲取用戶的優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在。眾多代購業(yè)者面臨著生存困境,他們應(yīng)該如何順應(yīng)市場變化找到生存之道呢?

  從商業(yè)本質(zhì)上來說,代購可以理解為利用社交網(wǎng)絡(luò)做緊俏商品的生意,低進(jìn)高出賺取差價(jià)。降低運(yùn)營成本、提高銷量是不二規(guī)律,只要做好這幾點(diǎn)代購就有望走出困境。

  另尋穩(wěn)定可靠的貨源,為用戶提供有競爭力的產(chǎn)品

  之前海外代購之所以到國外去找貨源,主要就是與國內(nèi)同款商品相比具有諸多優(yōu)勢:價(jià)格更低、貨號(hào)更全、正品更保真、供應(yīng)更有保障。其中對于消費(fèi)者最具吸引力就是價(jià)格優(yōu)勢,同樣的商品,從國外代購回來便宜不少。當(dāng)關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等優(yōu)惠條件被抹平后,螞蟻搬家式的零售代購便不再享有價(jià)格優(yōu)勢。

  對于代購來說,優(yōu)質(zhì)貨源就是第一競爭力。如果能找到新的供應(yīng)渠道為自己提供有價(jià)格競爭力的產(chǎn)品,那么代購仍然可能繼續(xù)為之前的用戶服務(wù)。尋找新的供應(yīng)渠道有兩個(gè)思路:一是繼續(xù)找原來商品供應(yīng)渠道的替代者;二是拓寬視野搜尋更多類目或品牌商品的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

  對于前者,可以嘗試在一般貿(mào)易進(jìn)口商中間尋求合作。國家層面對于海外代購的整體思路,是想將它們納入到一般貿(mào)易的大框架內(nèi)來,促進(jìn)行業(yè)整體公平發(fā)展。隨著進(jìn)口稅率逐步下降,進(jìn)口規(guī)模增加,一般貿(mào)易進(jìn)口商的采購成本也會(huì)逐漸下降。如果能找到一般貿(mào)易進(jìn)口商作為供貨方,在市場上也同樣有一定的價(jià)格差優(yōu)勢。只要國外品牌沒有簽約國內(nèi)獨(dú)家專營權(quán),那么就有可能找到需要出貨渠道的進(jìn)口商進(jìn)行合作。

  第二個(gè)思路,就是把眼光放得更寬更遠(yuǎn),不局限于固有的品牌、類目和供應(yīng)渠道,現(xiàn)在有了更多的選擇。印象中代購?fù)秃L月?lián)系在一起,事實(shí)上代購廣泛存在,并不僅限于香港、國外地區(qū)的貨源。市場經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境中,看不見的手會(huì)讓供給和需求走向動(dòng)態(tài)式的平衡。但在微觀環(huán)境中,商品和消費(fèi)者之間始終是處于信息不對等的狀態(tài),這意味著市場上存在著未能實(shí)現(xiàn)配置的優(yōu)質(zhì)貨源。如果能找到這些貨源,就意味著獲得了有價(jià)格優(yōu)勢的全新供應(yīng)渠道。

  而愛庫存正是這些優(yōu)質(zhì)貨源的供應(yīng)平臺(tái),它通過與品牌方或經(jīng)銷商合作,幫助他們快速出清尾貨來提高運(yùn)營效率。平臺(tái)所提供的商品為廠商提供的正品,還因?yàn)槲藏浨鍌}獲得了特價(jià)政策,使得商品價(jià)格與正常零售價(jià)相比具有較大的優(yōu)勢。正品、特價(jià),這不正是之前代購尋求供應(yīng)渠道的標(biāo)準(zhǔn)嗎?

  在上架之前還會(huì)有愛庫存的專業(yè)買手進(jìn)行把關(guān),只選擇適銷的商品,相當(dāng)于預(yù)先進(jìn)行了一次選品,大大降低了代購選品的難度。此外,愛庫存提供面向全國的代發(fā)貨服務(wù),減少了代購的運(yùn)營成本。正因?yàn)檫@些獨(dú)特的優(yōu)勢,已經(jīng)有超過20萬名代購選擇了愛庫存作為新的供應(yīng)渠道。

  零售商業(yè)流量為王,找到更多精準(zhǔn)用戶群體

  在說到電商市場時(shí),很多人會(huì)說這么一句話:電商流量為王。事實(shí)上,零售商業(yè)市場都是流量為王。流量越精準(zhǔn),流量規(guī)模越大,流量的商業(yè)價(jià)值就越高。代購行業(yè)也是零售商業(yè)的一種,在其他條件不變的情況下,如果能獲取更多的流量,那么同樣能夠增加銷售,提升收益。特別是在當(dāng)前供應(yīng)渠道受阻、成本提高的形勢下,開拓新用戶市場顯得尤其重要。

  現(xiàn)實(shí)中代購很少開實(shí)體店和電商店鋪,幾乎都依靠口碑人脈關(guān)系來實(shí)現(xiàn)銷售。在移動(dòng)社交時(shí)代,微信等移動(dòng)APP為代購提供絕好的工具和網(wǎng)絡(luò),可以幫助我們突破時(shí)間和地域的限制,拓展到二三維及以外人脈關(guān)系的廣闊市場。代購這些年能夠迅速發(fā)展,其實(shí)也正和微信等移動(dòng)社交APP的普及分不開。

  在之前,代購基本是重產(chǎn)品而輕運(yùn)營,簡單粗暴地朋友圈刷屏,是代購給我們留下的最深刻印象。隨著人們的反感情緒加劇,代購和微商一樣被人們屏蔽,想從朋友圈獲得新流量變得困難起來。在這種情況下,代購業(yè)者需要改變過去的思維,開始重視起運(yùn)營工作,特別要將社群運(yùn)營作為重點(diǎn)。

  有人把社群運(yùn)營簡單理解為建一個(gè)微信群,這其實(shí)有所誤解。所謂社群運(yùn)營,就是設(shè)法將有共同需求或興趣的人組織在一起,形成一個(gè)共同體。建群只是社群的一個(gè)表現(xiàn)形式,不止是微信群,BBS、QQ群或是其他APP的群組都可以當(dāng)作社群的載體,真正的重點(diǎn)在于運(yùn)營。

  代購做社群,其實(shí)有一定的天然優(yōu)勢,比如說購買同類商品就是共同需求,還可能因此產(chǎn)生共同的興趣話題。代購業(yè)者將之前購買過同類商品的用戶組織起來,就構(gòu)成了一個(gè)社群的基礎(chǔ)。接下來建立起管理機(jī)制和規(guī)則,激勵(lì)社群成員自我管理;并將服務(wù)、促銷優(yōu)惠等接入社群中,與社交分享形成擴(kuò)大傳播。如果有能力的話,還可以通過組織線下活動(dòng)等方式來增強(qiáng)社群的粘度。

  隨著微信紅利期結(jié)束,之前躺賺的日子一去不復(fù)返。代購必須學(xué)會(huì)如何培育社群、創(chuàng)造新流量,以實(shí)現(xiàn)流量和用戶的最大化。今后,社群運(yùn)營是代購最需要掌握的實(shí)用技能,否則就有可能無法獲客而難以生存。

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