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在前往“新制造”的路上,阿里巴巴順手搶了4A公司的生意

  電商平臺在線下商業(yè)的改造,對傳統(tǒng)廣告公司來說是一件好事嗎?

  近日,阿里巴巴旗下天貓平臺在“上海購物節(jié)”前夕舉辦了TMIC天貓新品創(chuàng)新中心生態(tài)峰會,這也是天貓新品創(chuàng)新中心成立一周年的時間。天貓邀請了聯(lián)合利華、瑪氏、歐萊雅等多個品牌來為自己站臺。就像是一次武林大會,天貓試圖以此告知業(yè)界,誰是我的盟友,盟友的標準是什么,我會為盟友做什么。

  2017年底,寶潔出身的靖捷升任天貓總裁。這位在頂級甲方浸淫十多年、與無數(shù)乙方做過生意的職業(yè)經(jīng)理人的上位,意味著天貓平臺的市場屬性得到進一步加強。相比起來,隔壁淘寶總裁蔣凡則是典型的互聯(lián)網(wǎng)人,阿里對于旗下最大的兩個電商平臺的定位非常明確。

  天貓新品創(chuàng)新中心的名稱本身也揭露了野心——從零售端起家,現(xiàn)在阿里巴巴要反向進入生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)了,這也回應著馬云從新零售到新制造的最新要求。

  靖捷對中國的萬億廣告市場富有經(jīng)驗,而阿里巴巴CEO、馬云的既定接班人逍遙子在天貓誕生之初一手創(chuàng)立的雙十一,則是中國目前最大的在線營銷購物節(jié)。由此,靖捷領(lǐng)導下的天貓正在大規(guī)模進入并改造廣告行業(yè)。憑借巨大的流量和真實準確的用戶數(shù)據(jù),天貓不僅從傳統(tǒng)廣告公司手里爭奪了市場份額,還在持續(xù)地挖角廣告行業(yè)里的優(yōu)秀人才。

  “關(guān)于是否會減少對傳統(tǒng)廣告公司的投入,答案是肯定會的。為了更高效地了解消費者和把產(chǎn)品推向市場,從2017年開始的一些新品研發(fā),我們就選擇跟天貓合作。”旗下?lián)碛械萝、士力架、益達等品牌的瑪氏公司數(shù)字營銷相關(guān)負責人Wallace Du告訴36氪,接下來瑪氏會進一步擁抱新零售,擁抱線上線下融合的營銷策略。

  對Wallace Du來說,不管是線下的沃爾瑪還是線上的天貓,所有銷售渠道的KPI已經(jīng)統(tǒng)一,他必須融合考慮所有的銷售場景,并根據(jù)不同場景制定針對性的策略。

  越來越多的品牌商正在像瑪氏一樣作出類似的選擇。無論品牌商選擇的是天貓還是它在線上線下的競爭對手,但方向都是一致的,數(shù)字化、融合、重構(gòu)人貨場。

  但對于在中國做生意的4A廣告公司們,對天貓可能是又愛又恨的。

  一方面,脫胎于淘寶的天貓掌握著海量的中國用戶消費數(shù)據(jù),并具有強大的數(shù)據(jù)分析能力,這種對于品牌商來說具有致命吸引力。而4A公司傳統(tǒng)的問卷、線下走訪、蹲守超市,在天貓這樣的電商平臺們面前,是完全落后于時代的消費者調(diào)研方式,跟手工業(yè)者與蒸汽機之間的對比。最終出錢的品牌商更加深知二者的區(qū)別,市場預算就固定那么一點,在經(jīng)濟不好的周期甚至還會遭到削減,把錢投到哪里才能更容易完成KPI?這幾乎是不言而喻的。

  另一方面,從品牌商手里拿到預算的天貓也并不吃獨食,而是選擇與一些符合其調(diào)性和口味的創(chuàng)意公司,無論規(guī)模大小,一起完成營銷活動。預算就是指揮棒,天貓這類平臺用資源整合式的策略,將有可能替代掉4A公司的部分媒介業(yè)務,而專注于廣告創(chuàng)意內(nèi)容的思考。

  從銷售渠道、品牌營銷到如今的新品研發(fā),天貓作為一個平臺,“左邊是消費者,右邊是品牌商”,業(yè)務也正在逐步擴張。

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