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云棲大會(huì)| 奇點(diǎn)云“云+端”賦能,助力零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  9月19-22日,匯集時(shí)代最強(qiáng)大腦的杭州·云棲大會(huì)隆重召開(kāi),云棲小鎮(zhèn)再度成為刷爆朋友圈的最潮地標(biāo)。本次大會(huì)以“驅(qū)動(dòng)數(shù)字中國(guó)”為主題,在3萬(wàn)平米的生態(tài)科技展區(qū)集結(jié)200家全球科技企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技,打造了年度最精彩的科技盛會(huì)。

  作為阿里云重要戰(zhàn)略合作伙伴,奇點(diǎn)云已是第二次受邀參加云棲大會(huì)。去年的云棲大會(huì),奇點(diǎn)云發(fā)布了StartGo無(wú)人店,展示了刷臉支付,即拿即走的消費(fèi)場(chǎng)景,成為全場(chǎng)最受關(guān)注的新零售AI技術(shù)服務(wù)企業(yè)。今年的云棲大會(huì),奇點(diǎn)云攜手統(tǒng)一企業(yè)、貝因美旗下O2O家庭消費(fèi)平臺(tái)媽媽購(gòu)聯(lián)合打造數(shù)字化的智能零售體驗(yàn)館,刷新用戶(hù)體驗(yàn)感!

  從現(xiàn)場(chǎng)看,奇點(diǎn)魔鏡依然保持著獨(dú)有的魅力成為全場(chǎng)“人氣之王”,吸引眾多參展人員排隊(duì)前來(lái)體驗(yàn)。今年的奇點(diǎn)魔鏡匯集了“預(yù)言家、夢(mèng)露領(lǐng)券、云貨架”等更多新玩法首次亮相云棲,增加了與體驗(yàn)者數(shù)字化互動(dòng),即可采集消費(fèi)者的身份,偏好數(shù)據(jù),還能作為營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)渠道實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)推薦。

  預(yù)言家:只要站在魔鏡面前刷一刷臉,根據(jù)奇點(diǎn)云自研的人臉檢測(cè)、人臉識(shí)別等技術(shù),魔鏡會(huì)測(cè)出你的年紀(jì)和性格標(biāo)簽,推薦中意的商品并贈(zèng)送商家紅包,促成在奇點(diǎn)魔柜等智能端輕松消費(fèi)。 這種玩法很適合幫助實(shí)體店鋪吸引顧客進(jìn)店,會(huì)員拉新,提高成交轉(zhuǎn)化,堪稱(chēng)“引流利器”。

  魔鏡的另外一種玩法叫做夢(mèng)露領(lǐng)券:站在魔鏡面前刷臉并擺出比心Pose,夢(mèng)露會(huì)擺出經(jīng)典的裙飛起風(fēng)姿態(tài),并源源不斷向顧客主動(dòng)派送優(yōu)惠券。被夢(mèng)露驚艷到的顧客都會(huì)情不自禁掃碼注冊(cè)領(lǐng)券,趣味的互動(dòng)讓人耳目一新。

  魔鏡還有一個(gè)功能叫做云貨架:是集視覺(jué)、觸覺(jué)于一體互動(dòng)智能貨架,可進(jìn)行門(mén)店sku擴(kuò)充,展示海量商品,支持顧客掃碼一鍵購(gòu)買(mǎi)。云貨架可以幫助小面積的門(mén)店擁有無(wú)限平米的商品展示區(qū),成功的完成門(mén)店往線上商城引流,打通線下線上融合導(dǎo)購(gòu)。

  據(jù)體驗(yàn)者觀察,店內(nèi)體驗(yàn)者產(chǎn)生的每一個(gè)數(shù)據(jù)都在大屏實(shí)時(shí)顯示,因?yàn)閿z像頭會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別采集體驗(yàn)者的身份數(shù)據(jù),生成唯一的Face ID與會(huì)員數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等一一對(duì)應(yīng),打通顧客身份識(shí)別鏈路,并且在奇點(diǎn)魔鏡、奇點(diǎn)魔方、奇點(diǎn)魔柜等數(shù)據(jù)互通。

  奇點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)是輔助店員營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)工具,運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)人員進(jìn)行無(wú)感知的會(huì)員識(shí)別,會(huì)幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)顧客入店實(shí)時(shí)提醒,針對(duì)會(huì)員的差異化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),降低客戶(hù)的流失率。奇點(diǎn)魔方則是為管理端打造的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)大屏,從銷(xiāo)售趨勢(shì)、商品表現(xiàn)、客流觀測(cè)、會(huì)員畫(huà)像等維度分析數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化 。

  云棲大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),奇點(diǎn)云展示重力版,視覺(jué)版,以及智能多功能(派樣+零售)煙柜版奇點(diǎn)魔柜。每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)奇點(diǎn)魔柜的客戶(hù),都會(huì)享受奇點(diǎn)云為商家提供的零售大數(shù)據(jù)后臺(tái)服務(wù)。奇點(diǎn)云以解決顧客的痛點(diǎn)作為出發(fā)點(diǎn),推動(dòng)數(shù)字化從營(yíng)銷(xiāo)端走向運(yùn)營(yíng)端、管理端,使零售大數(shù)據(jù)從采集、分析到觸達(dá),反饋形成完整閉環(huán)。這種以 “智能硬件+零售大數(shù)據(jù)”的組合服務(wù)模式,或許會(huì)成為未來(lái)的新常態(tài)。

  據(jù)了解,奇點(diǎn)云智能零售產(chǎn)品發(fā)布會(huì)將于10月底于杭州舉行,將重磅發(fā)布智能零售整體解決方案,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)服飾、快消、醫(yī)藥等行業(yè)在智能零售體系下場(chǎng)景落地實(shí)現(xiàn),聆聽(tīng)來(lái)自行業(yè)尖端大咖的經(jīng)驗(yàn)與心得,感受零售業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中的思考與碰撞,見(jiàn)證用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的智慧迭代,一起關(guān)注。

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